Mellan den 5-8 april kommer vi att uppgradera vår Lyncservermiljö till Skype for business. Det kommer att innebära störningar på kvällstid (efter 18) i telefonin.
Det kommer att påverka alla Lync/Skype-funktioner (möten, chat, telefoni). Vi kommer att uppgradera en del i taget vilket bör göra störningarna små. Men du kan bli utloggad från klienten när servrar startas om.
Undvik att planera in möten på kvällstid under denna period då dessa kan komma att avbrytas under uppgraderingen.
Eventuella störningar kan vara som störst på tisdag och torsdag kväll.
Funktioner och förbättringar som möjliggörs efter uppgraderingen är:
– Integration mot Skypes användardatabas. Du kan nu söka både efter användare inom UMU och användare som har ett Skypekonto.
– Historik från chat och telefoni tillgänglig på alla enheter. Du kan numera se samma historik i både mobilklienten och på klienten i datorn.
– Förbättrade funktioner i möten för mobila enheter
– Bättre prestanda på skärmdelning (snabbare uppdatering)
– Videosamtal mellan Skype for business och Skype
– Förbättrad hantering av ”meddelandet kunde inte levereras” när mottagaren är inloggad på en mobil enhet.
– Möten hålls vid liv längre efter inbokat datum och behöver därför inte skapas om när en ny tid bokas.
– Broadcast meetings: Möjlighet att hålla webbsändningar för upp till 10.000 användare. Deltagarna kan ansluta via sin webbläsare.
Alla funktioner kommer dock inte att fungera direkt efter uppgraderingen utan kommer att införas eftersom. För vissa funktioner krävs den senaste versionen av Skype for business-klienten.
Har du frågor? Kontakta servicedesk.
Planerad omstart av Lyncservrar under dagen (2016-04-06)
/i Driftstörningar, Skype för företag /av Jan PetterssonIdag under dagen kommer Lyncmiljön att påverkas av omstarter. Användaren kan uppleva att klienten tillfälligt loggar ut och loggar in igen.
Tre maskiner ska startas om så användarna kan uppleva tre tillfälliga utloggningar från klienten.
Inga samtal eller konferenser ska påverkas av omstarterna.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Tillfällig driftstörning
/i Virtuellasystemet /av Simon JohanssonVi har haft en tillfällig driftstörning, systemet är uppe igen.
Vi ber om ursäkt för eventuella problem detta orsakar.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Planerad uppdatering i Infoglue, torsdag 7 april, från kl. 5 till kl. 8
/i InfoGlue, Planerade åtgärder /av Britta LöfvenbergPå torsdag den 7 april mellan kl. 5 och kl. 8 kommer webbpubliceringssystemet Infoglue att uppdateras. Under denna period kommer du inte att kunna logga in eller jobba i systemet (editorn). Efter kl. 8.00 kommer Infoglue att fungera normalt igen.
På sidan http://webbpublicering.umu.se/om/uppdateringar kan du läsa mer om vilka uppdateringar som följer med denna gång.
Vi ber om ursäkt för eventuella problem detta orsakar.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Problem med datanätet i delar av Samhällsvetarhuset, Humanisthuset och UB
/i Datanät, Driftstörningar, eduroam /av Håkan GustafssonDelar av Samhällsvetarhuset, Humanisthuset och UB är utan datanät, vi jobbar på att lösa problemet.
Vi återkommer innan kl 18 med mer info.
/Nätdriften
Slutförd driftsättning av www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkroniseringstjänsten
/i Cambro, Dirigenten, Kardia, Moodle, ServiceDesk, Universitetskonto /av Mikael JonassonDriftsättningen av www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkoniseringstjänsten är nu slutförd.
Följande tjänster och funktioner är nu tillgängliga;
Hantera kursgrupper
Skapa kurssajter i Cambro och Moodle
Administrera Skypebeställningar
Hantera UmU-kort
Hantera Filyta
Skapa gästkonton
Beställning av VPN
Aktivering av studentkonton
Byte av primär e-post för studenter
Använda Dirigenten
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Förseningar i driftsättning av www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkroniseringstjänsten
/i Cambro, Kardia, Moodle, Planerade åtgärder, ServiceDesk, Universitetskonto /av Anja AxelssonDriftsättningen av www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkoniseringstjänsten har tyvärr dragit ut på tiden. Vi beräknar vara klara senast kl 16.00.
Det innebär att system och tjänster som använder synkroniseringstjänsten kommer uppleva en viss fördröjning innan förändringar går igenom. Under denna period fungerar det att lägga supportärenden i Servicedesk.
Följande tjänster och funktioner är inte tillgängliga;
Efter kl 16.00 kommer dessa tjänster att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Påminnelse! – Planerad uppgradering av Lync till Skype for Business 5/4-8/4
/i Planerade åtgärder, Skype för företag /av Jan PetterssonMellan den 5-8 april kommer vi att uppgradera vår Lyncservermiljö till Skype for business. Det kommer att innebära störningar på kvällstid (efter 18) i telefonin.
Det kommer att påverka alla Lync/Skype-funktioner (möten, chat, telefoni). Vi kommer att uppgradera en del i taget vilket bör göra störningarna små. Men du kan bli utloggad från klienten när servrar startas om.
Undvik att planera in möten på kvällstid under denna period då dessa kan komma att avbrytas under uppgraderingen.
Eventuella störningar kan vara som störst på tisdag och torsdag kväll.
Funktioner och förbättringar som möjliggörs efter uppgraderingen är:
– Integration mot Skypes användardatabas. Du kan nu söka både efter användare inom UMU och användare som har ett Skypekonto.
– Historik från chat och telefoni tillgänglig på alla enheter. Du kan numera se samma historik i både mobilklienten och på klienten i datorn.
– Förbättrade funktioner i möten för mobila enheter
– Bättre prestanda på skärmdelning (snabbare uppdatering)
– Videosamtal mellan Skype for business och Skype
– Förbättrad hantering av ”meddelandet kunde inte levereras” när mottagaren är inloggad på en mobil enhet.
– Möten hålls vid liv längre efter inbokat datum och behöver därför inte skapas om när en ny tid bokas.
– Broadcast meetings: Möjlighet att hålla webbsändningar för upp till 10.000 användare. Deltagarna kan ansluta via sin webbläsare.
Alla funktioner kommer dock inte att fungera direkt efter uppgraderingen utan kommer att införas eftersom. För vissa funktioner krävs den senaste versionen av Skype for business-klienten.
Har du frågor? Kontakta servicedesk.
Planerat arbete med klienthanteringstjänsten, måndag 11/4, från kl 08:00 till kl 12:00
/i Klienthanteringstjänsten, Planerade åtgärder /av Tomas LövlingMåndag 11 april kommer klienthanteringstjänsten att vara otillgänglig från kl 08:00 på grund av arbete med uppdatering av server. Under denna period kommer inte softwarecenter att fungera, inte heller installation/ominstallation av datorer för er som använder tjänsten.
Efter 12:00 kommer klienthanteringstjänsten att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Planerad uppdatering i www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkroniseringstjänsten, tisdag, 5/4, från 09.00-13.00
/i Cambro, Dirigenten, Kardia, Moodle, Planerade åtgärder, ServiceDesk, Universitetskonto /av Mikael JonassonTisdag, 5/4 kommer www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkoniseringstjänsten att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder synkroniseringstjänsten kommer uppleva en viss fördröjning innan förändringar går igenom. Under denna period fungerar det att lägga supportärenden i Servicedesk.
Följande tjänster och funktioner är inte tillgängliga;
Efter kl 13.00 kommer dessa tjänster att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Cambro: Planerad uppdatering tisdag 5/4, kl 05-08
/i Cambro, Planerade åtgärder, Student /av Jonas ErikssonTisdagen den 5/4 sker underhåll av Cambro mellan kl 05-08. Under denna period kommer man inte åt systemet.
Tuesday, April 5:th, there will be maintenance on Cambro. This will occur between 05-08. During this period it will not be possible to use the system.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se