Kategoriarkiv: Moodle

Pågående driftstörning i e-postsystemet påverkar e-postutskick från flertalet andra system

Vi har just nu en driftstörning i e-posten. Det kan förekomma temporära driftstörningar på utgående e-post till externa adresser, vilket innebär att e-post ej skickas utan läggs på kö.

Det innebär också att e-post som skickas ut i samband med olika typer av tjänster också fördröjs. Exempel på tjänster där e-postnotifieringar köas upp är:

  • Studentaktivering
  • Information till prefekter och IT-ansvariga om förändringar för anknutna och anställda
  • Information om att du blivit tillagd på en kurssajt

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information senast kl 13.00

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad avbrott påverkar alla IT-system och tjänster, samt tillgång till nät, måndag 14/8, från kl 20-21

Måndag, 14/8 kommer alla IT-system samt tillgång till både fast och trådlöst nät påverkas av ett planerat avbrott. Detta beror på ett planerat arbete från Akademiska hus. Under denna period kommer kan IT-system och tillgång till Umeå universitets fast och trådlösa nät vara svåra att nå.

Efter kl 21 kommer alla IT-system och nätverk fungera normalt igen.

Har du frågor?

Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Cambro/Moodle: Underhåll torsdag 6/4, kl 07-08

Torsdagen den 6/4 sker underhåll av Cambro och Moodle mellan kl 07-08. Räkna med att systemen kommer att vara otillgängliga under denna period.

Thursday, April 6:th, there will be maintenance on Cambro and Moodle. This will occur between 07-08. During this period it may not be possible to use the systems.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Fortsatt försening för uppdateringen av synkroniseringstjänsten

Driftsättningen av synkoniseringstjänsten har tyvärr dragit ut på tiden. Vi beräknar vara klara senast kl 15.00.

Under driftsättningen så kan följande tjänster och funktioner tillfälligt vara otillgängliga eller så kan man uppleva en fördröjning innan saker sker;

  • Hantera kursgrupper och kurssajter (via kursadministrationsverktyget)
  • Administrera Skypebeställningar
  • Hantera UmU-kort
  • Hantera Filyta
  • Skapa gästkonton
  • Beställning av VPN
  • Aktivering av studentkonton
  • Byte av primär e-post för studenter
  • Använda Dirigenten

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppdatering i synkroniseringstjänsten, tisdag, 27/2, från 08.00-12.00 (påverkar bla www.servicedesk.its.umu.se och Dirigenten)

Tisdag, 27/2 kl 8-12, kommer synkroniseringstjänsten att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder synkroniseringstjänsten kommer uppleva en viss fördröjning innan förändringar går igenom. Under denna period fungerar det att lägga supportärenden i Servicedesk.

Följande tjänster och funktioner kan tillfälligt vara otillgängliga eller så kan man uppleva en fördröjning;

Hantera kursgrupper och kurssajter (via kursadministrationsverktyget)
Administrera Skypebeställningar
Hantera UmU-kort
Hantera Filyta
Skapa gästkonton
Beställning av VPN
Aktivering av studentkonton
Byte av primär e-post för studenter
Använda Dirigenten

Efter kl 12.00 kommer dessa tjänster att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se