Åtgärdad driftstörning i Zoom

/i /av

Zoom fungerar nu normalt.

Pågående driftstörning i Zoom

/i /av

Vi har just nu en driftstörning i Zoom som omfattar hela Norden. Det innebär att det kan vara svårt att logga in i Zoom via webbläsaren.

För att komma runt problemet kan det fungera att använda klienten lokalt på datorn.

Vi hänvisar till https://status.nordu.net för aktuell status.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppdatering i Cambro, tisdag 25/8, från kl 06.00 till kl 08.00

/i /av

Tisdag 25/8 kommer Cambro att påverkas av en systemuppdatering, under den tiden kan Cambro vara oåtkomligt.

Efter 08.00 kommer Cambro att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Åtgärdad driftstörning i UmU Play

/i /av

UmU Play skall nu fungera normalt enligt leverantören.

Pågående driftstörning i UmU Play

/i , , /av

Vi har just nu en driftstörning i UmU Play. Det innebär att det kan vara svårt att titta på eller ladda upp nytt material till Playtjänsten.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information innan kl. 13.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Åtgärdad driftstörning i klienthanteringstjänsten

/i /av

Klienthanteringstjänsten fungerar nu normalt.

Pågående driftstörning i klienthanteringstjänsten

/i , /av

Vi har just nu en driftstörning i klienthanteringstjänsten. Det innebär att att man inte kan göra några nyinstallationer. Ominstallationer och övriga funktioner fungerar.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information på måndag kl 10:00.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad arbete i klienthanteringstjänsten, måndag 22/6, från kl 08:00 till kl 14:00

/i , /av

Måndag 22 juni kommer klienthanteringstjänsten att vara otillgänglig från kl 08:00 på grund av arbete med uppdatering av server. Under denna period kommer inte installation/ominstallation av datorer fungera för er som använder tjänsten.

Efter 14:00 kommer klienthanteringstjänsten att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Åtgärdad driftstörning rörande utlandssamtal

/i /av

Nu skall utlandssamtal fungera normalt igen. Upplever du fortfarande problem med din mobiltelefon starta i så fall om telefonen.

Planerad uppdatering av integrationsplattformen med påverkan på bl.a. inloggningstjänsten ADFS, tisdag 16/6 från kl. 07 och resten dagen

/i , , , , , , , , , , , , /av

Tisdagen den 16/6 kl. 7.00 kommer integrationsplattformen att påverkas av en uppgradering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kommer att vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

Följande tjänster och system påverkas:

  • Inloggningstjänsten ADFS som används för att logga in till de flesta av våra centrala system
  • Studentwebben (https://www.umu.se/student)
  • Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
  • Kursadministration (www.kursadministration.umu.se)
  • Hantera Kursgrupper och kurssajter
  • Servicedesk (servicedesk.its.umu.se)
    • Registrera ärenden
    • Hantera UmU-kort
    • Hantera Filyta
    • Skapa gästkonton
  • Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
  • Telefonianknytning (https://administrationsverktyg.umu.se/TelefoniAnknytning)
  • Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
  • OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)
  • Kursrapport
  • Web-ISP

Vi beräknar att arbetet pågår under större delen av dagen, men vi jobbar för att det ska bli så lite störningar som möjligt. Med tanke på att arbetet är som mest intensivt i början är det störst risk för störningar på förmiddagen. Inloggningstjänsten beräknas vara tillgänglig efter kl. 8.

För att komma i kontakt med IT-supporten under uppgraderingen kan du tillfälligt e-posta in ärenden till support@its.umu.se.