Ny akut driftsättning av Kurosawa efter inloggningsproblem

/i /av

Nya användare av Kurosawa (kursadministrations-system) har haft problem med att logg in!
Vi kommer därför med kort varsel att driftsätta en ny version av Kurosawa idag måndag 7:e december kl 16:00. Systemet bör vara åter i drift inom en halvtimme. Hör av er till service desk om problemen kvarstår efter det.

Kurosawa åter i drift

/i /av

Kurosawa, kursadministrationssystem http://www.kursadm.upc.umu.se/ har nu fått en uppdaterad version och flyttats till en ny driftsmiljö.
Ett mindre problem vid filtrering av statistik kvarstår för användare som kan ta ut statistik. Problemet förväntas att vara åtgärdat inom någon dag.

Åtgärdad driftstörning i Copyprint

/i /av

Copyprint fungerar nu normalt.

Tidigare utskrivna dokument från Mac-användare som ligger i kö går ej att hämta ut då dem inte synkats korrekt till utskriftsservern utan behöver skickas på nytt.

Planerad teknisk service på datanätet den 7 december kl 20-24

/i , , , /av

Måndagen den 7 december kl 20.00–24.00 kommer underhåll och servicearbete ske på datanätet för att förbättra tillgängligheten och minska risken för störningar.

Arbetet berör de centrala tjänsterna samt de fasta och trådlösa klientnäten som kan komma att bli otillgängliga under servicetiden.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk

www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppdatering i integrationsplattformen Kardia, tisdag 1 december från kl. 9 till kl. 13

/i , , , , , , , /av

Tisdag 1/12 ca kl. 9 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

Följande tjänster och system påverkas:

  • Studentwebben (https://www.umu.se/student)
  • Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
  • Kursadministration (www.kursadministration.umu.se)
    Hantera kursgrupper och kurssajter
  • Servicedesk (servicedesk.its.umu.se)
    Registrera ärenden
  • Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
  • Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
  • OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)
  • Filyta (https://administrationsverktyg.umu.se/Filyta)
  • Gästkonto  (https://administrationsverktyg.umu.se/Gastkonton)

Efter kl. 13 kommer integrationsplattformen att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad driftstörning av Kurosawa 2:a December

/i /av

Kurosawa, kursadministrationssystem http://www.kursadm.upc.umu.se/ ska få en uppdaterad version och flyttas till en ny driftsmiljö.
Detta jobb kommer att starta kl 08 den 2:a december och arbetet beräknas att kunna ta stora delar av förmiddagen och påverka alla användare.

Räkna för säkerhetskull inte med att kunna göra något arbete i systemet under hela dagen. Vi meddelar då det fungerar igen.

Planerad uppdatering i utskriftstjänsten Copyprint, tisdag, 1/12, 07:30-10:00

/i /av

Tisdag den 1/12 mellan 07:30-10:00 kommer utskriftstjänsten Copyprint vara otillgänglig p.g.a en planerad uppdatering av servermiljön. Under denna period så kommer det inte gå att använda skrivare kopplade till tjänsten för att skriva ut eller skanna dokument.

Efter 10:00 ska tjänsten fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerat underhåll av e-postmiljöerna för studenter och anställda, onsdag 25 november, från kl. 8 till kl. 16

/i , , /av

På onsdag 25 november sker ett underhåll av e-postmiljöerna för studenter och anställda. Mindre störningar kan förekomma under dagen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad arbete i klienthanteringstjänsten, onsdag 25/11, från kl 08:00 till kl 14:00

/i , /av

Onsdag 25 november kommer klienthanteringstjänsten att vara otillgänglig från kl 08:00 på grund av arbete med uppdatering av server. Under denna period kommer inte installation/ominstallation av datorer fungera för er som använder tjänsten.

Efter 14:00 kommer klienthanteringstjänsten att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se