Planerad uppdatering i Kontoaktivering, onsdag 17 februari, från kl. 7.30 till kl. 8.30

På onsdag 17 februari kl. 7.30 kommer Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/KontoAktivering) att påverkas av en uppdatering. Under denna period kan studenter, anställda och anknutna inte aktivera sina Umu-konton.

Efter 8.30 kommer systemet att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering av integrationsplattformen, onsdag 3/2 från kl. 7.30 till kl. 11

På onsdag 3/2 kl. 7.30 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

Följande tjänster och system påverkas:

  • Studentwebben (https://www.umu.se/student)
  • Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
  • Kursadministration (https://www.kursadministration.umu.se/)
  • Registrering supportärenden (https://www.umu.se/servicedesk)
  • Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
  • Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
  • OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)
  • Filyta (https://administrationsverktyg.umu.se/Filyta)
  • Gästkonto (https://administrationsverktyg.umu.se/Gastkonton)

Inloggningstjänsten ADFS, som används för att logga in till de flesta av våra centrala system, kommer att påverkas av ett kortare avbrott före kl. 8.

Efter kl. 11 kommer integrationsplattformen att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad teknisk service på datanätet den 1 februari kl 20-24

Måndagen den 1 februari kl 20.00–24.00 kommer underhåll och servicearbete ske på datanätet för att förbättra tillgängligheten och minska risken för störningar.

Arbetet berör de centrala tjänsterna samt de fasta och trådlösa klientnäten som kan komma att bli otillgängliga under servicetiden.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk

www.servicedesk.its.umu.se

Åtgärdad driftstörning i Umu-kort

Umu-kort fungerar nu normalt.

Pågående driftstörning i Umu-kort

Vi har just nu en driftstörning som rör Umu-kort. Det innebär att det inte går att beställa eller hantera ändringar för Umu-kort.

Leverantören arbetar med att lösa problemet och vi återkommer med mer information senast kl. 10 imorgon fredag.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Pågående driftstörning i verktygen Kontoaktivering och Inställningar

Vi har just nu en driftstörning i verktygen Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/Kontoaktivering) och Inställningar (https://administrationsverktyg.umu.se/Settings). Det innebär att det kan vara problem med aktivering av Umu-id samt problem att logga in till tjänsten för att återställa lösenord som student.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information före kl. 11.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Problem med automatisk vidarebefordran i studenternas e-postkonton i Office 365

Under perioden 1-8 december har funktionen för automatisk vidarebefordran (forward) för studenter i Microsofts Office 365 e-post inte fungerat.

Detta innebär att om du som student har valt inställningen automatiskt vidarebefordran för dina mejl under denna period så ligger de kvar i din inkorg. För att vidarebefordra dessa mejl behöver du logga in i din O365-inkorg och manuellt vidarebefordra din e-post.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad teknisk service på datanätet den 7 december kl 20-24

Måndagen den 7 december kl 20.00–24.00 kommer underhåll och servicearbete ske på datanätet för att förbättra tillgängligheten och minska risken för störningar.

Arbetet berör de centrala tjänsterna samt de fasta och trådlösa klientnäten som kan komma att bli otillgängliga under servicetiden.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk

www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppdatering i integrationsplattformen Kardia, tisdag 1 december från kl. 9 till kl. 13

Tisdag 1/12 ca kl. 9 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

Följande tjänster och system påverkas:

  • Studentwebben (https://www.umu.se/student)
  • Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
  • Kursadministration (www.kursadministration.umu.se)
    Hantera kursgrupper och kurssajter
  • Servicedesk (servicedesk.its.umu.se)
    Registrera ärenden
  • Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
  • Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
  • OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)
  • Filyta (https://administrationsverktyg.umu.se/Filyta)
  • Gästkonto  (https://administrationsverktyg.umu.se/Gastkonton)

Efter kl. 13 kommer integrationsplattformen att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerat underhåll av e-postmiljöerna för studenter och anställda, onsdag 25 november, från kl. 8 till kl. 16

På onsdag 25 november sker ett underhåll av e-postmiljöerna för studenter och anställda. Mindre störningar kan förekomma under dagen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se