Vi har driftstörning i Exchange för Mac-användare som använder Apple Mail på Mac eller Outlook för Mac. Det innebär att du inte kan använda dessa klienter för att hämta och skicka e-post. För att komma åt din e-post rekommenderar vi att du går via webmail (https://webmail.umu.se) medan problemet kvarstår.
Orsaken är ett säkerhetshål som är stängt. Problemet är känt av Microsoft och drabbar Exchange 2013 eller senare i kombination med användning av Apple Mail på Mac eller Outlook för Mac.
ITS har jobbat tillsammans med Microsoft med att försöka hitta en lösning som löser säkerhetshålet med bibehållen funktionalitet för klienter som är beroende av EWS (Exchange WebServices), däribland Apple Mail och Outlook för Mac, men ingen lösning är funnen än.
Microsoft arbetar med att ta fram en officiell patch för att lösa problemet och vår ställning nu är att avvakta tills den är tillgänglig.
Ny information kommer när den officiella patchen är tillgänglig.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Fortsatta störningar i e-posten för Mac-användare – Microsoft arbetar med en lösning
/i Driftstörningar, E-post /av Anja AxelssonDen lösning som Microsoft släppte för ett allvarligt säkerhetshål i Exchange 2013 har skapat följdproblem för Mac-användare både i Sverige och internationellt som använder Apple Mail och Outlook för Mac. ITS har arbetat med Microsoft som löser följdproblemen men ingen lösning är funnen än. Microsoft arbetar med att ta fram en officiell patch och har tyvärr inget datum för när den är klar ännu.
Tills vidare kan du använda webmail för att hantera din e-post och kalender https://webmail.umu.se
Du som hanterar e-post eller bokar möten via iPhone eller iPad omfattas inte av problematiken.
Åtgärdad driftstörning i Aurora
/i Aurora, Driftstörningar /av Magnus ErikssonAurora fungerar nu normalt.
Planerat underhåll av Aurora, söndag den 10 februari, mellan klockan 18:00 och 20:00
/i Aurora, Planerade åtgärder /av Magnus ErikssonDen 10 februari mellan klockan 18:00 och 20:00 kommer Aurora att påverkas av ett underhåll. Auroras system för att läsa och redigera dokument kommer då att uppdateras, vilket innebär att den tjänsten under vissa perioder kommer att vara svår att nå. I övrigt kommer Aurora att fungera normalt. Om du under den här perioden behöver tillgång till innehållet i dokument så kan man ladda ner det via alternativen som finns under ”prickarna”.
Efter 20:00 den 10 februari kommer Aurora att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Fortsatt driftstörning i Exchange för Mac-användare
/i Driftstörningar, E-post /av Mikael SundhVi har driftstörning i Exchange för Mac-användare som använder Apple Mail på Mac eller Outlook för Mac. Det innebär att du inte kan använda dessa klienter för att hämta och skicka e-post. För att komma åt din e-post rekommenderar vi att du går via webmail (https://webmail.umu.se) medan problemet kvarstår.
Orsaken är ett säkerhetshål som är stängt. Problemet är känt av Microsoft och drabbar Exchange 2013 eller senare i kombination med användning av Apple Mail på Mac eller Outlook för Mac.
ITS har jobbat tillsammans med Microsoft med att försöka hitta en lösning som löser säkerhetshålet med bibehållen funktionalitet för klienter som är beroende av EWS (Exchange WebServices), däribland Apple Mail och Outlook för Mac, men ingen lösning är funnen än.
Microsoft arbetar med att ta fram en officiell patch för att lösa problemet och vår ställning nu är att avvakta tills den är tillgänglig.
Ny information kommer när den officiella patchen är tillgänglig.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Uppdatering – Pågående driftstörning i Exchange för Mac-användare
/i Driftstörningar, E-post /av Mikael SundhVi har driftstörning i Exchange för Mac-användare som använder Apple Mail på Mac eller Outlook för Mac. Det innebär att du inte kan använda dessa klienter för att hämta och skicka e-post. För att komma åt din e-post rekommenderar vi att du går via webmail (htpps://webmail.umu.se) medan problemet kvarstår.
Ingen lösning än på problemet. Vi återkommer senast kl 10.00 i morgon med mer information.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Pågående driftstörning i Exchange för Mac-användare
/i Driftstörningar, E-post /av Anja AxelssonVi har just nu en driftstörning i Exchange för Mac-användare som använder Apple Mail på Mac eller Outlook för Mac. Det innebär att du inte kan använda dessa klienter för att hämta och skicka e-post. För att komma åt din e-post rekommenderar vi att du går via webmail (htpps://webmail.umu.se) medan problemet kvarstår.
Vi har en lösning på gång och inväntar besked från Microsoft innan implementering. Vi återkommer senast kl 14.00 med mer information.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Uppdatering – Pågående driftstörning i Exchange för Mac-användare
/i Driftstörningar, E-post /av Mikael SundhFortsatt driftstörning för användare som kör Mac med Outlook eller Apple Mail. Det innebär att det inte går att logga in mot Exchange med dessa klienter just nu.
Orsaken till problemen ligger i ett nyligt upptäckt säkerhetshål som potentiellt påverkar alla Exchange 2013-2019 miljöer.
Ingen hållbar lösning ännu funnen för problemet och vi väntar på Microsofts respons i ärendet.
Vi återkommer med mer information innan måndag 4/2 kl. 10:00
För att komma åt din e-post rekommenderar vi att du går via webmail medan problemet kvarstår.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Uppdatering – Pågående driftstörning i Exchange för Mac-användare
/i Driftstörningar, E-post /av Mikael SundhFortsatt driftstörning för användare som kör Mac med Outlook eller Apple Mail. Det innebär att det inte går att logga in mot Exchange med dessa klienter just nu.
Ingen lösning ännu funnen för problemet.
Dialog pågår med Microsoft med mål att hitta en hållbar lösning på problemet. Vi återkommer med mer information innan kl. 15:30
För att komma åt din e-post rekommenderar vi att du går via webmail medan problemet kvarstår.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Uppdatering – Pågående driftstörning i Exchange för Mac-användare
/i Driftstörningar, E-post /av Mikael SundhFortsatt driftstörning för användare som kör Mac med Outlook eller Apple Mail. Det innebär att det inte går att logga in mot Exchange med dessa klienter just nu.
Ingen lösning ännu funnen för problemet. Vi arbetar tillsammans med Microsoft på en lösning på problemet. Vi återkommer med mer information innan kl. 10 imorgon.
För att komma åt din e-post rekommenderar vi att du går via webmail medan problemet kvarstår.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Pågående driftstörning i Exchange för Mac-användare
/i Driftstörningar, E-post /av Jan PetterssonFortsatt driftstörning för användare som kör Mac med Outlook eller Apple Mail. Det innebär att det inte går att logga in mot Exchange med dessa klienter just nu.
Ingen lösning ännu funnen för problemet. Vi arbetar tillsammans med Microsoft på en lösning på problemet. Vi återkommer med mer information innan kl. 14.
För att komma åt din e-post rekommenderar vi att du går via webmail medan problemet kvarstår.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se