Planerad åtgärd av Tele2 på mobilnätet, onsdag 21/3, kl. 06.00-07.00

Onsdag den 21/3 kommer mobiler med Tele2 att påverkas av ett akut underhåll. Tele2 anger dock att mobiltrafiken inte skall påverkas men flaggar ändå att det kan uppstå störningar.

Efter 07.00 kommer mobiltelefonin att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Åtgärdad driftstörning hos Tele2

Att ringa till Telavoxkunder fungerar nu normalt.

Pågående driftstörning hos Tele2 för samtal till bland annat Xlnt travel

Tele 2 har just nu en driftstörning för samtal till Telavoxkunder (bland annat Xlnt Travel). De arbetar tillsammans med Telavox för att lösa problemet.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information innan kl. 13.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Åtgärdad driftstörning i TimeEdit för studenter

TimeEdit fungerar nu normalt och studenter kan boka grupprum via systemet.

Åtgärdad driftstörning i CopyPrint

CopyPrint fungerar nu normalt.

Pågående driftstörning i CopyPrint

Vi har just nu en driftstörning i CopyPrint. Det innebär att tjänsten är sporadiskt tillgänglig.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information senast kl 11.00.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Åtgärdad driftstörning i e-rekryteringssystemet

E-rekryteringssystemet fungerar nu normalt.

Pågående driftstörning i TimeEdit och e-rekryteringssystemet

Vi har just nu en driftstörning i TimeEdit och e-rekryteringssystemet. Störningen beror på den akuta nedstängningen av inloggning via SimpleSAML.php. Både TimeEdit och e-rekryteringssystemet har externa leverantörer som arbetar med att åtgärda problemet.

Det innebär att:

  • Studenter kan inte boka grupprum via TimeEdit
  • Anställda kan inte logga in i e-rekryteringssystemet

Upplever du problem med inloggning i andra system, hör av dig till Servicedesk.
www.servicedesk.its.umu.se

Åtgärdad driftstörning hos TDC/Tele2 (Skypetelefoni & Mobiltelefoni)

Senaste nytt från Tele2:
”Driftstörning hos företagskunder nu avhjälpt – Den driftstörning som under måndagen påverkat vissa av Tele2s företagskunders telefonilösningar är nu avhjälpt. Under måndagen den 5 mars konstaterade Tele2 att en av deras underleverantörer hade en stor driftstörning som påverkade vissa företagskunders telefonilösningar. Efter ett intensivt felsökningsarbete är nu felet avhjälpt och alla påverkade företagskunders telefonilösningar ska nu fungera normalt. Vi kommer fortsatt följa utvecklingen under dagen. Nu kommer vi, tillsammans med vår underleverantör, utvärdera vad felet orsakades av och vilka åtgärder som behöver vidtas för att detta inte ska ske igen.”

Pågående driftstörning hos TDC/Tele2 (Skypetelefoni & Mobiltelefoni)

Just nu verkar det fungera sporadiskt med samtal in och ut från UMU. Ibland möts man av ”numret är ej i bruk”. När det gäller mobiltelefonen verkar den ibland hoppa igång om man gör en omstart av telefonen annars hänger den kvar på ”endast nödsamtal”.

Senaste uppdatering från Tele2:
”Samtalsproblem – Just nu kan kunder uppleva problem med att ringa ut och ta emot samtal via tjänsterna mobil anknytning, business trunk och scale. Vi har en god dialog med våra underleverantörer och håller tillsammans på att testa en alternativ lösning som vi ser ger positiv effekt för vissa kunder. Det är ett pågående arbete som vi kontinuerligt följer upp, och vi hoppas på att fler kunder ska uppleva ökad funktionalitet inom kort. Detta har högsta prioritet och vi uppdaterar med ny information om tillgängligt 09:15.”