Pågående driftstörning i Raindance

Raindance är fortfarande stängt på grund av databasbyte.

Systemet planeras att öppnas idag, tisdag 25/4, ca kl 13.

Vid frågor kontakta Ekonomiadministrationen
raindance@umu.se

Åtgärdad driftstörning på aurora.umu.se

Aurora.umu.se fungerar nu normalt.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Åtgärdad driftstörning i Microsoft 365-portalen

Microsoft 365-portalen fungerar nu normalt. Driftstörningen låg hos Microsoft och de har rapporterat att problemet nu är löst.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i Microsoft 365-portalen

Vi har just nu en driftstörning i portalen för Microsoft 365, m365.umu.se. Det innebär att du för tillfället inte ser apparna som ingår i Microsoft 365. Du kan testa att uppdatera sidan genom att trycka CTRL+F5 (Windows) eller command+shift+R (Mac).

Driftstörningen gäller endast portalen och att apparna inte är synliga där. Det påverkar inte innehållet i verktygen och du kan arbeta som vanligt i verktygen, till exempel Teams och Outlook.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad åtgärd i Raindance, 21-24 april

Mellan fredag den 21 april till och med måndag den 24 april kommer Raindance att vara stängt på grund av databasbyte. Under denna period kommer systemet att vara otillgängligt.

Tisdag den 25 april beräknas systemet att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Ekonomiadministrationen
raindance@umu.se

Åtgärdad driftstörning i den fasta telefonin

Den fasta telefonin fungerar nu normalt, vilket innebär att det går att ringa ut och ta emot samtal via Teams igen. För vissa personer kan det dröja en stund innan knappsatsen i Teams visas igen. Testa i så fall att starta om Teams.

Driftstörningen berodde på att det uppstod fördröjningar i det planerade underhållsarbetet som gällde portering av nummer till Teams.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i den fasta telefonin, tisdag 18/4

Vi har just nu en driftstörning i den fasta telefonin. Det innebär att vissa personer inte kan ringa ut eller ta emot samtal via den fasta telefonin. Centrala nummer, till exempel växeln, påverkas inte. Mobiltelefonin och interna samtal via Teams påverkas inte heller av driftstörningen.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information kring lunch idag tisdag.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering i integrationsplattformen Kardia, onsdag 19 april från kl. 7.00 till kl. 11.00

Onsdag den 19/4 kl. 7 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

Exempel på tjänster och system som påverkas:

  • Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
  • Registrering supportärenden (https://www.umu.se/servicedesk)
  • Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
  • Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
  • Gästkonto (https://administrationsverktyg.umu.se/Gastkonton)
  • Studentwebben (https://www.umu.se/student)
  • OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)
  • Filyta (https://administrationsverktyg.umu.se/Filyta)
  • Kursadministration (https://www.kursadministration.umu.se/)

Efter kl. 11 kommer integrationsplattformen att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering av Primula och PASS, torsdag 13 april, kl 07.00-08.00

Torsdag morgon den 13/4 kl 07.00-08.00 kommer Primula och PASS att påverkas av en uppdatering. Under denna tidsperiod kommer Primula och PASS inte att kunna användas.

Efter kl 08.00 kommer Primula och PASS att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerat underhåll i Zoom, onsdag 12/4, från 22:00 till 02:00 (13/4)

Onsdag 12/4 kl. 22:00 kommer Zoom att påverkas av underhåll. Under denna period går inte Zoom att använda, driftstörningar kommer att förekomma pga. omstarter av en mängd servrar.

Efter kl. 02:00 13/4 beräknas Zoom fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk