Planerad stopp i Service Desk plus den 15/12-21 1630-1730

15/12-21 kommer Service Desk plus att påverkas av ett stop där användarna inte kommer åt Service Desk under tiden. En kopia av Service Desk ska flyttas över till test för att få båda sidor så lika som möjligt. Under denna period kommer inte Service Desk att vara nere.

Efter 1730 15/12-21 kommer Service Desk plus att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering av bilaga.umu.se, Tisdag 14/12-21, 0900-1000

Tisdag 14/12-21 kommer bilaga.umu.se att påverkas av en uppdatering av programvaran Cryptshare.  Under denna period kommer bilaga.umu.se att vara otillgänglig för användarna.

Efter 14/12-21 1000 kommer bilaga.umu.se att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering i Primula och PASS, tisdag 14 december , från kl 07.00 till kl 08.00

Tisdag den 14 december kommer Primula och PASS att påverkas av en systemuppdatering.  Under denna period kommer Primula och PASS att vara otillgänglig.

Primula and PASS will be closed on December 14 between 7 and 8 in the morning.

Efter kl 08.00 kommer tjänsterna att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Uppdateringen av integrationsplattformen Kardia är slutförd

Uppdateringen av integrationsplattformen Kardia är nu slutförd. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia fungerar normalt igen. 

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Åtgärdad driftstörning i Klienthanteringen.

Klienthanteringen fungerar nu normalt. Man kan nu installera datorer som vanligt.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Försening i det planerade arbetet med integrationsplattformen, beräknas vara klart kl. 12 idag 8/12

Arbetet med uppdateringen av integrationsplattformen Kardia som var planerat mellan 7 och 11 idag drar ut på tiden. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

Följande tjänster och system påverkas:

  • Studentwebben (https://www.umu.se/student)
  • Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
  • Kursadministration (https://www.kursadministration.umu.se/)
  • Registrering supportärenden (https://www.umu.se/servicedesk)
  • Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
  • Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
  • OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)
  • Filyta (https://administrationsverktyg.umu.se/Filyta)
  • Gästkonto (https://administrationsverktyg.umu.se/Gastkonton)

Vi beräknar att uppdateringen är klar senast kl. 12.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i Klienthanteringen

Vi har just nu en driftstörning i klienthanteringen. Det innebär att man inte kan installera datorer.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information kl 12.00.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerat underhållsarbete för webbplatserna dh.umu.se, art.umu.se samt arch.umu.se torsdag 9 december, från kl. 8 till 9.

På onsdag 9/12 kl. 8.00 kommer webbplatserna dh.umu.se, art.umu.se och arch.umu.se att påverkas av ett underhållsarbete. Det innebär att webbplatserna tidvis inte kommer att vara tillgängliga.

Efter 9.00 kommer webbplatserna att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering i integrationsplattformen Kardia, onsdag 8 december, från kl. 7 till 11

På onsdag 8/12 kl. 7.00 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

Följande tjänster och system påverkas:

  • Studentwebben (https://www.umu.se/student)
  • Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
  • Kursadministration (https://www.kursadministration.umu.se/)
  • Registrering supportärenden (https://www.umu.se/servicedesk)
  • Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
  • Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
  • OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)
  • Filyta (https://administrationsverktyg.umu.se/Filyta)
  • Gästkonto (https://administrationsverktyg.umu.se/Gastkonton)

Efter kl. 11.00 kommer integrationsplattformen att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering i Skyddade Dokument , 8/12-21 , 1300-1415

8/12-21 kommer Skyddade Dokument att påverkas av att man inte kan öppna dokument direkt på Skyddade Dokument siten.

En uppdatering av programvaran som sköter funktionen som gör att man kan öppna dokumenten direkt på siten. Under denna period kommer man endast att kunna ändra i dokumenten om man laddar dokumenten lokalt för att sen ladda upp dokumentet på siten..

Efter 8/12-21 kommer Skyddade Dokument´ att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk