Pågående driftstörning i Infocenters ärendehanteringsystem Flexite.
Den tidigare driftstörningen i Infocenters ärendehanteringsystem Flexite är nu löst och inloggningen fungerar igen.
Inlägg av Jan Pettersson
Pågående driftstörning i Infocenters ärendehanteringsystem Flexite.
Det är problem med att logga in i Infocenter ärendehanteringssystem, flexite. En uppgradering gjordes i natt och vi arbetar med leverantören för att åtgärda felet. Vi återkommer med mer information innan kl. 11.00
Planerat systemunderhåll för infocenters ärendehanteringssystem Flexite idag,14/11
Idag, 14/11, kommer infocenters ärendehanteringssystem Flexite att ligga nere för systemunderhåll. Under dagen kommer handläggare inte att kunna logga in och handlägga ärenden. Systemet beräknas att vara igång igen torsdag 15/11. Har du frågor? Kontakta Servicedesk www.servicedesk.its.umu.se
Planerat certifikatbyte för utgående och inkommande epost, torsdag 22/11 kl. 09.00-12.00
Torsdag den 22/11 kl. 09.00-12.00 kommer universitetets inkommande och utgående epost att påverkas av ett certifikatsbyte eftersom det gamla är på väg att gå ut. Under denna period kan det bli fördröjningar och kortare avbrott för utgående och inkommande epost. Inga brev går förlorade. Det kommer också att bli avbrott i tjänsten där man kan […]
Planerad förändring i Skypemiljön torsdag 20/9 kl. 17:00 – 20:00
Torsdag 20/9 kl. 17:00 – 20:00 kommer tester av ett nytt contactcenter/hänvisningsystem att utföras. Under denna period kan det bli störningar på vissa funktioner såsom hänvisning, upptaget och stör ej i Skypemiljön. Efter 20:00 kommer Skype att fungera normalt igen. Har du frågor? Kontakta Servicedesk www.servicedesk.its.umu.se
Åtgärdad driftstörning i Skypemiljön
Driftstörningen hos Tele2 som påverkade Skypemiljön är nu åtgärdad. Senaste uppdateringen från Tele2: 2018-09-07 kl 19:30) Driftstörningen som påverkade vissa företagskunders IP-telefonitjänster avhälptes 2018-09-07 kl 17:30. Vi ser väldigt alvarligt på inträffade och kommer fortsätta arbetet med att analysera orsaken till störningen tillsammns med vår underleverantör. Upplever ni fortfarande problem kontakta den tekniska supporten enligt […]
Uppdatering – driftstörning hos Tele2 påverkar Skypetelefonin.
Senaste uppdateringen från Tele2: (2018-09-07 16:11) Vi har för närvarande en driftstörning som påverkar vissa företagskunder som använder IP-telefonitjänster. Arbetet går framåt och vi kan konstatera att vissa åtgärder sakta men säkert ger positiva resultat. Vi jobbar fortsatt intensivt tillsammans med underleverantören för att se till så alla ska återfå full funktionalitet. Vi kommer att […]
Uppdatering – Pågående driftstörning hos Tele2 (TDC) påverkar Skypemiljön
Senaste uppdateringen från Tele2 rörande driftstörningen. (2018-09-07 13:01) Vi har fortfarande en driftstörning som påverkar vissa företagskunders telefonilösningar. Vi ser väldigt allvarligt på detta och felsökning pågår tillsammans med underleverantörer. Vi kommer att återkomma med information löpande. (2018-09-07 13:57) Vi har fortfarande en driftstörning som påverkar vissa företagskunders telefonilösningar. Vid problem att sätta upp samtal, gör […]
Pågående driftstörning hos Tele2 (TDC) påverkar Skypemiljön/mobiltelefoni
Tele2 har just en driftstörning för gamla TDC-kunder vilket påverkar vår Skypemiljö och våra mobiler. Det påverkar främst utgående samtal. Tele2 har ingen tidpunkt ännu när problemet kan tänkas vara löst. Uppdatering från Tele2: ”För tillfället har vi störningar på våra SIP-tjänster. Tekniker jobbar med att lösa detta så fort som möjligt.” Har du frågor? […]
Pågående driftstörning för utgående samtal
Vi har uppmärksammat en ökning i antalet misslyckade samtal från Skypemiljön. Det innebär att det är svårt att nå vissa nummer och att man får svar att numret inte kan nås eller kopplas fram. Vi har felanmält till Tele2 och väntar på uppdatering i ärendet. Vi återkommer med mer information innan kl. 13. Har du […]
