Vi har just nu en driftstörning som rör Umu-kort. Det innebär att det inte går att beställa eller hantera ändringar för Umu-kort.
Leverantören arbetar med att lösa problemet och vi återkommer med mer information senast kl. 10 imorgon fredag.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Vi har just nu en driftstörning i verktygen Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/Kontoaktivering) och Inställningar (https://administrationsverktyg.umu.se/Settings). Det innebär att det kan vara problem med aktivering av Umu-id samt problem att logga in till tjänsten för att återställa lösenord som student.
Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information före kl. 11.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Under perioden 1-8 december har funktionen för automatisk vidarebefordran (forward) för studenter i Microsofts Office 365 e-post inte fungerat.
Detta innebär att om du som student har valt inställningen automatiskt vidarebefordran för dina mejl under denna period så ligger de kvar i din inkorg. För att vidarebefordra dessa mejl behöver du logga in i din O365-inkorg och manuellt vidarebefordra din e-post.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Måndagen den 7 december kl 20.00–24.00 kommer underhåll och servicearbete ske på datanätet för att förbättra tillgängligheten och minska risken för störningar.
Arbetet berör de centrala tjänsterna samt de fasta och trådlösa klientnäten som kan komma att bli otillgängliga under servicetiden.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Tisdag 1/12 ca kl. 9 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.
Följande tjänster och system påverkas:
Efter kl. 13 kommer integrationsplattformen att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
På onsdag 25 november sker ett underhåll av e-postmiljöerna för studenter och anställda. Mindre störningar kan förekomma under dagen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Tisdagen den 10/11 mellan kl. 7.00 och ca kl. 9.00 sker ett underhåll av inloggningstjänsten som används för system med central inloggning, dvs. där du loggar in med ditt Umu-id. Mindre störningar kan förekomma.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Måndagen den 2 november kl 20.00–24.00 kommer underhåll och servicearbete ske på datanätet för att förbättra tillgängligheten och minska risken för störningar.
Arbetet berör de centrala tjänsterna samt de fasta och trådlösa klientnäten som under servicetiden delvis kommer att bli otillgängliga.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Tisdag den 27 oktober kl: 19.00-24.00 samt Onsdag 28 oktober kl 19.00-24.00 är det planerad en uppgradering av Umeå Universitets centrala servermiljö.
Under de båda dagarna genomförs förberedande aktiviteter mellan 19.00-22.00 och själva uppgraderingen genomförs mellan 22.00-24.00. Under tiden för uppgraderingen (22.00-24.00) kan vissa tjänster delvis bli otillgängliga.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
Vi har just nu en driftstörning i den virtuella miljön. problemet är lokaliserat och produktionssystem kommer successivt att starta upp.
Arbete kommer att fortsätta under natten, och det kan innebära att test system inte startas upp i natt.
Mer information kommer i morgon vid 8:00
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Vad är en virtuell miljö?
En virtuell miljö består av ett antal hostar, eller ben, som i sin tur är ett hem för ett stort antal servrar och dess applikationer. Om ett ben (en så kallad host) av någon anledning slutar att fungera i en virtuell miljö kan de servrar som fanns på det benet hoppa vidare till ett annat ben utan att informationen försvinner. Därför är det ibland svårt att säga exakt vilken applikation som är påverkad vid en driftstörning i den virtuella miljön vid den första felsökningen.
Här informerar vi om planerade åtgärder och eventuella driftsstörningar för universitetets gemensamma system.