Åtgärdad driftstörning i Personaladministration

Personaladministration fungerar nu normalt.

Planerad teknisk service på datanätet den 6 maj kl 20-24

Måndagen den 6 maj kl 20.00–24.00 kommer underhåll och servicearbete ske på datanätet för att förbättra tillgängligheten och minska risken för störningar.

Arbetet berör de centrala IT-tjänsterna samt fasta och trådlösa nätet som under servicetiden delvis kommer att bli otillgängliga.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk

www.servicedesk.its.umu.se

Planerat underhåll i Synkroniseringstjänsten (Kardia), måndag 29 april, från kl. 8 till kl. 11

På måndag den 29 april kommer synkroniseringstjänsten Kardia att påverkas av ett underhåll. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

Följande tjänster och system påverkas:

  • Studentwebben (https://www.umu.se/student)
  • Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
  • Kursadministration (www.kursadministration.umu.se)
    Hantera kursgrupper och kurssajter
  • Beställning av VPN (http://administrationsverktyg.umu.se/VPN?
  • Servicedesk (servicedesk.its.umu.se)
    Registrera ärenden
    Administrera Skypebeställningar
    Hantera UmU-kort
    Hantera Filyta
    Skapa gästkonton
  • Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/Personaladministration)
  • OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)

Efter kl. 11 kommer synkroniseringstjänsten Kardia fungera normalt

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Åtgärdad driftstörning i Zoom

Inloggningsproblemen i Zoom är nu åtgärdade.

Planerad arbete i klienthanteringstjänsten, måndag 6/5, från kl 08:00 till kl 14:00

Måndag 6 maj kommer klienthanteringstjänsten att vara otillgänglig från kl 08:00 på grund av arbete med uppdatering av server. Under denna period kommer inte installation/ominstallation av datorer fungera för er som använder tjänsten.

Efter 14:00 kommer klienthanteringstjänsten att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Åtgärdad driftstörning i mobiltjänsten

Nu fungerar det att ringa sitt eget mobilnummer från Skypeklienten.

Åtgärdad driftstörning i spamskyddet

Under en period idag måndag den 15/4 mellan ca kl. 09:30 och 10:30 har spamskyddet felaktigt detekterat en större mängd brev som skräppost. Vi har nu åtgärdat detta och skickat vidare de mail som felaktigt detekterats som skräppost. Det kan dock finnas kvar mail som varit i gränsland mellan korrekta mail och skräppost. De finns fortfarande kvar i din karantän. Läs igenom notifieringen som du fått från spamskyddet och kontrollera om du fortfarande saknar brev.

Åtgärdad driftstörning i Copyprint

Copyprint fungerar nu normalt.

Planerat avbrott på fast telefoni onsdag 17/8 kl. 07.00

Onsdag den 17/8 kommer vi att byta vilken väg vår fasta telefoni går från TDC:s system till Tele2:s dito. Mellan kl. 07.00-07.30 kan det vara problem att ringa ut och in till universitetet. Lyckas du inte ringa ut eller att ditt samtal bryts kan du försöka igen på någon minut.

Efter 07.30 kommer allt att fungera som vanligt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppdatering av Skypemiljön, Torsdag den 18/4 kl. 08:00-20:00

Torsdag den 18/4 kommer Skypemiljön att påverkas av en uppdatering till senaste version. Några av fixarna berör Macklienten bland annat en bugg som gör att man inte kan gå från tvåpartsamtal till möte från en Macklient. Under denna period kan man tillfälligt bli ut och inloggad från klienten. Befintliga samtal och möten påverkas inte så länge de inte pågår efter kl. 17. Då kan du behöva starta om mötet eller samtalet.

Senast 20:00 kommer Skypemiljön att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se