Uppdatering – Pågående driftstörning i Skype-telefonin

Det är fortfarande störningar i kopplingen mot Telia. De arbetar med att lösa problemet och hoppas att det är löst inom kort.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Uppdatering – Pågående driftstörning i Skype-telefonin

 

Telia har tekniker som arbetar med problemet för tillfället och vi väntar på uppdatering från dem kl. 14.

Pågående driftstörning i Skypetelefonin

Telia har just nu en driftstörning på sin anslutning till Umeå universitet. Det innebär att man ibland får meddelande om att samtal inte kunde kopplas fram. Får du detta meddelande är det bara att pröva igen så går förhoppningsvis nästa samtal fram.

Vi har felanmält till Telia och de återkommer med mer information innan kl. 12 idag.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Slutförd – Planerad uppgradering av Lync till Skype

 

Uppgraderingen av Lync till Skype for Business är nu slutförd.
Vi återkommer med mer information om vilka nya funktioner som ni kan använda. Bland annat finns nu funktionalitet för att söka efter Skype-kontakter.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Slutförd – Planerad omstart av Lyncservrar under dagen (2016-04-06)

 

Alla berörda servrar är nu omstartade. Arbetet med uppgradering av Lync till Skype for Business fortsätter dock ikväll med vissa störningar som följd.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk

www.servicedesk.its.umu.se

Planerad omstart av Lyncservrar under dagen (2016-04-06)

Idag under dagen kommer Lyncmiljön att påverkas av omstarter. Användaren kan uppleva att klienten tillfälligt loggar ut och loggar in igen.
Tre maskiner ska startas om så användarna kan uppleva tre tillfälliga utloggningar från klienten.

Inga samtal eller konferenser ska påverkas av omstarterna.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Påminnelse! – Planerad uppgradering av Lync till Skype for Business 5/4-8/4

Mellan den 5-8 april kommer vi att uppgradera vår Lyncservermiljö till Skype for business. Det kommer att innebära störningar på kvällstid (efter 18) i telefonin.
Det kommer att påverka alla Lync/Skype-funktioner (möten, chat, telefoni). Vi kommer att uppgradera en del i taget vilket bör göra störningarna små. Men du kan bli utloggad från klienten när servrar startas om.

Undvik att planera in möten på kvällstid under denna period då dessa kan komma att avbrytas under uppgraderingen.

Eventuella störningar kan vara som störst på tisdag och torsdag kväll.

Funktioner och förbättringar som möjliggörs efter uppgraderingen är:
– Integration mot Skypes användardatabas. Du kan nu söka både efter användare inom UMU och användare som har ett Skypekonto.
– Historik från chat och telefoni tillgänglig på alla enheter. Du kan numera se samma historik i både mobilklienten och på klienten i datorn.
– Förbättrade funktioner i möten för mobila enheter
– Bättre prestanda på skärmdelning (snabbare uppdatering)
– Videosamtal mellan Skype for business och Skype
– Förbättrad hantering av ”meddelandet kunde inte levereras” när mottagaren är inloggad på en mobil enhet.
– Möten hålls vid liv längre efter inbokat datum och behöver därför inte skapas om när en ny tid bokas.
– Broadcast meetings: Möjlighet att hålla webbsändningar för upp till 10.000 användare. Deltagarna kan ansluta via sin webbläsare.

Alla funktioner kommer dock inte att fungera direkt efter uppgraderingen utan kommer att införas eftersom. För vissa funktioner krävs den senaste versionen av Skype for business-klienten.

Har du frågor? Kontakta servicedesk.

Åtgärdad driftstörning på hänvisningswebben www.telefon.umu.se

Inloggningen på www.telefon.umu.se fungerar nu normalt igen.

Planerad uppgradering av Lync till Skype for Business 5/4-8/4

Mellan den 5-8 april kommer vi att uppgradera vår Lyncservermiljö till Skype for business. Det kommer att innebära störningar på kvällstid (efter 18) i telefonin.
Det kommer att påverka alla Lync/Skype-funktioner (möten, chat, telefoni). Vi kommer att uppgradera en del i taget vilket bör göra störningarna små. Men du kan bli utloggad från klienten när servrar startas om.

Undvik att planera in möten på kvällstid under denna period då dessa kan komma att avbrytas under uppgraderingen.

Funktioner och förbättringar som möjliggörs efter uppgraderingen är:
– Integration mot Skypes användardatabas. Du kan nu söka både efter användare inom UMU och användare som har ett Skypekonto.
– Historik från chat och telefoni tillgänglig på alla enheter. Du kan numera se samma historik i både mobilklienten och på klienten i datorn.
– Förbättrade funktioner i möten för mobila enheter
– Bättre prestanda på skärmdelning (snabbare uppdatering)
– Videosamtal mellan Skype for business och Skype
– Förbättrad hantering av ”meddelandet kunde inte levereras” när mottagaren är inloggad på en mobil enhet.
– Möten hålls vid liv längre efter inbokat datum och behöver därför inte skapas om när en ny tid bokas.
– Broadcast meetings: Möjlighet att hålla webbsändningar för upp till 10.000 användare. Deltagarna kan ansluta via sin webbläsare.

Alla funktioner kommer dock inte att fungera direkt efter uppgraderingen utan kommer att införas eftersom. För vissa funktioner krävs den senaste versionen av Skype for business-klienten.

Har du frågor? Kontakta servicedesk.

Pågående driftstörning i Skype

Vi har just nu en driftstörning i Skype. Det innebär att det inte går ringa, chatta eller använda Skype för videokonferens.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information senast söndag den 21/2.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se