Vi har just nu ett elavbrott på Umeå universitets campusområde. Det påverkar inte det fasta eller trådlösa nätet, eller gemensamma IT-system.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Vi har just nu en driftstörning i den virtuella miljön. Det innebär att [beskriv hur det påverkar slutanvändaren och vilka system som driftstörningen berör].
Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information senast kl [Om möjligt skriv om hur lång tid till nästa uppdatering kommer].
Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk
Vad är en virtuell miljö?
En virtuell miljö består av ett antal hostar, eller ben, som i sin tur är ett hem för ett stort antal servrar och dess applikationer. Om ett ben (en så kallad host) av någon anledning slutar att fungera i en virtuell miljö kan de servrar som fanns på det benet hoppa vidare till ett annat ben utan att informationen försvinner. Därför är det ibland svårt att säga exakt vilken applikation som är påverkad vid en driftstörning i den virtuella miljön vid den första felsökningen.
[Dag, datum, tid] kommer underhåll och servicearbete ske på datanätet för att förbättra tillgängligheten och minska risken för störningar.
Arbetet berör både det fasta och trådlösa nätet samt de centrala IT-tjänsterna, som under servicetiden kommer att bli otillgängliga.
Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk
Måndagen den 5 november kl 20.00–24.00 kommer underhåll och servicearbete ske på datanätet för att förbättra tillgängligheten och minska risken för störningar.
Arbetet berör både det fasta och trådlösa nätet samt de centrala IT-tjänsterna, som under servicetiden kommer att bli otillgängliga.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Måndagen den 8 oktober kl 20.00–24.00 kommer vi att utföra underhåll och servicearbete på datanätet. Det kommer att beröra både det fasta och trådlösa nätet samt de centrala IT-tjänsterna.
Arbetet innebär att vi förbättrar tillgängligheten och minskar risken för framtida störningar.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
www.umu.se/student fungerar nu normalt.
Vi har just nu en driftstörning på www.umu.se/student. Det innebär att när man loggar in på www.umu.se/student så ser man inte sina kurser och scheman.
Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Umu.se och intranätet Aurora fungerar nu normalt.
Vi har fortfarande driftstörningar i bakomliggande system som påverkar framför allt umu.se och intranätet Aurora. Det innebär att undersidor till umu.se är svåra att nå och intranätet Aurora tidvis är svår att nå.
Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information senast kl 09.00, onsdag den 15 augusti.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Vi har fortfarande driftstörningar i bakomliggande system som påverkar framför allt webbplatserna umu.se och intranätet Aurora.Det innebär att startsidan för umu.se är tillgänglig men inte umu.se/utbildning och umu.se/student, samt att samarbetsytorna i Aurora är påverkade.
I det fortsatta arbetet med felsökning och åtgärder kan även andra system temporärt beröras av driftstörningar. ITS arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information senast kl 17.00.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Här informerar vi om planerade åtgärder och eventuella driftsstörningar för universitetets gemensamma system.