Planerad uppdatering i www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkroniseringstjänsten, tisdag, 5/4, från 09.00-13.00

/i , , , , , , /av

Tisdag, 5/4 kommer www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkoniseringstjänsten att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder synkroniseringstjänsten kommer uppleva en viss fördröjning innan förändringar går igenom. Under denna period fungerar det att lägga supportärenden i Servicedesk.

Följande tjänster och funktioner är inte tillgängliga;

    • Hantera kursgrupper
    • Skapa kurssajter i Cambro och Moodle
    • Administrera Skypebeställningar
    • Hantera UmU-kort
    • Hantera Filyta
    • Skapa gästkonton
    • Beställning av VPN
    • Aktivering av studentkonton
    • Byte av primär e-post för studenter
    • Använda Dirigenten

Efter kl 13.00 kommer dessa tjänster att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk

www.servicedesk.its.umu.se

Cambro: Planerad uppdatering tisdag 5/4, kl 05-08

/i , , /av

Tisdagen den 5/4 sker underhåll av Cambro mellan kl 05-08. Under denna period kommer man inte åt systemet.

Tuesday, April 5:th, there will be maintenance on Cambro. This will occur between 05-08. During this period it will not be possible to use the system.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Åtgärdad driftstörning i Follow me print

/i /av

Follow me print fungerar nu normalt.

Planerat avbrott på datanätet måndagen den 4 april, kl. 22.00–24.00. Alla IT-tjänster kommer att beröras

/i , , /av

Måndagen den 4 april mellan kl 22.00–24.00 kommer vi att utföra underhåll och servicearbete både på det fasta och trådlösa datanätet. Arbetet innebär att vi förbättrar tillgängligheten och minskar risken för framtida störningar.

Alla IT-tjänster kommer att beröras.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Åtgärdad driftstörning på hänvisningswebben www.telefon.umu.se

/i , /av

Inloggningen på www.telefon.umu.se fungerar nu normalt igen.

Planerad uppdatering i CAS, onsdag 16/3, kl 9-9:30

/i , , , , /av

Onsdagen den 16/3 kommer CAS (används för inloggning i vissa tjänster) att påverkas av en mindre uppgradering. Detta beror på ett byte av ett så kallat säkerhetscertifikat. Detta ska i normalfallet inte påverka tjänsten och du som användare bör inte märka något av detta.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk

www.servicedesk.its.umu.se

Åtgärdad driftstörning – DoS-attack

/i /av

Cambro och Exchange/Webmail fungerar nu normalt igen.

Pågående driftstörning pga DoS-attack

/i /av

Vi är just nu utsatta för en DoS-attack, vilket innebär att ett stort antal olika datorer ute i världen samtidigt skickar trafik till vårt nät. Det gör att det just nu kan vara svårt att logga in på Cambro och Exchange/Webmail, vilka är de system som just nu är målet för attacken.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppgradering av Lync till Skype for Business 5/4-8/4

/i , /av

Mellan den 5-8 april kommer vi att uppgradera vår Lyncservermiljö till Skype for business. Det kommer att innebära störningar på kvällstid (efter 18) i telefonin.
Det kommer att påverka alla Lync/Skype-funktioner (möten, chat, telefoni). Vi kommer att uppgradera en del i taget vilket bör göra störningarna små. Men du kan bli utloggad från klienten när servrar startas om.

Undvik att planera in möten på kvällstid under denna period då dessa kan komma att avbrytas under uppgraderingen.

Funktioner och förbättringar som möjliggörs efter uppgraderingen är:
– Integration mot Skypes användardatabas. Du kan nu söka både efter användare inom UMU och användare som har ett Skypekonto.
– Historik från chat och telefoni tillgänglig på alla enheter. Du kan numera se samma historik i både mobilklienten och på klienten i datorn.
– Förbättrade funktioner i möten för mobila enheter
– Bättre prestanda på skärmdelning (snabbare uppdatering)
– Videosamtal mellan Skype for business och Skype
– Förbättrad hantering av ”meddelandet kunde inte levereras” när mottagaren är inloggad på en mobil enhet.
– Möten hålls vid liv längre efter inbokat datum och behöver därför inte skapas om när en ny tid bokas.
– Broadcast meetings: Möjlighet att hålla webbsändningar för upp till 10.000 användare. Deltagarna kan ansluta via sin webbläsare.

Alla funktioner kommer dock inte att fungera direkt efter uppgraderingen utan kommer att införas eftersom. För vissa funktioner krävs den senaste versionen av Skype for business-klienten.

Har du frågor? Kontakta servicedesk.

Åtgärdad driftstörning i Copyprint

/i /av

”Follow me print” (copyprint.umu.se) fungerar nu normalt.