Driftinformation

Vi har fortfarande en driftstörning vid inloggning med MFA via Microsoft Authenticator, men den senaste veckan har antalet fel minskat.

Vissa användare får ibland problem efter att ha loggat in med användarnamn och lösenord. Numret som ska skrivas in i telefonen visas inte och gör att användaren inte kommer vidare.

Upplever du problem kan du testa att logga in på nytt efter en liten stund, eventuellt kan det hjälpa att byta webbläsare. Ett annat sätt att komma vidare är att använda Freja eID+ som andra faktor i de system där det finns som alternativ.

Vi har dialog med Microsoft om problemet och utreder det tillsammans med dem.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Vi har fortfarande en driftstörning vid inloggning med MFA via Microsoft Authenticator. Vissa användare får ibland ett fel efter att ha loggat in med användarnamn och lösenord. Numret som ska skrivas in i telefonen visas inte och gör att användaren inte kommer vidare.

Upplever du problem kan du testa att logga in på nytt efter en liten stund, eventuellt kan det hjälpa att byta webbläsare. Ett annat sätt att komma vidare är att använda Freja eID+ som andra faktor i de system där det finns som alternativ.

Vi har dialog med Microsoft om problemet och utreder det tillsammans med dem.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Vi har fortfarande en driftstörning vid inloggning med MFA via Microsoft Authenticator. Vissa användare får ibland ett fel efter att ha loggat in med användarnamn och lösenord. Numret som ska skrivas in i telefonen visas inte och gör att användaren inte kommer vidare.

Upplever du problem kan du testa att logga in på nytt efter en liten stund, eventuellt kan det hjälpa att byta webbläsare. Ett annat sätt att komma vidare är att använda Freja eID+ som andra faktor i de system där det finns som alternativ.

Vi har dialog med Microsoft om problemet och utreder det tillsammans med dem.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Vi har just nu en driftstörning vid inloggning med MFA via Microsoft Authenticator. Vissa användare får ibland ett fel efter att ha loggat in med användarnamn och lösenord. Numret som ska skrivas in i telefonen visas inte och gör att användaren inte kommer vidare. 

Upplever du problem kan du testa att logga in på nytt efter en liten stund, eventuellt kan det hjälpa att byta webbläsare. 

Vi har dialog med Microsoft om problemet och kommer att utreda det tillsammans med dem.  

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Tjänsten för lösenordsåterställning med hjälp av BankID fungerar nu normalt. 

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk