Pågående driftstörning i Skypetelefonin

Vi har just nu en driftstörning i Skypetelefonin. Det innebär att du inte kan logga in på Skype för att ringa och ta emot samtal.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information innan klockan 08.00.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering i inloggningstjänsten, måndag 7/3, från kl. 7 till kl. 8

På måndag 7/3 mellan kl. 7.00 och 8.00 sker ett underhåll av inloggningstjänsten ADFS som används för system med central inloggning, dvs. där du loggar in med ditt Umu-id. Mindre störningar kan förekomma.

Efter kl. 8 kommer inloggningstjänsten att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Åtgärdad driftstörning i UmU Play

Undertextning i UmU Play fungerar nu normalt. 

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i UmU Play

Vi har just nu en driftstörning i undertextningstjänsten i UmU Play. Det innebär att det inte går att beställa några nya undertexter. Redan textade videofilmer påverkas inte. 

Systemleverantören arbetar med att åtgärda felet och vi återkommer när vi har mer information.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad åtgärd i Cambro, tisdag 8/3, från kl 08.00 till kl 11.00

Tisdag 8/3 från kl 08.00 till 11.00 kommer Cambro att påverkas av en uppdatering. Under denna period kan systemet vara otillgängligt.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad teknisk service på datanätet den 7 mars kl 20-24

Måndagen den 7 mars kl 20.00–24.00 kommer underhåll och servicearbete ske på datanätet för att förbättra tillgängligheten och minska risken för störningar.

Arbetet berör de centrala tjänsterna samt de fasta och trådlösa klientnäten som under servicetiden delvis kommer att vara otillgängliga.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk

www.servicedesk.its.umu.se

Planerat arbete i Office 365, tisdag 1 mars

Under tisdagen den 1 mars kommer användarlicenser i Office 365 att förändras vilket kan föra med sig störningar i tjänster som ex. Teams, OneDrive, e-post m.m. 

Om vi märker att det blir stora störningar gör vi ett separat meddelande angående detta. 

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering i integrationsplattformen Kardia, tisdag 1 mars, från kl. 7.30 till 11.00

På tisdag 1/3 kl. 7.30 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom. 

Följande tjänster och system påverkas:

  • Studentwebben (https://www.umu.se/student)
  • Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
  • Kursadministration (https://www.kursadministration.umu.se/)
  • Registrering supportärenden (https://www.umu.se/servicedesk)
  • Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
  • Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
  • OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)
  • Filyta (https://administrationsverktyg.umu.se/Filyta)
  • Gästkonto (https://administrationsverktyg.umu.se/Gastkonton)

Efter kl. 11.00 kommer integrationsplattformen att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerat arbete med Servicedesk plus, Torsdag 24/2-22, 1630-1930

Torsdag 24/2-22 kommer Servicedesk plus ärendehanteringssystem att påverkas av ett servicearbete. Under denna tidsperiod kommer Servicedesk Plus inte att kunna användas. Efter 1930 kommer Servicedesk plus att fungera normalt igen. Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Problem åtgärdat med mailutskick angående Office365-License-Minecraft group

Under dagen var det många som fick massor av mail kopplat till medlemskap i en Office 365-grupp. Problemet är nu  åtgärdat.

Problemet uppstod vid arbete med licenser i Office 365. Mailen som gått ut är inte farliga men såklart irriterande. Vi ber ursäkt för det.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk