Åtgärdad driftstörning i inloggningen till antispamtjänsten

/in /by

Inloggningen till karantänen för antispam fungerar nu normalt.

Planerad uppdatering i integrationsplattformen Kardia, onsdag 22 april, från kl. 7.00 till kl. 11.00

/in , , , , /by

Onsdag den 22/4 kl. 7.00 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

Följande tjänster och system påverkas:

  • Studentwebben (https://www.umu.se/student)
  • Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
  • Kursadministration (www.kursadministration.umu.se)
    Hantera kursgrupper och kurssajter
  • Servicedesk (servicedesk.its.umu.se)
    Registrera ärenden
    Administrera Skypebeställningar
    Hantera Filyta
    Skapa gästkonton
  • Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
  • Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
  • OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)

Efter kl. 11 kommer integrationsplattformen fungera normalt.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se 

Planerat servicearbete 20 april påverkade hela universitetet

/in /by

Under måndag morgon uppstod omfattande driftstörningar i universitetets IT-system.

Under ett planerat elarbete med strömförsörjningen till universitets driftshall uppstod problem när en brytare i ställverket skulle bytas ut. Utbytet var planerat sedan lång tid och ett led i säkerställandet av driftstabilitet.

Arbetet förutsatte att strömstabilisatorn (UPS:en) var bortkopplad. Istället skulle elström genereras från vår reservströmförsörjning (ett dieselaggregat). Dieselaggregatet gick igång som den skulle när strömmen i ställverket slogs av, men blev stoppad av ett oförutsett larm. Därmed blev driftshallen strömlös. Det tog 30 minuter att arbeta sig förbi larmet och få igång dieselaggregatet igen.

Driftsstoppet mellan klockan 08.16–08.46 påverkade flera centrala tjänster. Det var problem att logga in i flera av universitetets tjänster och system, störningar på e-posttjänsten med mera.

De flesta tjänster fungerar normalt igen

De centrala tjänsterna sattes igång allt eftersom. Vid 10-tiden fungerade de allra flesta system igen, till exempel universitets webbar, e-post, Skype för företag och telefoni.

Planerat arbete i inloggningstjänsten ADFS, tisdag 21/4, från kl. 07.00 till kl. 08.00

/in , , , , , , , /by

På tisdag klockan 07.00 kommer inloggningstjänsten ADFS att påverkas av ett avbrott i samband med att signerings- och krypteringscertifikat uppdateras. De flesta system kommer inte att påverkas mer än en kort stund.

Efter klockan 08.00 kommer inloggning att fungera normalt igen. Skulle du ändå uppleva problem med inloggning till något system eller har frågor kan du kontakta vår Servicedesk. 
www.servicedesk.its.umu.se 

On Tuesday a maintenance of our login services is scheduled between 7 and 8 a.m. Questions? Contact Servicedesk.
www.servicedesk.its.umu.se 

Åtgärdad driftstörning i SFTP tjänsten

/in /by

SFTP tjänsten fungerar nu normalt.

Åtgärdad driftstörning i UmU Play

/in /by

UmU Play fungerar nu normalt. Uppladdningar ska nu behandlas och finnas tillgängligt som tidigare.

Delvis strömlöst i MIT-huset 20 och 21 april

/in /by

På grund av servicearbeten i byggnaden kommer MIT-huset delvis vara strömlöst under vissa tidpunkter den 20 och 21 april:

  • Måndagen 20/4 mellan klockan 07.00–10.00
  • Tisdag 21/4 mellan klockan 12.00–16.00

Vi vill inte att någon befinner sig i byggnaden under de här tiderna.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerat arbete i Exchange och Exchange i Office365, onsdag, 2020-04-08, från 19:00 till 22:00

/in , , /by

Onsdag, 8 april kommer Exchange och Exchange i O365 att påverkas av störningar under utbyte av certifikat. Orsaken är att ett certifikats giltighetstid snart går ut och måste bytas. Under denna period kan störningar av tjänsterna funktion påverkas..

Efter 22:00 kommer tjänsterna att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppdatering i UmU Play, lördag 11/4 kl 12.00 till söndag 12/4 kl 12.00.

/in /by

Från lördag 11/4 kl 12.00 till söndag 12/4 kl 12.00 kommer UmU Play att påverkas av en systemuppdatering. Under denna period kan tjänsten vara otillgänglig.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Åtgärdad driftstörning i Kursadministration

/in /by

Kursadministration fungerar nu normalt.