Planerad uppdatering i Aurora, tisdag 10 maj från kl. 5 till kl. 8

/i , /av

Tisdag den 10 maj mellan kl. 5 och kl. 8 kommer intranätet Aurora att uppdateras. Under den tiden kommer delar av systemet bitvis att vara otillgängligt.

Driftavbrottet påverkar samarbetsytor, d.v.s. mitt.aurora.umu.se, projekt.aurora.umu.se samt intra.aurora.umu.se. Vi rekommenderar användare att inte jobba i systemet under denna tid. Vi ber om ursäkt för eventuella problem detta orsakar.

Efter kl. 8.00 kommer Aurora att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerat arbete i lagringslösningen för virtuella system, tor 5/5 och lör 7/5, kl 21-01

/i , /av

Torsdag den 5 maj kl 21-01, samt lördag den 7 maj kl 21-01, kommer lagringslösningen i vårt virtuella system att uppdateras. Det är vår leverantör HP som utför arbetet med stöd från ITS. Du som användare kommer inte att påverkas av arbetet. .

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Fortsatt arbete i InfoGlue-editorn, onsdag 4 maj fram till kl. 11

/i , , /av

Idag onsdag 4 maj är InfoGlue-editorn fortsatt stängd för inloggning. Detta eftersom vi upptäckt en felaktighet i databasen för InfoGlue som behöver åtgärdas.

Under denna period kommer du inte kunna logga in och använda InfoGlue-editorn. Efter kl. 11.00 idag beräknar vi att tjänsten kommer att fungera normalt igen.

 

Planerad åtgärd i InfoGlue-editorn, tisdag 3 maj, från kl 13.00 – 09.00

/i , , /av

Tisdag 3 maj, stängs InfoGlue-editorn för inloggning temporärt från kl 13.00. Detta eftersom vi upptäckt en felaktighet i databasen för InfoGlue som behöver åtgärdas.

Under denna period kommer du inte kunna logga in och använda InfoGlue-editorn.

Efter kl 09.00, onsdag 4 maj kommer tjänsten att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Cambro: Planerad uppdatering onsdag 4/5, kl 05-08

/i , , /av

Onsdagen den 4/5 sker underhåll av Cambro mellan kl 05-08. Under denna period kommer man inte åt systemet.

Wednesday, May 4:th, there will be maintenance on Cambro. This will occur between 05-08. During this period it will not be possible to use the system.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerat arbete med klienthanteringstjänsten, måndag 2/5, från kl 08:00 till kl 10:00

/i , /av

Måndag 2 maj kommer delar av klienthanteringstjänsten att vara otillgänglig från kl 08:00 på grund av arbete med uppdatering av server. Under denna period kommer inte installation/ominstallation av datorer fungera för er som använder tjänsten.

Efter 10:00 kommer klienthanteringstjänsten att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerat avbrott på datanätet måndagen den 2 maj, kl. 22.00–24.00. Alla IT-tjänster kommer att beröras

/i , , /av

Måndagen den 2 maj mellan kl 22.00–24.00 kommer vi att utföra underhåll och servicearbete både på det fasta och trådlösa datanätet. Arbetet innebär att vi förbättrar tillgängligheten och minskar risken för framtida störningar.

Alla IT-tjänster kommer att beröras.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Problem att ansluta sig på eduroam på NUS

/i , /av

Sedan att antal dagar har det varit svårt att ta sig in på eduroam på NUS. Eftersom felet inte är i UMU:s utrustning jobbar vi tillsammans med IT avdelningen på NUS för att avhjälpa problemet.

 

/Nätdriften

Planerad uppdatering i www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkroniseringstjänsten, torsdag, 21/4, från 07.00-11.00

/i , , , , , , /av

Torsdag (21/4), kl 7-11, kommer www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkoniseringstjänsten att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder synkroniseringstjänsten kommer uppleva en viss fördröjning innan förändringar går igenom. Under denna period fungerar det att lägga supportärenden i Servicedesk.

Följande tjänster och funktioner har fördröjningar eller är inte tillgängliga;

Hantera kursgrupper
Skapa kurssajter i Cambro och Moodle
Administrera Skypebeställningar
Hantera UmU-kort
Hantera Filyta
Skapa gästkonton
Beställning av VPN
Aktivering av studentkonton
Byte av primär e-post för studenter
Använda Dirigenten

Efter kl 11.00 kommer dessa tjänster att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppdatering i ärendehanteringen, torsdag 21 april, från kl 18 till 21

/i , /av

På torsdag 21 april kommer ärendehanteringssystemet Servicedesk Plus att uppdateras mellan kl 18 till 21. Under denna period kan du inte logga in i systemet eller lägga ärenden via Servicedesk Portalen, https://www.servicedesk.its.umu.se.

Efter kl 21 kommer ärendehanteringssystemet Servicedesk Plus att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se