Senaste uppdateringen från Tele2 rörande driftstörningen.
(2018-09-07 13:01) Vi har fortfarande en driftstörning som påverkar vissa företagskunders telefonilösningar. Vi ser väldigt allvarligt på detta och felsökning pågår tillsammans med underleverantörer. Vi kommer att återkomma med information löpande.
(2018-09-07 13:57) Vi har fortfarande en driftstörning som påverkar vissa företagskunders telefonilösningar. Vid problem att sätta upp samtal, gör ett nytt försök och det kan då fungera. Vi ser väldigt allvarligt på detta och felsökning pågår tillsammans med underleverantörer. Vi kommer att återkomma med information löpande.
(2018-09-07 14:39) Vi har för närvarande en driftstörning som påverkar vissa företagskunder som använder IP-telefonitjänster. Arbetet går framåt och vi kan konstatera att vissa åtgärder sakta men säkert ger positiva resultat. Vi jobbar fortsatt intensivt tillsammans med underleverantören för att se till så alla ska återfå full funktionalitet. Vi kommer att återkomma med information löpande.
Planerad förändring i Skypemiljön torsdag 20/9 kl. 17:00 – 20:00
/i Planerade åtgärder, Skype för företag /av Jan PetterssonTorsdag 20/9 kl. 17:00 – 20:00 kommer tester av ett nytt contactcenter/hänvisningsystem att utföras. Under denna period kan det bli störningar på vissa funktioner såsom hänvisning, upptaget och stör ej i Skypemiljön.
Efter 20:00 kommer Skype att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Åtgärdad driftstörning i Copyprint
/i Copyprint /av Daniel TeglundCopyprint fungerar nu normalt.
Pågående driftstörning i Copyprint
/i Planerade åtgärder /av Daniel TeglundVi har just nu en driftstörning i Copyprint. Det innebär att det kan vara problem att logga in på skrivarna just nu.
Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Planerad uppdatering av Primula/PASS , onsdag den 19 september, från kl 16:00 till kl 20:00
/i Administrativa system, Planerade åtgärder /av Ann-Britt TyrbroOnsdagen den 19/9 från kl 16:00 till ca kl 20:00 kommer Primula och PASS att påverkas av program uppgradering. Under större delen av denna period kommer tjänsterna att vara stängda.
Efter kl 20:00 kommer Primula och PASS att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Åtgärdad driftstörning i Skypemiljön
/i Planerade åtgärder, Skype för företag /av Jan PetterssonDriftstörningen hos Tele2 som påverkade Skypemiljön är nu åtgärdad.
Senaste uppdateringen från Tele2:
2018-09-07 kl 19:30) Driftstörningen som påverkade vissa företagskunders IP-telefonitjänster avhälptes 2018-09-07 kl 17:30. Vi ser väldigt alvarligt på inträffade och kommer fortsätta arbetet med att analysera orsaken till störningen tillsammns med vår underleverantör. Upplever ni fortfarande problem kontakta den tekniska supporten enligt vanliga rutiner.
Uppdatering – driftstörning hos Tele2 påverkar Skypetelefonin.
/i Driftstörningar, Skype för företag /av Jan PetterssonSenaste uppdateringen från Tele2:
(2018-09-07 16:11) Vi har för närvarande en driftstörning som påverkar vissa företagskunder som använder IP-telefonitjänster. Arbetet går framåt och vi kan konstatera att vissa åtgärder sakta men säkert ger positiva resultat. Vi jobbar fortsatt intensivt tillsammans med underleverantören för att se till så alla ska återfå full funktionalitet. Vi kommer att återkomma med information löpande.
Uppdatering – Pågående driftstörning hos Tele2 (TDC) påverkar Skypemiljön
/i Driftstörningar, Skype för företag /av Jan PetterssonSenaste uppdateringen från Tele2 rörande driftstörningen.
(2018-09-07 13:01) Vi har fortfarande en driftstörning som påverkar vissa företagskunders telefonilösningar. Vi ser väldigt allvarligt på detta och felsökning pågår tillsammans med underleverantörer. Vi kommer att återkomma med information löpande.
(2018-09-07 13:57) Vi har fortfarande en driftstörning som påverkar vissa företagskunders telefonilösningar. Vid problem att sätta upp samtal, gör ett nytt försök och det kan då fungera. Vi ser väldigt allvarligt på detta och felsökning pågår tillsammans med underleverantörer. Vi kommer att återkomma med information löpande.
(2018-09-07 14:39) Vi har för närvarande en driftstörning som påverkar vissa företagskunder som använder IP-telefonitjänster. Arbetet går framåt och vi kan konstatera att vissa åtgärder sakta men säkert ger positiva resultat. Vi jobbar fortsatt intensivt tillsammans med underleverantören för att se till så alla ska återfå full funktionalitet. Vi kommer att återkomma med information löpande.
Pågående driftstörning hos Tele2 (TDC) påverkar Skypemiljön/mobiltelefoni
/i Driftstörningar, Skype för företag /av Jan PetterssonTele2 har just en driftstörning för gamla TDC-kunder vilket påverkar vår Skypemiljö och våra mobiler. Det påverkar främst utgående samtal. Tele2 har ingen tidpunkt ännu när problemet kan tänkas vara löst.
Uppdatering från Tele2:
”För tillfället har vi störningar på våra SIP-tjänster. Tekniker jobbar med att lösa detta så fort som möjligt.”
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Pågående driftstörning för utgående samtal
/i Driftstörningar, Skype för företag /av Jan PetterssonVi har uppmärksammat en ökning i antalet misslyckade samtal från Skypemiljön. Det innebär att det är svårt att nå vissa nummer och att man får svar att numret inte kan nås eller kopplas fram.
Vi har felanmält till Tele2 och väntar på uppdatering i ärendet. Vi återkommer med mer information innan kl. 13.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Åtgärdad driftstörning i Aurora Sharepoints anslagstavla
/i Aurora, Driftstörningar /av Magnus ErikssonAurora fungerar nu normalt.