Vi har just nu en driftstörning som påverkar universitetets växelnummer. Det innebär att samtal till +46907865000 köas upp men kopplas inte fram.
Övriga samtal kopplas fram som de skall.
Vi arbetar med att lösa problemet tillsammans med leverantören och återkommer med mer information innan kl. 15.00.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Planerad teknisk service på datanätet den 7 oktober kl 20-24
/i Datanät, eduroam, Planerade åtgärder, Student /av Håkan GustafssonMåndagen den 7 oktober kl 20.00–24.00 kommer underhåll och servicearbete ske på datanätet för att förbättra tillgängligheten och minska risken för störningar.
Arbetet berör de centrala tjänsterna samt de fasta och trådlösa klientnäten som under servicetiden delvis kommer att bli otillgängliga.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Åtgärdad driftstörning i Ladok
/i Administrativa system, Driftstörningar, Ladok /av Mikael LindgrenLadok fungerar nu normalt. Problemet att Ladok inte kan ta emot information från NyA är löst.
Pågående driftstörning i Ladok
/i Administrativa system, Driftstörningar, Ladok /av Mikael LindgrenLadok kan för närvarande inte kan ta emot information från NyA. Problemet är identifierat av supporten och de arbetar på en lösning. Målsättningen är att leverera en rättning under morgondagen (2019-09-27).
Mer information kommer senast kl 11.00 imorgon.
Planerad uppdatering i Moodle, tisdag den 1 oktober från kl 04:00 till 05:00
/i Planerade åtgärder /av Alexander TimanderTisdag den 1 oktober kommer Moodle att påverkas av en uppdatering. Under denna period kan systemet vara otillgängligt.
Efter 05:00 kommer Moodle att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Planerad uppgradering av Skypemiljön tisdag 24/9-onsdag 25/9
/i Skype för företag /av Jan PetterssonTisdag den 24/9 och Onsdag den 25/9 kommer Skypemiljön att påverkas av installation av uppdateringar. Några av fixarna är ex möten som blir nedkopplade samt säkerhetsfixar. Under dessa dagar kan man tillfälligt bli ut och inloggad från klienten. Befintliga samtal och möten påverkas inte så länge de inte pågår efter kl. 18 på tisdag & onsdag. Då kan du behöva starta om mötet eller samtalet.
Efter klockan 20:00 på onsdag den 25:e kommer miljön att fungera som vanligt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Åtgärdad driftstörning för växelnumret
/i Planerade åtgärder /av Jan PetterssonUniversitetets växelnummer fungerar nu normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Pågående driftstörning för växelnumret
/i Driftstörningar, Skype för företag /av Jan PetterssonVi har just nu en driftstörning som påverkar universitetets växelnummer. Det innebär att samtal till +46907865000 köas upp men kopplas inte fram.
Övriga samtal kopplas fram som de skall.
Vi arbetar med att lösa problemet tillsammans med leverantören och återkommer med mer information innan kl. 15.00.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Planerad arbete i klienthanteringstjänsten, måndag 16/9, från kl 08:00 till kl 14:00
/i Klienthanteringstjänsten, Planerade åtgärder /av Tomas LövlingMåndag 16 september kommer klienthanteringstjänsten att vara otillgänglig från kl 08:00 på grund av arbete med uppdatering av server. Under denna period kommer inte installation/ominstallation av datorer fungera för er som använder tjänsten.
Efter 14:00 kommer klienthanteringstjänsten att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Åtgärdad driftstörning i Skypemiljön
/i Driftstörningar, Skype för företag /av Jan PetterssonDe tidigare problemen med gruppnummer är nu lösta. Du kan behöva starta om din Skypeklient för att koppla upp dig igen.
Pågående driftstörning i Skypemiljön
/i Driftstörningar /av Jan PetterssonVi fortsätter att felsöka Skypemiljön För tillfället fungerar inkommande/utgående samtal till/från anställdas nummer men samtal till/från växel och gruppnummer kan ha problem.
Vi arbetar med att lösa problemet tillsammans med leverantören av växelsystemet och återkommer med mer information innan kl. 12.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se