Universitetskonto – Driftinformation

Planerad uppdatering i integrationsplattformen Kardia, onsdag 4 december, från kl. 7.30 till 11.00

15:59, 2 december, 2019/i Administrativa system, Kardia, Personaladministration, Planerade åtgärder, ServiceDesk, Student, Universitetskonto /av Britta Löfvenberg

Onsdag den 4/12 kl. 7.30 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

Följande tjänster och system påverkas:

Studentwebben (https://www.umu.se/student)
Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
Kursadministration (www.kursadministration.umu.se)
Hantera kursgrupper och kurssajter
Servicedesk (servicedesk.its.umu.se)
Registrera ärenden
Administrera Skypebeställningar
Hantera UmU-kort
Hantera Filyta
Skapa gästkonton
Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)

Efter kl. 11.00 kommer integrationsplattformen fungera normalt.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppdatering i synkroniseringstjänsten, onsdag 23 oktober, från kl. 7.30 till 11.00

15:34, 21 oktober, 2019/i Administrativa system, Kardia, Kursadministration, Personaladministration, Planerade åtgärder, ServiceDesk, Student, Universitetskonto /av Britta Löfvenberg

Onsdag den 23/10 kl. 7.30 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

Följande tjänster och system påverkas:

Studentwebben (https://www.umu.se/student)
Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
Kursadministration (www.kursadministration.umu.se)
Hantera kursgrupper och kurssajter
Servicedesk (servicedesk.its.umu.se)
Registrera ärenden
Administrera Skypebeställningar
Hantera UmU-kort
Hantera Filyta
Skapa gästkonton
Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)

Efter kl. 11.00 kommer synkroniseringstjänsten fungera normalt.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Pågående driftstörning i synkroniseringstjänsten (Kardia)

11:14, 2 september, 2019/i Driftstörningar, Kardia, Kursadministration, Ladok, Personaladministration, ServiceDesk, Student, Universitetskonto /av Britta Löfvenberg

På grund av hög belastning i samband med terminsstart har vi just nu en driftstörning i Synkroniseringstjänsten (Kardia). Det innebär att användare av system som använder Kardia kan uppleva viss fördröjning innan ändringar slår igenom. Studenter som loggar in på studentwebben kan ex. uppleva problem att se sina kurser och scheman.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information senast imorgon tisdag kl. 10.

System och tjänster som kan påverkas:

Studentwebben (https://www.umu.se/student)
Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
Kursadministration (www.kursadministration.umu.se)
Hantera kursgrupper och kurssajter
Servicedesk (servicedesk.its.umu.se)
Registrera ärenden
Administrera Skypebeställningar
Hantera UmU-kort
Hantera Filyta
Skapa gästkonton
Beställning av VPN
Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/Personaladministration)
OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppdatering i synkroniseringstjänsten (Kardia), tisdag 21 maj, från kl. 7.30 till 10.30

13:47, 17 maj, 2019/i Administrativa system, Kardia, Kursadministration, Personaladministration, Planerade åtgärder, Student, Universitetskonto /av Britta Löfvenberg

Tisdag den 21/5 kl. 7.30 kommer synkroniseringstjänsten Kardia att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

Följande tjänster och system påverkas:

Studentwebben (https://www.umu.se/student)
Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
Kursadministration (www.kursadministration.umu.se)
Hantera kursgrupper och kurssajter
Servicedesk (servicedesk.its.umu.se)
Registrera ärenden
Administrera Skypebeställningar
Hantera UmU-kort
Hantera Filyta
Skapa gästkonton
Beställning av VPN
Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/Personaladministration)
OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)

Efter kl. 10.30 kommer synkroniseringstjänsten Kardia fungera normalt

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppdatering i synkroniseringstjänsten (Kardia), tisdag 19 mars, från kl. 7.30 till kl. 11

16:24, 15 mars, 2019/i Administrativa system, Kardia, Kursadministration, Personaladministration, Planerade åtgärder, ServiceDesk, Student, Studentportalen, Universitetskonto /av Britta Löfvenberg

Tisdag den 19/3 kl. 7.30 kommer synkroniseringstjänsten Kardia att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

Följande tjänster och system påverkas:

Studentwebben (https://www.umu.se/student)
Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
Kursadministration (www.kursadministration.umu.se)
Hantera kursgrupper och kurssajter
Servicedesk (servicedesk.its.umu.se)
Registrera ärenden
Administrera Skypebeställningar
Hantera UmU-kort
Hantera Filyta
Skapa gästkonton
Beställning av VPN
Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/Personaladministration)
OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)

Efter kl. 11 kommer synkroniseringstjänsten Kardia fungera normalt

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppdatering i synkroniseringstjänsten (Kardia), måndag 10/12 från 07:00 till 12:00

11:46, 6 december, 2018/i Administrativa system, Kardia, Kursadministration, Ladok, Planerade åtgärder, ServiceDesk, Student, Universitetskonto /av Britta Löfvenberg

På måndag den 10 december kommer synkroniseringstjänsten (Kardia) påverkas av en uppgradering i samband med universitetets övergång till nya Ladoksystemet. Under denna period kommer system och tjänster som använder Kardia att uppleva en viss fördröjning innan ändringar går igenom alternativt att tjänsten inte fungerar alls (en kortare period).

Följande tjänster och funktioner kommer att uppleva en fördröjning eller vara otillgängliga en kortare period:

Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
Kursadministration (www.kursadministration.umu.se)
Hantera kursgrupper och kurssajter
Servicedesk (servicedesk.its.umu.se)
Registrera ärenden
Administrera Skypebeställningar
Hantera Umu-kort
Hantera Filyta
Skapa gästkonton
Beställning av VPN
Byte av primär e-post för studenter
OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)

Efter kl. 12 kommer synkroniseringstjänsten (Kardia) fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Flera centrala system och tjänster är nu åter igång – några återstår

10:34, 14 augusti, 2018/i Aurora, Driftstörningar, Ladok, ServiceDesk, Skype för företag, Student, Universitetskonto, Virtuellasystemet, www.umu.se /av Anja Axelsson

Ett planerat elarbete av Akademiska hus orsakade driftstörning för ett flertal centrala system och tjänster. Det gjorde att ett antal system stängdes ner okontrollerat och har behövt ses över och startas om under kontrollerade former.

Alla system och tjänster är på väg att startas upp och kommer bli tillgängliga allt eftersom. Exempelvis är umu.se, intranätet Aurora (ej samarbetsytorna) och Skype för företag åter igång, men kan ha vissa driftstörningar under dagen.

Det kan hända att ITS behöver vidta åtgärder under dagen som kan innebära tillfälliga driftstörningar i enstaka system. Mer information kommer under dagen.