Planerad teknisk service på datanätet den 7 februari kl 20-24

Måndagen den 7 februari kl 20.00–24.00 kommer underhåll och servicearbete ske på datanätet för att förbättra tillgängligheten och minska risken för störningar.

Arbetet berör de centrala tjänsterna samt de fasta och trådlösa klientnäten som under servicetiden delvis kommer att bli otillgängliga.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk

www.servicedesk.its.umu.se

Planerat arbete med Servicedesk plus, Måndag 31/1-22, 1630-1930

Måndag 31/1-22 kommer Servicedesk plus ärendehanteringssystem att påverkas av ett servicearbete. Under denna tidsperiod kommer Servicedesk Plus inte att kunna användas.
Efter 1930 kommer Servicedesk plus att fungera normalt igen.

www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering i UmU Play, fredag 28/1 från kl 22:00 till söndag 30/1 kl 09:00

Fredagen den 28/1 från kl 22:00 kommer videotjänsten UmU Play att påverkas av en planerad uppdatering hos systemleverantören. Under denna period förväntas störningar och tillfälliga avbrott som påverkar Live Streaming, uppladdning av media samt åtkomst till videobibliotek. 

Från söndag den 30/1 kl 09:00 beräknas arbetet vara klart och tjänsten fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk 

Åtgärdad driftstörning i Survey & Report

Systemleverantören har åtgärdat problemet och Survey & Report fungerar nu normalt. 

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Åtgärdad driftstörning i Survey & Report

Systemleverantören har identifierat och åtgärdat problemet som uppstod vid användning av Safari. Survey & Report fungerar nu normalt. 

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerat arbete i Servicedesk Plus, Måndag 24/1-22, 1630-1930

Planerat arbete med Servicedesk plus, Måndag 24/1-22, 1630-1930

Måndag 24/1-22 kommer Servicedesk plus ärendehanteringssystem att påverkas av ett servicearbete. Under denna tidsperiod kommer Servicedesk Plus inte att kunna användas.

Efter 1930 kommer Servicedesk plus att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering i bilaga.umu.se, torsdag, 20/1-22 0930-1000

Torsdag 20/1-22 kommer bilaga.umu.se att påverkas av man ska uppdatera mjukvaran som tillhandahåller tjänsten bilaga.umu.se. En uppdatering av mjukvaran Cryptshare som sköter tjänsten kommer att genomföras. Under denna period kommer bilaga.umu.se att var otillgänglig.

Efter 1000 20/1-22 kommer bilaga.umu.se att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Åtgärdad driftstörning i centrala system

Problemet med en av servrarna som hanterar inloggning är nu löst. En patch från Microsoft visade sig innehålla en del buggar som kan ställa till med diverse problem. På vanliga maskiner kan VPN sluta fungera. På servrar kan man tappa kontakten med diskar med filsystemet REFS. Servrar med inloggningstjänster kan starta om oavbrutet.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering av Skypetelefonin, tisdag 18/1 07:00 – onsdag 19/1 08:00

Tisdag den 18/1 – 19/1 kommer Skypetelefonin att påverkas av en installation av de senaste säkerhet och buggfixarna. Under denna period kan du utanför normal arbetstid (08-17) tillfälligt loggas ut från din klient för att sedan loggas in igen. Inga pågående samtal eller möten kommer att påverkas. 

Efter kl 08:00 på onsdag den 19/1 kommer telefonin att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering i Moodle, måndag, 10/1, från kl 11.00 till kl 12.00

Måndag, 10 januari kl 11.00 kommer ett certifikatbyte att utföras för Moodle, under tiden som detta sker kan det bli driftsstörningar för användare av Moodle.

Senast efter 12.00 kommer Moodle att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk