Kategoriarkiv: Skype för företag

Pågående driftstörning i Skypetelefonin

Vi har just nu en driftstörning i Skypetelefonin. TDC har problem med en nätverksanslutning vilket påverkar alla ingående och utgående samtal till universitetet.

Mobiltelefoni och rena skypesamtal skall dock fungera som vanligt.

TDC arbetar med att lösa problemet och hoppas att det är löst inom kort.

Vi återkommer med mer information innan 15:00

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppdatering av Skype-miljön, Torsdag den 26/10 från kl 20 till 23.

Torsdag den 26/10 mellan kl. 20-23 kommer Skype-miljön att påverkas av en uppdatering av servermiljön.

Pågående samtal person till person påverkas inte men möten kan komma att kopplas ned. Planera därför inte in några möten under denna tidsperiod. Klienten kommer att koppla ned och upp sig under uppdateringsprocessen.

Vi rekommenderar också att man startar om sin klient på morgonen så den får koppla upp sig på nytt.

Efter 23.00 kommer systemet att fungera som vanligt igen.

Har du frågor?

Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Pågående driftstörning för samtal till Teliakunder

Telia har sedan igår eftermiddag en driftstörning i sin telefonitrafik. Det innebär att samtal som rings till Teliakunder ibland inte kopplas fram (meddelande om nätverksfel kan komma upp i Lync). Vi har uppmärksammat att samtal till ex. NUS inte kopplas fram.

Telia räknar med att det är åtgärdat under dagen.

Har du frågor?

Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad avbrott påverkar alla IT-system och tjänster, samt tillgång till nät, måndag 14/8, från kl 20-21

Måndag, 14/8 kommer alla IT-system samt tillgång till både fast och trådlöst nät påverkas av ett planerat avbrott. Detta beror på ett planerat arbete från Akademiska hus. Under denna period kommer kan IT-system och tillgång till Umeå universitets fast och trådlösa nät vara svåra att nå.

Efter kl 21 kommer alla IT-system och nätverk fungera normalt igen.

Har du frågor?

Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se