Pågående driftstörning i Skypetelefonin

Vi har just nu en driftstörning i Skypetelefonin. Det innebär att du inte kan logga in på Skype för att ringa och ta emot samtal.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information innan klockan 08.00.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i UmU Play

Vi har just nu en driftstörning i undertextningstjänsten i UmU Play. Det innebär att det inte går att beställa några nya undertexter. Redan textade videofilmer påverkas inte. 

Systemleverantören arbetar med att åtgärda felet och vi återkommer när vi har mer information.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering i integrationsplattformen Kardia, tisdag 1 mars, från kl. 7.30 till 11.00

På tisdag 1/3 kl. 7.30 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom. 

Följande tjänster och system påverkas:

  • Studentwebben (https://www.umu.se/student)
  • Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
  • Kursadministration (https://www.kursadministration.umu.se/)
  • Registrering supportärenden (https://www.umu.se/servicedesk)
  • Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
  • Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
  • OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)
  • Filyta (https://administrationsverktyg.umu.se/Filyta)
  • Gästkonto (https://administrationsverktyg.umu.se/Gastkonton)

Efter kl. 11.00 kommer integrationsplattformen att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Problem åtgärdat med mailutskick angående Office365-License-Minecraft group

Under dagen var det många som fick massor av mail kopplat till medlemskap i en Office 365-grupp. Problemet är nu  åtgärdat.

Problemet uppstod vid arbete med licenser i Office 365. Mailen som gått ut är inte farliga men såklart irriterande. Vi ber ursäkt för det.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Angående mailutskick till Office365-License-Minecraft group

Just nu får många personer massor av mail kopplat till medlemskap i en Office 365-grupp. Vi arbetar med att lösa problemet. 

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Åtgärdad driftstörning i Planner

Planner via Teams och o365.umu.se fungerar nu normalt. 

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i Planner via Teams och o365.umu.se

Vi har fortsatta problem med Planner som inte fungerar för vissa personer. Tidigare meddelade vi att det skulle fungera via webben o365.umu.se, men det stämmer inte tyvärr. 

Microsoft har meddelat att de arbetar med att lösa problemet. Vi bevakar detta och återkommer med mer information senast kl. 15. 

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i Planner via Teams och o365.umu.se

Vi har just nu en driftstörning i Microsoft Teams där Planner inte går att nå för vissa personer. Tidigare meddelade vi att det skulle fungera via webben o365.umu.se, men det stämmer inte tyvärr. 

Microsoft har meddelat att de arbetar med att lösa problemet. Vi bevakar detta och återkommer med mer information senast kl. 11. 

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Åtgärdad driftstörning på numret till Servicedesk

Numret 786 63 00 fungerar nu normalt.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning på numret till Servicedesk

Vi har just nu en driftstörning på supportnumret +46907866300. Det innebär att det inte går att ringa till servicedesk.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information innan kl. 11.00.

Behöver du nå Servicedesk kan du lägga ett ärende så tar vi upp.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk