Vi har just nu en driftstörning i Moodle. Det innebär att systemet kan vara otillgängligt.
Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Vi har just nu en driftstörning i Skype. Det innebär att det kan vara svårt att logga in.
Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information. Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information innan 10.00.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Idag, 14/11, kommer infocenters ärendehanteringssystem Flexite att ligga nere för systemunderhåll. Under dagen kommer handläggare inte att kunna logga in och handlägga ärenden. Systemet beräknas att vara igång igen torsdag 15/11.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Vi har just nu ett elavbrott på Umeå universitets campusområde. Det påverkar inte det fasta eller trådlösa nätet, eller gemensamma IT-system.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Vi har just nu en driftstörning i den virtuella miljön. Det innebär att [beskriv hur det påverkar slutanvändaren och vilka system som driftstörningen berör].
Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information senast kl [Om möjligt skriv om hur lång tid till nästa uppdatering kommer].
Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk
Vad är en virtuell miljö?
En virtuell miljö består av ett antal hostar, eller ben, som i sin tur är ett hem för ett stort antal servrar och dess applikationer. Om ett ben (en så kallad host) av någon anledning slutar att fungera i en virtuell miljö kan de servrar som fanns på det benet hoppa vidare till ett annat ben utan att informationen försvinner. Därför är det ibland svårt att säga exakt vilken applikation som är påverkad vid en driftstörning i den virtuella miljön vid den första felsökningen.
Vi har just nu en driftstörning i Copyprint. Det innebär att det inte går att skanna eller skriva ut på skrivarna som är kopplade till tjänsten.
Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information innan 10.00.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Senaste uppdateringen från Tele2:
(2018-09-07 16:11) Vi har för närvarande en driftstörning som påverkar vissa företagskunder som använder IP-telefonitjänster. Arbetet går framåt och vi kan konstatera att vissa åtgärder sakta men säkert ger positiva resultat. Vi jobbar fortsatt intensivt tillsammans med underleverantören för att se till så alla ska återfå full funktionalitet. Vi kommer att återkomma med information löpande.
Senaste uppdateringen från Tele2 rörande driftstörningen.
(2018-09-07 13:01) Vi har fortfarande en driftstörning som påverkar vissa företagskunders telefonilösningar. Vi ser väldigt allvarligt på detta och felsökning pågår tillsammans med underleverantörer. Vi kommer att återkomma med information löpande.
(2018-09-07 13:57) Vi har fortfarande en driftstörning som påverkar vissa företagskunders telefonilösningar. Vid problem att sätta upp samtal, gör ett nytt försök och det kan då fungera. Vi ser väldigt allvarligt på detta och felsökning pågår tillsammans med underleverantörer. Vi kommer att återkomma med information löpande.
(2018-09-07 14:39) Vi har för närvarande en driftstörning som påverkar vissa företagskunder som använder IP-telefonitjänster. Arbetet går framåt och vi kan konstatera att vissa åtgärder sakta men säkert ger positiva resultat. Vi jobbar fortsatt intensivt tillsammans med underleverantören för att se till så alla ska återfå full funktionalitet. Vi kommer att återkomma med information löpande.
Tele2 har just en driftstörning för gamla TDC-kunder vilket påverkar vår Skypemiljö och våra mobiler. Det påverkar främst utgående samtal. Tele2 har ingen tidpunkt ännu när problemet kan tänkas vara löst.
Uppdatering från Tele2:
”För tillfället har vi störningar på våra SIP-tjänster. Tekniker jobbar med att lösa detta så fort som möjligt.”
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Vi har uppmärksammat en ökning i antalet misslyckade samtal från Skypemiljön. Det innebär att det är svårt att nå vissa nummer och att man får svar att numret inte kan nås eller kopplas fram.
Vi har felanmält till Tele2 och väntar på uppdatering i ärendet. Vi återkommer med mer information innan kl. 13.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Här informerar vi om planerade åtgärder och eventuella driftsstörningar för universitetets gemensamma system.