Inloggningen mot webmail fungerar nu igen. Vi kommer dock att behöva göra fler åtgärder så inloggningen kan tillfälligt sluta fungera under dagen men det blir bara korta avbrott i tjänsten. Vi uppdaterar bloggen när felet är helt avhjälpt.
Till er som har tjänsten ’klienthantering’ så har det under morgonen varnats om filen ’ConfigMgrClientHealth.cmd’
Denna varning kan ni bortse från, det handlar inte om något virus utan det beror på felaktiga definitioner från Microsofts antivirusklient.
Filen är nu undantagen i Windows Defender och ska inte flaggas igen.
IMAP-funktionen i Exchange fungerar nu normalt igen för samtliga användare.
Starta dock om klienten för att den skall koppla upp sig korrekt igen.
Vi har just nu en driftstörning för vissa användare som kör IMAP. Det innebär att det inte går att logga in mot Exchange med en IMAP-klient.
Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information innan kl. 15. För att komma åt din mail rekommenderar vi att du går via webmail istället.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Tisdag 8/5 kommer Infocenters ärendehanteringssystem att vara otillgängligt för handläggning av ärenden. Orsaken till detta är att systemet uppgraderas. Under denna period kommer det inte gå att logga in i systemet. Det är dock fortfarande möjligt att rapportera in ärenden via webbformulär, telefon och besök i Infocenter. Ärenden som rapporteras in via webbformulär kommer dock inte att handläggas förrän systemet åter är tillgängligt.
Har du frågor? Kontakta Infocenter
www.umu.se/om-universitetet/kontakt
Torsdag 17 maj kommer lärplattformarna (Cambro, Moodle) och videotjänsten UmU Play att vara otillgängliga från kl 05:00 på grund av arbete med tekniska uppgraderingar. Under denna period kommer det inte gå att logga in eller använda tjänsterna. Senast 08:00 kommer tjänsterna att fungera normalt igen.
Har du frågor, kontakta Servicedesk www.servicedesk.its.umu.se
Maintenance of E-learning services, thursday 17/5, from 05am to 08am
Thursday May 17 Cambro, Moodle and UmU Play will be unavailable from 5am due to technical maintenance and upgrade of UmU Play. During this time login will not be possible and resources within Cambro and Moodle cannot be accessed. By 8am the services will be back online.
If you have questions, contact Servicedesk www.servicedesk.its.umu.se
Måndagen den 7 maj mellan kl 20.00–24.00 kommer vi att utföra underhåll och servicearbete både på det fasta och trådlösa datanätet. Arbetet innebär att vi förbättrar tillgängligheten och minskar risken för framtida störningar.
Alla IT-tjänster kommer att beröras.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Fredag den 4/5 kommer mailsystemet Exchange att påverkas av ett byte till ett nytt certifikat eftersom de gamla håller på att löpa ut. Under denna period kan mailklienten tillfälligt tappa kontakten med mailservern. Inga mail går förlorade under tiden klienten tappar kontakten med servern.
Efter kl. 11.00 kommer systemet att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Torsdag den 3/5 kl. 6 kommer synkroniseringstjänsten Kardía att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardía kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.
Följande tjänster och system påverkas:
Efter kl. 8 kommer synkroniseringstjänsten Kardía fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Måndag den 7/5 mellan 00:00-05:00 kommer den fasta telefonin att påverkas av ett underhåll av Tele2. Enligt Tele2 kommer samtal som pågår längre än 14 minuter att kopplas ned.
Efter 05:00 kommer telefonin att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Här informerar vi om planerade åtgärder och eventuella driftsstörningar för universitetets gemensamma system.