Pågående driftstörning för vissa utlandssamtal

Vi har just nu en driftstörning på utgående samtal för vissa utlandssamtal både från mobiltelefon och Skype pga av en inställning över vilka nummer man får ringa.

Telia arbetar med att lösa problemet och vi återkommer med mer information innan kl. 12.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Åtgärdad driftstörning i Skypetelefonin

Skypetelefonin fungerar nu normalt. Problemet med inkommande ljud från extern part skall nu vara löst. Upplever du fortfarande problem bör du logga ut från dina Skypeklienter stänga ned dem och starta upp igen.

Uppdatering driftstörning i Skypetelefoni och mobiltelefoni

Vi har fortfarande en driftstörning efter leverantörsbytet. Det innebär att du ibland inte kan höra den andra personen under inkommande och utgående samtal. Upplever du problem ring upp igen eller be den som ringer ringa igen de hör nämligen dig. Skype<->Skype och mobil<->mobil skall dock fungera.

Läs mer på Aurora

Vi arbetar tillsammans med Telia med att lösa problemet och återkommer med mer information imorgon innan kl. 9.00



Uppdatering driftstörning i Skypetelefoni och mobiltelefoni

Vi har just nu en driftstörning efter leverantörsbytet. Det innebär att du ibland inte kan höra den andra personen under inkommande och utgående samtal. Upplever du problem ring upp igen eller be den som ringer ringa igen de hör nämligen dig.

Läs mer på Aurora

Vi arbetar tillsammans med Telia med att lösa problemet och återkommer med mer information innan kl. 17.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Uppdatering driftstörning i Skypetelefoni och mobiltelefoni

Vi har just nu en driftstörning efter leverantörsbytet. Det innebär att du ibland inte kan höra den andra personen under inkommande och utgående samtal. Upplever du problem ring upp igen eller be den som ringer ringa igen.

Problemet med visningen av mobilnumret på utgående samtal är dock löst.

Vi arbetar tillsammans med Telia med att lösa problemet och återkommer med mer information innan kl. 14.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Pågående driftstörning i Skypetelefonin och mobiltelefonin

Vi har just nu en driftstörning efter leverantörsbytet. Det innebär att du ibland inte kan höra den andra personen under inkommande och utgående samtal. Upplever du problem ring upp igen eller be den som ringer ringa igen.

Problemet med visningen av mobilnumret på utgående samtal är dock löst.

Vi arbetar tillsammans med Telia med att lösa problemet och återkommer med mer information innan kl. 14.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerat byte av telefonileverantör torsdag 11/6 kl. 01:00-07:45

Torsdag den 11/6 kommer Skypetelefonin och mobiltelefonin att påverkas av ett byte av leverantör (se mer information på Aurora). Efter 01:00 kommer portering av mobiltelefoner att påbörjas. kl. 06:45 påbörjas portering av de fasta numren (090786xxxx). Under denna period kan det vara problem att ringa ut och in till universitetet beroende på hur långt porteringen av just det numret kommit.

Telia räknar med att allt är porterat och klart innan 07:45. Mobiltelefonerna kommer att vara porterade tidigare under natten så byt gärna SIM-kortet på kvällen så kommer mobilen att fungera på morgonen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Åtgärdad driftstörning i Skypemiljön

Inloggningen till Skype fungerar nu normalt.

Pågående driftstörning i Skypemiljön

Vi har just nu en driftstörning i Skypemiljön vilket påverkar inloggningen för vissa klienter. Det innebär att det kan vara svårt för mobila klienter och Mac-användare att logga in.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information innan kl 12

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerat arbete i Skypemiljön, tisdag 12/5 kl. 07:00-08:00

Tisdag den 12/5 kl 07:00-08:00 kommer Skypemiljön att påverkas av ett arbete för att anpassa miljön inför bytet av telefonileverantör. Under denna period kan man bli tillfälligt utloggad från sin Skypeklient. Möten bör undvikas under denna tidsperiod då de riskerar att avbrytas. Har du en fast bordstelefon kan du behöva starta om den efter kl. 08:00.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se