Inlägg av Jan Pettersson

Åtgärdad driftstörning i Skypemiljön

Driftstörningen hos Tele2 som påverkade Skypemiljön är nu åtgärdad. Senaste uppdateringen från Tele2: 2018-09-07 kl 19:30) Driftstörningen som påverkade vissa företagskunders IP-telefonitjänster avhälptes 2018-09-07 kl 17:30. Vi ser väldigt alvarligt på inträffade och kommer fortsätta arbetet med att analysera orsaken till störningen tillsammns med vår underleverantör. Upplever ni fortfarande problem kontakta den tekniska supporten enligt […]

Uppdatering – driftstörning hos Tele2 påverkar Skypetelefonin.

Senaste uppdateringen från Tele2: (2018-09-07 16:11) Vi har för närvarande en driftstörning som påverkar vissa företagskunder som använder IP-telefonitjänster. Arbetet går framåt och vi kan konstatera att vissa åtgärder sakta men säkert ger positiva resultat. Vi jobbar fortsatt intensivt tillsammans med underleverantören för att se till så alla ska återfå full funktionalitet. Vi kommer att […]

Uppdatering – Pågående driftstörning hos Tele2 (TDC) påverkar Skypemiljön

Senaste uppdateringen från Tele2 rörande driftstörningen. (2018-09-07 13:01) Vi har fortfarande en driftstörning som påverkar vissa företagskunders telefonilösningar. Vi ser väldigt allvarligt på detta och felsökning pågår tillsammans med underleverantörer. Vi kommer att återkomma med information löpande. (2018-09-07 13:57) Vi har fortfarande en driftstörning som påverkar vissa företagskunders telefonilösningar. Vid problem att sätta upp samtal, gör […]

Pågående driftstörning hos Tele2 (TDC) påverkar Skypemiljön/mobiltelefoni

Tele2 har just en driftstörning för gamla TDC-kunder vilket påverkar vår Skypemiljö och våra mobiler.  Det påverkar främst utgående samtal. Tele2 har ingen tidpunkt ännu när problemet kan tänkas vara löst. Uppdatering från Tele2: ”För tillfället har vi störningar på våra SIP-tjänster. Tekniker jobbar med att lösa detta så fort som möjligt.” Har du frågor? […]

Pågående driftstörning för utgående samtal

Vi har uppmärksammat en ökning i antalet misslyckade samtal från Skypemiljön. Det innebär att det är svårt att nå vissa nummer och att man får svar att numret inte kan nås eller kopplas fram. Vi har felanmält till Tele2 och väntar på uppdatering i ärendet. Vi återkommer med mer information innan kl. 13. Har du […]

Pågående driftstörning i Skypetelefonin

Vi har just nu en driftstörning i Skypemiljön. Det innebär att det kan vara svårt för vissa användare att logga in på Skypeklienten. Pröva stänga ned och starta klienten på nytt om problem uppstår. Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information innan kl. 9.30 Har du frågor? Kontakta Servicedesk www.servicedesk.its.umu.se

Planerad förändring i Skypemiljön onsdag 29/8 kl. 12:00 – torsdag 30/8 16:00

Onsdag 29/8 kl. 12:00 – torsdag 30/8 17:00 kommer tester av ett nytt contactcenter/hänvisningsystem att påbörjas. Under denna period kan det bli störningar på vissa funktioner såsom hänvisning, upptaget och stör ej i Skypemiljön. Efter torsdag kl. 16 kommer allt att fungera. Har du frågor? Kontakta Servicedesk www.servicedesk.its.umu.se

Åtgärdad driftstörning i Tele2:s mobiltjänst

Tele2 åtgärdade driftstörningen på mobiltelefonin igår kväll. Har du fortfarande problem med telefonen rekommendarer vi en omstart av telefonen för att den skall hitta nätet igen. Info från Tele2: ”Täckningsproblem för Tele2 Företag – Uppdatering 2018-05-30 21:10 Vi har under dagen haft driftstörningar som påverkat vissa företagskunder i Sverige. Efter ett intensivt felsökningsarbete är nu felet avhjälpt […]