Vi har just nu en driftstörning i Raindance. Det innebär att åtkomsten till Raindance är begränsad eller obefintlig.
Leverantören arbetar med att lösa problemet.
Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk
Vi upplevde i eftermiddags ett problem att kontakta Microsofts onlinetjänster från UmU’s nät, även VPN.
Problemet visade sig vara bortom vår kontroll och löstes ca 14:30 och access ut att fungera som det ska.
Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk
Nu är problemet med spara-knappen i verktyget Administrera kurs i Canvas löst. Nu går det åter igen att spara när du lagt till personal i kursen och du ska inte längre behöva tömma webbläsarens cache-minne för att få knappen att fungera.
Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk
Det är just nu en problem med verktyget Administrera kurs i Canvas. Om du försöker lägga till personal kan det hända att spara-knappen är inaktiv. Koden som styr knappen är uppdaterad så att den fungerar, men du kan behöva tömma webbläsarens cache-minne för att knappen ska fungera korrekt. Här finns en guide om hur du gör för just din webbläsare:
Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk
Vi har just nu en driftstörning i genvägen i teams till Aurora. Det innebär att du som anställd kan ha svårt att nå Aurora via teams genvägen (både i desktop och mobil). Aurora fungerar normalt när man surfar till www.aurora.umu.se.
Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information.
Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk
Vi har just nu en driftstörning i Exchange. Det innebär att vissa användare har problem med att logga in i Outlook.
Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information.
Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk
Universitetets utskriftstjänst Umu-print fungerar nu normalt.
Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk
Vi har just nu en driftstörning i universitetets utskriftstjänst Umu-print. Detta innebär att användare inte kan logga in på skrivarna för utskrift eller skanning. Felsökning pågår med leverantören och ITS. Mer information kommer att komma ut under dagen till IT-kontaktpersoner i ”Tekniska Kanalen” på Teams i teamet IT-forum.
Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk
Tisdag den 14/5 mellan 9:15 och 14:00 så byter vi tjänstekonton i skyddade dokument, detta kan påverka prestanda och systemet kan upplevas som långsamt.
Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk
Som en fortsättning på säkerhetsarbetet efter cyberattacken uppmanas nu samtliga studenter och medarbetare att skapa ett nytt lösenord till användarkontot UMU-id.
Använd manualen för att byta ditt lösenord:
Är du anställd och ska byta lösenord: Byta eller återställa lösenord på Umu-id (Anställd) – Manual
Är du student och ska byta lösenord: Byt lösenord och aktivera MFA på ditt studentkonto – Manual (umu.se)
Här informerar vi om planerade åtgärder och eventuella driftsstörningar för universitetets gemensamma system.