Vi har just nu ett problem med inloggningen på webplatsen www.telefon.umu.se där man kan hantera hänvisningar för telefonin. För att komma runt problemet kan man använda sig av hänvisningkoder i Lyncklienten.
Sök på hänvisning i kunskapsdatabasen (www.support.its.umu.se) för att hitta instruktioner.
Trio arbetar med att lösa problemet och hoppas att det ska vara löst under dagen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Lync fungerar nu normalt igen. Om klienten inte återansluter automatiskt måste man starta om Lyncklienten.
Vi har just nu en driftstörning i Lyncmiljön. Det innebär att det är svårt att ringa ut och in.
Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information innan 16.00.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Onsdag den 10:e februari kommer Lyncmiljön att påverkas av en uppgradering av hänvisningsystemet Trio. Under uppgraderingen kan det periodvis vara problem att komma åt Lyncmiljön. Det påverkar möten, ingående/utgående samtal och röstbrevlådor.
Anledningen till uppgraderingen är att förbereda för införandet av den nya serverversionen Skype for Business.
Efter midnatt kommer tjänsten att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Lync fungerar nu normalt igen. Det kan kvarstå problem med kontaktlistorna i Lync för enstaka användare och då får man starta om Lyncklienten så ska de dyka upp.
Vi har just nu en driftstörning i Lyncmiljön. Det innebär att det är svårt att ringa ut och in från Lync.
Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information innan kl. 11.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Tisdag,15/12 kommer www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkoniseringstjänsten att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder synkroniseringstjänsten kommer uppleva en viss fördröjning innan förändringar går igenom. Under denna period fungerar det att lägga supportärenden i Servicedesk.
Följande tjänster och funktioner är inte tillgängliga;
Efter kl 12.00 kommer dessa tjänster att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Lync fungerar nu normalt igen. De tidigare problemen med dålig samtalskvalitet på utgående/inkommande samtal är lösta.
Vi har just nu en driftstörning i Lyncmiljön. Det påverkar samtalskvaliten för inkommande och utgående samtal.
Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information innan 12.00
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Onsdag den 30/9 kommer Lyncmiljön att påverkas av en uppdatering. Under denna period kan användarna uppleva att de loggas ut och in ur sina klienter pågående samtal påverkas dock inte. Efter 22.00 kommer Lync att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Här informerar vi om planerade åtgärder och eventuella driftsstörningar för universitetets gemensamma system.