Onsdag, 9/6, kl 7-12, kommer www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkoniseringstjänsten (Kardía) att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder synkroniseringstjänsten kommer uppleva en viss fördröjning innan förändringar går igenom. Under denna period fungerar det att lägga supportärenden i Servicedesk.
OBS: Personalkatalogen kommer delvis påverkas av driftstörningar efter denna uppdatering är gjord
Efter denna uppdatering kommer visst arbete också behöva göras för visning av och sökning i personalkatalogen på umu.se och aurora.umu.se, samt hanteringen av din profilsida i Aurora. Det innebär att du kan uppleva vissa temporära störningar under eftermiddagen.
Följande tjänster och funktioner har fördröjningar eller är inte tillgängliga mellan 07.00-12.00 8/6
- Hantera kursgrupper
- Skapa kurssajter i Cambro och Moodle
- Administrera Skypebeställningar
- Hantera UmU-kort
- Hantera Filyta
- Skapa gästkonton
- Beställning av VPN
- Aktivering av studentkonton
- Byte av primär e-post för studenter
- Använda Dirigenten
Efter kl 12.00 kommer dessa tjänster att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Planerad uppdatering i www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkroniseringstjänsten, onsdag, 8/6, från 07.00-12.00
/i Administrativa system, Aurora, Cambro, Dirigenten, E-post, InfoGlue, Kardia, Ladok, Moodle, Planerade åtgärder, ServiceDesk, Student, Universitetskonto, www.umu.se /av Anja AxelssonOnsdag, 9/6, kl 7-12, kommer www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkoniseringstjänsten (Kardía) att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder synkroniseringstjänsten kommer uppleva en viss fördröjning innan förändringar går igenom. Under denna period fungerar det att lägga supportärenden i Servicedesk.
OBS: Personalkatalogen kommer delvis påverkas av driftstörningar efter denna uppdatering är gjord
Efter denna uppdatering kommer visst arbete också behöva göras för visning av och sökning i personalkatalogen på umu.se och aurora.umu.se, samt hanteringen av din profilsida i Aurora. Det innebär att du kan uppleva vissa temporära störningar under eftermiddagen.
Följande tjänster och funktioner har fördröjningar eller är inte tillgängliga mellan 07.00-12.00 8/6
Efter kl 12.00 kommer dessa tjänster att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Planerad uppdatering i ärendehanteringssystemet, torsdag 2/6, från kl 18 till kl 20
/i Planerade åtgärder, ServiceDesk /av Jonas SundströmTorsdag 2/6 mellan kl 18 till kl 20 kommer ärendehanteringssystemet Servicedesk Plus att uppdateras. Under denna period kan man inte registrera ärenden i Servicedesk.
Efter kl 20 kommer ärendehanteringssystemet att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Åtgärdad driftstörning i ”Follow me print” (copyprint.umu.se)
/i Driftstörningar, Skrivartjänsten /av Erik GöthesonSkrivartjänsten ”Follow me print” (copyprint.umu.se) fungerar nu normalt.
Pågående driftstörning i skrivartjänsten ”Follow me print” (copyprint.umu.se)
/i Driftstörningar, Skrivartjänsten /av Anja AxelssonVi har just nu en driftstörning i ”Follow me print” (copyprint.umu.se). Det innebär att det kan vara problem med att göra utskrifter eller kopiera med maskiner anslutna till denna tjänst. Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information, senast kl 16.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Åtgärdad driftstörning i Skypetelefonin
/i Driftstörningar, Skype för företag /av Jan PetterssonTelia har haft ett problem med sin SIP-trunk mellan 10.20-10.40 vilket gjort att vissa användare fått meddelande om att samtalet inte kunnat kopplas fram när man ringt ut eller in till universitetet. Det fungerar nu normalt igen och Telia håller på att undersöka vad felet berot på.
Planerad uppdatering av certifikat för smtp.umu.se
/i E-post, Planerade åtgärder /av Jan PetterssonTisdag 24/5 och onsdag 25/5 mellan kl. 09.30-10.00 och kommer universitetets system för utgående och inkommande e-post att påverkas av en uppdatering av certifikaten (Terena SSL CA 3, Digicert). Viss fördröjning på e-post kan uppstå under bytet.
Klienter som använder smtp.umu.se (de flesta använder mail.ad.umu.se) över port 587 kan påverkas om klienten inte har de senaste root-certifikaten installerade. Kommer klienten i fråga åt cambro.umu.se utan problem så finns certifikaten på maskinen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Planerat avbrott på datanätet tisdagen den 31 maj, kl. 22.00–24.00. Alla IT-tjänster kommer att beröras
/i Datanät, eduroam, Planerade åtgärder /av Håkan GustafssonTisdagen den 31 maj mellan kl 22.00–24.00 kommer vi att utföra underhåll och servicearbete både på det fasta och trådlösa datanätet. Arbetet innebär att vi förbättrar tillgängligheten och minskar risken för framtida störningar.
Alla IT-tjänster kommer att beröras.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Planerad uppdatering i Aurora, tisdag 24 maj, kl. 18-21
/i Aurora, Planerade åtgärder /av Britta LöfvenbergPå tisdag kväll den 24 maj mellan kl. 18 och 21 kommer Aurora att påverkas av en uppdatering. Under denna period kommer systemet delvis att vara otillgängligt.
Driftavbrottet påverkar samarbetsytor, d.v.s. mitt.aurora.umu.se, projekt.aurora.umu.se samt intra.aurora.umu.se. Vi rekommenderar användare att inte jobba i systemet under denna tid.
Vi ber om ursäkt för eventuella problem detta orsakar.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Åtgärdad driftstörning i ”Follow me print” (copyprint.umu.se)
/i Driftstörningar, Skrivartjänsten /avSkrivartjänsten ”Follow me print” (copyprint.umu.se) fungerar nu normalt.
Pågående driftstörning i skrivartjänsten ”Follow me print” (copyprint.umu.se)
/i Driftstörningar, Skrivartjänsten /av Anja AxelssonVi har just nu en driftstörning i ”Follow me print” (copyprint.umu.se). Det innebär att det kan vara problem med att göra utskrifter eller kopiera med maskiner anslutna till denna tjänst. Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information, senast fredag kl 10.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se