Planerad uppdatering i synkroniseringstjänsten (Kardia), måndag 10/12 från 07:00 till 12:00

/in , , , , , , , /by

På måndag den 10 december kommer synkroniseringstjänsten (Kardia) påverkas av en uppgradering i samband med universitetets övergång till nya Ladoksystemet. Under denna period kommer system och tjänster som använder Kardia att uppleva en viss fördröjning innan ändringar går igenom alternativt att tjänsten inte fungerar alls (en kortare period).

Följande tjänster och funktioner kommer att uppleva en fördröjning eller vara otillgängliga en kortare period:

  • Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
  • Kursadministration (www.kursadministration.umu.se)
    Hantera kursgrupper och kurssajter
  • Servicedesk (servicedesk.its.umu.se)
    Registrera ärenden
    Administrera Skypebeställningar
    Hantera Umu-kort
    Hantera Filyta
    Skapa gästkonton
    Beställning av VPN
    Byte av primär e-post för studenter

  • OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)

Efter kl. 12 kommer synkroniseringstjänsten (Kardia) fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Pågående driftstörning i centrala system och tjänster

/in , , , , , /by

Vi har fortfarande driftstörningar i bakomliggande system som påverkar framför allt  webbplatserna umu.se och intranätet Aurora.Det innebär att startsidan för umu.se är tillgänglig men inte umu.se/utbildning och umu.se/student, samt att samarbetsytorna i Aurora är påverkade.

I det fortsatta arbetet med felsökning och åtgärder kan även andra system temporärt beröras av driftstörningar. ITS arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information senast kl 17.00.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Flera centrala system och tjänster är nu åter igång – några återstår

/in , , , , , , , , /by

Ett planerat elarbete av Akademiska hus orsakade driftstörning för ett flertal centrala system och tjänster. Det gjorde att ett antal system stängdes ner okontrollerat och har behövt ses över och startas om under kontrollerade former.

Alla system och tjänster är på väg att startas upp och kommer bli tillgängliga allt eftersom. Exempelvis är umu.se, intranätet Aurora (ej samarbetsytorna) och Skype för företag åter igång, men kan ha vissa driftstörningar under dagen.

Det kan hända att ITS behöver vidta åtgärder under dagen som kan innebära tillfälliga driftstörningar i enstaka system. Mer information kommer under dagen.

Fortsatt driftstörning i centrala system och tjänster

/in , , , , , , , , , , /by

Vi har just nu en driftstörning i ett flertal centrala system och tjänster. Det innebär att det är svårt att nå umu.se, intranätet Aurora, Skype för företag mm.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information senast kl 11.00.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Åtgärdad driftstörning i Ladok

/in , /by

Ladok fungerar nu normalt.

Fortfarande driftstörning i Ladok

/in , , /by

Vi har fortfarande en driftstörning i Ladok. Det innebär att användare har problem att ansluta mot Ladok och klientprogrammet avslutas. .

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information senast kl 09.00, tisdag den 9/1.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Pågående driftstörning i Ladok

/in , , /by

Vi har just nu en driftstörning i Ladok. Det innebär att användare har problem att ansluta mot Ladok och klientprogrammet avslutas. .

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information senast kl 16.30

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Åtgärdad driftstörning i Portalen

/in , , /by

Portalen fungerar nu normalt.

Pågående driftstörning i Portalen

/in , , /by

Vi har just nu en driftstörning i Portalen. Det innebär att vissa tjänster fungerar dåligt.

Vi arbetar med att lösa problemet.
Räkna med att det kan bli otillgänglig helt kortare stunder.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Pågående driftstörning i flertalet system

/in , , , , /by

Vi har just nu en driftstörning i vår virtuella miljö vilket kan påverka flertalet system.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information innan 15:00.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se