E-postlådan för studenter i O365 är nu klar att användas / E-mail for students in O365 is now ready for use

/i , /av

Första delen av underhållsarbetet i Office 365 är nu klart. Det innebär att din e-postlåda för din student-epost i O365 är åtkomlig och kan användas för att ta emot och skicka ny e-post.

Observera att dina äldre e-postmeddelanden inte är åtkomliga förrän flytten av din e-postlåda är helt klar. Du kommer att få ett meddelande när arbetet är klart.

E-mail for students in O365 is now ready for use
The first part of the maintenance work in Office 365 is now ready. This means that your student e -mailbox O365 is accessible and can be used to send and receive new mail .

Please note that your older emails will not be available until the move of your mailbox is complete. You will receive a message when the work is finished .

Underhållsarbete i Office 365 mellan 7-27 juni / Maintenance work on Office 365 between June 7-27

/i , , /av

Message in English further down

Under perioden 7-27 juni kommer det att genomföras ett underhållsarbete på Office 365-plattformen som berör både studenter och anställda vid Umeå universitet.

Underhållsarbetet innebär att vi flyttar alla funktioner som ingår i Office 365 till en ny miljö. Detta berör dig som använder samarbetsytor, e-postlådor för studenter samt OneDrive i Office 365.

Vad betyder detta för dig?
Du som berörs av arbetet kommer att få personlig information utskickad om vad detta medför för dig.

Mer information hittar du i Umeå universitets kunskapsdatabas http://support.its.umu.se/entry.jspa?externalID=3872&categoryID=10

Har du frågor?
Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Maintenance work on Office 365 between June 7-27
During the period from June 7 to 27, Umeå University will carry out maintenance work on the Office 365 platform which will affect both students and employees at Umeå University.

The maintenance work means that we will move all the features included in Office 365 to a new environment. This will affect those who are using collaborative spaces, mailboxes for students and OneDrive in Office 365.

What does this mean for you?
If you are affected by this maintenance work, you will get personal information about what it means for you in more detail.

More information can be found in Umeå University’s knowledge base http://www.support.its.umu.se/entry.jspa?externalID=3874&categoryID=10

Do you have questions or concerns? 
Please contact Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppdatering i www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkroniseringstjänsten, onsdag, 8/6, från 07.00-12.00

/i , , , , , , , , , , , , , /av

Onsdag, 9/6, kl 7-12, kommer www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkoniseringstjänsten (Kardía) att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder synkroniseringstjänsten kommer uppleva en viss fördröjning innan förändringar går igenom. Under denna period fungerar det att lägga supportärenden i Servicedesk.

OBS: Personalkatalogen kommer delvis påverkas av driftstörningar efter denna uppdatering är gjord
Efter denna uppdatering kommer visst arbete också behöva göras för visning av och sökning i personalkatalogen på umu.se och aurora.umu.se, samt hanteringen av din profilsida i Aurora. Det innebär att du kan uppleva vissa temporära störningar under eftermiddagen.

Följande tjänster och funktioner har fördröjningar eller är inte tillgängliga mellan 07.00-12.00 8/6

  • Hantera kursgrupper
  • Skapa kurssajter i Cambro och Moodle
  • Administrera Skypebeställningar
  • Hantera UmU-kort
  • Hantera Filyta
  • Skapa gästkonton
  • Beställning av VPN
  • Aktivering av studentkonton
  • Byte av primär e-post för studenter
  • Använda Dirigenten

Efter kl 12.00 kommer dessa tjänster att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppdatering av certifikat för smtp.umu.se

/i , /av

Tisdag 24/5 och onsdag 25/5 mellan kl. 09.30-10.00 och kommer universitetets system för utgående och inkommande e-post  att påverkas av en uppdatering av certifikaten (Terena SSL CA 3, Digicert). Viss fördröjning på e-post kan uppstå  under bytet.

Klienter som använder smtp.umu.se (de flesta använder mail.ad.umu.se) över port 587 kan påverkas om klienten inte har de senaste root-certifikaten installerade. Kommer klienten i fråga åt cambro.umu.se utan problem så finns certifikaten på maskinen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppgradering av spamskydd. Onsdag 11/5 08.00-11.00

/i , /av

Onsdag den 11/5 påbörjar vi ett arbete för att uppdatera spamskyddet. Första steget är att vi uppgraderar maskinerna som hanterar karantänen. Detta innebär att man inte kommer att komma åt SPAM-karantänen periodvis mellan kl. 08.00-11.00.

Efter 11.00 kommer tjänsten att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Pågående driftstörning E-post och Cambro

/i , , /av

Vi har just nu en driftstörning som påverkar E-posten och Cambro.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information, senast kl 12.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Åtgärdad driftstörning i Exchangemiljön

/i , /av

På morgonen har det varit problem med kommunikationen mot Exchange-miljön för vissa användare. Systemet fungerar nu normalt igen. Vissa användare kan ha fått upp meddelanden i Outlook om att systemadministratören gjort en förändring och att Outlook måste startas om. Det kan också ha gått långsamt att komma åt sin mail.

Pågående driftstörning i e-posten

/i , /av

E-posten från externa användare är fortsatt fördröjd. Anledningen till driftstörningen är att vi igår hade en rejäl spam-attack. Vi arbetar med att försöka hitta lösningar på att snabba upp delar av epost-kön, samtidigt som vi måste låta systemet bearbeta det som redan ligger i kö och väntar.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Pågående driftstörning i epost-tjänsten

/i , /av

Vi har just nu en driftstörning i epost-tjänsten för epost som skickas till oss från avsändare utanför UmU. Det innebär att leveransen av epost är fördröjd.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information före kl 12.00.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Åtgärdad driftstörning i Exchangemiljön

/i , /av

Exchange fungerar nu normalt igen.