Uppdatering: Vi har just nu en driftstörning rörande vidarekopplingen till röstbrevlådan för mobiltelefoner. Vid ej svar eller avstängd mobil får de ett meddelande om att du inte är tillgänglig och valet att bli kopplad till telefonist om växeln är öppen.
Telia arbetar med att lösa problemet så samtalet hamnar rätt och vi återkommer med mer information imorgon innan kl. 16.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Ett geografisk begränsande filter införs i brandväggsskyddet för Skyddade dokument (https://tfy.its.umu.se) från och med idag.
Detta innebär för de som befinner sig utanför Sverige, t.ex. på resande fot, att de först måste koppla upp sig via VPN för att komma åt tjänsten.
Förändringen görs av säkerhetsskäl.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
PASS fungerar nu normalt.
Nya användare av Kurosawa (kursadministrations-system) har haft problem med att logg in!
Vi kommer därför med kort varsel att driftsätta en ny version av Kurosawa idag måndag 7:e december kl 16:00. Systemet bör vara åter i drift inom en halvtimme. Hör av er till service desk om problemen kvarstår efter det.
Kurosawa, kursadministrationssystem http://www.kursadm.upc.umu.se/ har nu fått en uppdaterad version och flyttats till en ny driftsmiljö.
Ett mindre problem vid filtrering av statistik kvarstår för användare som kan ta ut statistik. Problemet förväntas att vara åtgärdat inom någon dag.
Copyprint fungerar nu normalt.
Tidigare utskrivna dokument från Mac-användare som ligger i kö går ej att hämta ut då dem inte synkats korrekt till utskriftsservern utan behöver skickas på nytt.
Måndagen den 7 december kl 20.00–24.00 kommer underhåll och servicearbete ske på datanätet för att förbättra tillgängligheten och minska risken för störningar.
Arbetet berör de centrala tjänsterna samt de fasta och trådlösa klientnäten som kan komma att bli otillgängliga under servicetiden.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Tisdag 1/12 ca kl. 9 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.
Följande tjänster och system påverkas:
Efter kl. 13 kommer integrationsplattformen att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Kurosawa, kursadministrationssystem http://www.kursadm.upc.umu.se/ ska få en uppdaterad version och flyttas till en ny driftsmiljö.
Detta jobb kommer att starta kl 08 den 2:a december och arbetet beräknas att kunna ta stora delar av förmiddagen och påverka alla användare.
Räkna för säkerhetskull inte med att kunna göra något arbete i systemet under hela dagen. Vi meddelar då det fungerar igen.
Tisdag den 1/12 mellan 07:30-10:00 kommer utskriftstjänsten Copyprint vara otillgänglig p.g.a en planerad uppdatering av servermiljön. Under denna period så kommer det inte gå att använda skrivare kopplade till tjänsten för att skriva ut eller skanna dokument.
Efter 10:00 ska tjänsten fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Här informerar vi om planerade åtgärder och eventuella driftsstörningar för universitetets gemensamma system.