Planerad avbrott påverkar alla IT-system och tjänster, samt tillgång till nät, måndag 14/8, från kl 20-21

/i , , , , , , , , , /av

Måndag, 14/8 kommer alla IT-system samt tillgång till både fast och trådlöst nät påverkas av ett planerat avbrott. Detta beror på ett planerat arbete från Akademiska hus. Under denna period kommer kan IT-system och tillgång till Umeå universitets fast och trådlösa nät vara svåra att nå.

Efter kl 21 kommer alla IT-system och nätverk fungera normalt igen.

Har du frågor?

Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Åtgärdad driftstörning i Cambro

/i , , /av

Cambro fungerar nu normalt.

Det tidigare inloggningsproblemet berodde på ett underliggande system men det är nu åtgärdat och skall fungera som vanligt.

Planerad uppdatering i Studentportalen, onsdag, 28/6 från 8-9

/i , , , /av

Onsdag, 28/6 kommer Studentportalen och Dirigenten påverkas av en systemuppdatering. Under denna period kommer man inte kunna använda tjänsterna.

Efter 9 kommer tjänsterna att fungera normalt igen.

Har du frågor?

Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Problem att komma åt nya Cambro?

/i , , /av

Nya Cambro svarar inte korrekt på adressen cambro.umu.se utan kräver adressen www.cambro.umu.se.

Vi ska justera så att man kommer rätt även om adressen cambro.umu.se används.

 

Har du frågor?

Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Cambro: Planerad uppdatering torsdag 8/6, kl 07-15

/i , , /av

Torsdagen den 8/6 sker underhåll av Cambro mellan kl 07-15. Under denna period kommer man inte åt systemet.

Thursday, June 8:th, there will be maintenance on Cambro. This will occur between 07-15. During this period it will not be possible to use the system.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Moodle: Underhåll onsdag 10/5, kl 06-08

/i , , /av

Onsdag den 10/5 sker underhåll av Moodle mellan kl 06-08. Räkna med att systemet kommer att vara otillgängligt under denna period.

Wednesday, May 10:th, there will be maintenance on Moodle. This will occur between 06-08. During this period it may not be possible to use the system.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppdatering i synkroniseringstjänsten, onsdag, 26/4, från 17.00-19.00 (påverkar bla www.servicedesk.its.umu.se och Dirigenten)

/i , , , , , , /av

Onsdag, 26/4 kl 17-19, kommer Kardia (synkroniseringstjänsten) att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia inte kommer att fungera eller kommer uppleva en viss fördröjning innan förändringar går igenom.

Följande tjänster och funktioner kommer att vara otillgängliga eller så kan man uppleva en fördröjning;

  • Kursadministration (www.kursadministration.umu.se)
    Hantera kursgrupper och kurssajter
  • Servicedesk (servicedesk.its.umu.se)
    Registrera ärenden
    Administrera Skypebeställningar
    Hantera UmU-kort
    Hantera Filyta
    Skapa gästkonton
    Beställning av VPN
    Aktivering av studentkonton
    Byte av primär e-post för studenter
  • Dirigenten

Efter kl 19.00 kommer dessa tjänster att fungera normalt igen.

Har du frågor?

Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppdatering i Verktyget (servicedesk.its.umu.se), onsdagen 26/4, kl 7-7:30

/i , , /av

Onsdagen 26/4 kommer Verktyget (servicedesk.its.umu.se) att påverkas av en mindre uppgradering. Under denna period går det inte att använda tjänsten.

Efter 7:30 kommer tjänsten att fungera normalt igen.

Har du frågor?

Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Åtgärdad driftstörning på umu.se

/i , , , /av

Driftstörningen som påverkade viss visning av utbildningsinformation på umu.se är nu åtgärdad och webben fungerar normalt.

Pågående driftstörning påverkar visning av utbildningsinformation på umu.se

/i , , , /av

Vi har just nu en driftstörning som påverkar hur vi hämtar och visar utbildningsinformation på umu.se. Utbildningsinformation för utbytesstudenter, listor över kurser och program på institutionssidor samt kursplanesök och utbildningsplanesök påverkas. Det innebär att det kan ta lång tid att ladda sidor och i vissa fall visas ett felmeddelande där utbildningsinformationen normalt skulle visas.

Observera att utbildningsinformation som visas på umu.se/utbildning inte påverkas.

Felsökning pågår i bakomliggande system och vi återkommer med mer information senast kl 16.00.

Har du frågor?

Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se