Planerad uppdatering av integrationsplattformen med påverkan på bl.a. inloggningstjänsten ADFS, tisdag 16/6 från kl. 07 och resten dagen

/in , , , , , , , , , , , , /by

Tisdagen den 16/6 kl. 7.00 kommer integrationsplattformen att påverkas av en uppgradering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kommer att vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

Följande tjänster och system påverkas:

  • Inloggningstjänsten ADFS som används för att logga in till de flesta av våra centrala system
  • Studentwebben (https://www.umu.se/student)
  • Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
  • Kursadministration (www.kursadministration.umu.se)
  • Hantera Kursgrupper och kurssajter
  • Servicedesk (servicedesk.its.umu.se)
    • Registrera ärenden
    • Hantera UmU-kort
    • Hantera Filyta
    • Skapa gästkonton
  • Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
  • Telefonianknytning (https://administrationsverktyg.umu.se/TelefoniAnknytning)
  • Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
  • OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)
  • Kursrapport
  • Web-ISP

Vi beräknar att arbetet pågår under större delen av dagen, men vi jobbar för att det ska bli så lite störningar som möjligt. Med tanke på att arbetet är som mest intensivt i början är det störst risk för störningar på förmiddagen. Inloggningstjänsten beräknas vara tillgänglig efter kl. 8.

För att komma i kontakt med IT-supporten under uppgraderingen kan du tillfälligt e-posta in ärenden till support@its.umu.se.

Planerad teknisk service på datanätet den 1 juni kl 20-24

/in , , , /by

Måndagen den 1 juni kl 20.00–24.00 kommer underhåll och servicearbete ske på datanätet för att förbättra tillgängligheten och minska risken för störningar.

Arbetet berör de centrala tjänsterna samt de fasta och trådlösa klientnäten som under servicetiden delvis kommer att bli otillgängliga.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk

www.servicedesk.its.umu.se

Planerat avbrott i Aktiveringsguiden, onsdag 13/5, från kl. 16 till kl. 22

/in , /by

På onsdag den 13/5 mellan kl. 16 och ca kl. 22 påverkas Aktiveringsguiden (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering) av ett avbrott. Under den tiden kan du inte aktivera ditt Umu-konto. Tjänsten beräknas vara tillgänglig igen efter kl. 22.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppdatering av umu.se, den 6 maj, från kl 8 till kl 10.

/in , , , /by

Den 6 maj, från kl 8 till kl 10, kommer umu.se att påverkas av en systemuppdatering. Umu.se kommer då att byta SQL kluster för förbättrad prestanda och tillgänglighet. Under denna period kommer sidor och information att finnas tillgängliga som vanligt, men det kommer inte att gå att logga in eller söka på umu.se.

Efter kl 10 kommer allt att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppdatering i integrationsplattformen Kardia, onsdag 22 april, från kl. 7.00 till kl. 11.00

/in , , , , /by

Onsdag den 22/4 kl. 7.00 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

Följande tjänster och system påverkas:

  • Studentwebben (https://www.umu.se/student)
  • Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
  • Kursadministration (www.kursadministration.umu.se)
    Hantera kursgrupper och kurssajter
  • Servicedesk (servicedesk.its.umu.se)
    Registrera ärenden
    Administrera Skypebeställningar
    Hantera Filyta
    Skapa gästkonton
  • Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
  • Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
  • OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)

Efter kl. 11 kommer integrationsplattformen fungera normalt.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se 

Åtgärdad driftstörning umu.se

/in , , /by

Umu.se fungerar nu normalt.

Pågående driftstörning på umu.se

/in , , /by

Vi har just nu en driftstörning på umu.se. Det innebär att det kan vara svårt att nå vissa sidor och att det kan vara svårt att logga in och redigera sidor.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Utökad kapacitet i Zoom och UmU Play

/in , /by

Zoom är nu uppgraderat till att klara 265 000 samtidiga användare. Under vecka 12 var det som mest 50 000 samtidiga användare i Zoom och vecka 11 var det 5 000 samtidiga användare. Det ska alltså inte vara några problem med kapaciteten i tjänsten.

UmU Play var överbelastat förra veckan och därför har uppgraderingar gjorts under helgen vecka 12. Fortsatt gäller rekommendationen att ladda upp filmer utanför de tider som är högst belastade. Belastningen i UmU Play är som högst mellan 10.00-14.00.

Planerat avbrott av inloggningstjänsten, onsdag 18/3, från kl. 22 till kl. 23

/in , , , , , , , , , /by

På onsdag kväll mellan kl. 22 och kl. 23 kommer inloggningstjänsten ADFS att påverkas av ett avbrott på grund av en säkerhetsuppdatering. Inloggning till Office 365 bör inte påverkas av avbrottet. 

Efter kl. 23 kommer inloggning att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

 

On Wednesday March 18th a maintenance of our login services is scheduled between 10 and 11 pm.

Questions? Contact Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppdatering i integrationsplattformen Kardia, torsdag 27 februari, från kl. 7.00 till 11.00

/in , , , , , , , , /by

Torsdag den 27/2 kl. 7.00 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

Följande tjänster och system påverkas:

  • Studentwebben (https://www.umu.se/student)
  • Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
  • Kursadministration (www.kursadministration.umu.se)
    Hantera kursgrupper och kurssajter
  • Servicedesk (servicedesk.its.umu.se)
    Registrera ärenden
    Administrera Skypebeställningar
    Hantera UmU-kort
    Hantera Filyta
    Skapa gästkonton
  • Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
  • Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
  • OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)

Efter kl. 11 kommer integrationsplattformen fungera normalt.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se