Driftstörningar – Sida 52 – Driftinformation

Åtgärdad driftstörning i webbpubliceringssystemet Infoglue

17:34, 27 mars, 2018/i Driftstörningar, InfoGlue /av Therese Majlöf

Webbpubliceringssystemet Infoglue fungerar nu normalt.

Fortsatt driftstörning i webbpubliceringssystemet Infoglue

16:53, 27 mars, 2018/i Driftstörningar, InfoGlue /av Therese Majlöf

Vi har just nu en driftstörning i webbpubliceringssystemet Infoglue. Det innebär att användare kan ha svårt att logga in, redigera eller publicera innehåll.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information senast kl. 10 den 28/3.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Pågående driftstörning i webbpubliceringssystemet Infoglue

15:36, 27 mars, 2018/i Driftstörningar, InfoGlue /av Britta Löfvenberg

Vi har just nu en driftstörning i webbpubliceringssystemet Infoglue. Det innebär att användare kan ha svårt att logga in, redigera eller publicera innehåll.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information innan kl. 17.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Pågående driftstörning hos Tele2 för samtal till bland annat Xlnt travel

11:00, 19 mars, 2018/i Driftstörningar, Planerade åtgärder, Skype för företag /av Jan Pettersson

Tele 2 har just nu en driftstörning för samtal till Telavoxkunder (bland annat Xlnt Travel). De arbetar tillsammans med Telavox för att lösa problemet.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information innan kl. 13.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Pågående driftstörning i CopyPrint

09:31, 14 mars, 2018/i Copyprint, Driftstörningar /av Anja Axelsson

Vi har just nu en driftstörning i CopyPrint. Det innebär att tjänsten är sporadiskt tillgänglig.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information senast kl 11.00.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Pågående driftstörning hos TDC/Tele2 (Skypetelefoni & Mobiltelefoni)

08:11, 6 mars, 2018/i Driftstörningar, Skype för företag /av Jan Pettersson

Just nu verkar det fungera sporadiskt med samtal in och ut från UMU. Ibland möts man av ”numret är ej i bruk”. När det gäller mobiltelefonen verkar den ibland hoppa igång om man gör en omstart av telefonen annars hänger den kvar på ”endast nödsamtal”.

Senaste uppdatering från Tele2:
”Samtalsproblem – Just nu kan kunder uppleva problem med att ringa ut och ta emot samtal via tjänsterna mobil anknytning, business trunk och scale. Vi har en god dialog med våra underleverantörer och håller tillsammans på att testa en alternativ lösning som vi ser ger positiv effekt för vissa kunder. Det är ett pågående arbete som vi kontinuerligt följer upp, och vi hoppas på att fler kunder ska uppleva ökad funktionalitet inom kort. Detta har högsta prioritet och vi uppdaterar med ny information om tillgängligt 09:15.”

Pågående driftstörning hos TDC/Tele2 (Skypetelefoni & Mobiltelefoni)

16:21, 5 mars, 2018/i Driftstörningar, Skype för företag /av Jan Pettersson

TDC/Tele2 har fortfarande en driftstörning hos alla sina telefonikunder. Det innebär att det inte går att ringa ut eller in från UMU. Interna samtal fungerar dock. Enstaka samtal ut och in kan dock gå igenom. Vi har även noterat problem med mobiltelefonin som kommer och går. En omstart av mobilen kan få den att hoppa igång tillfälligt.

Senaste nytt från Tele2:
”Samtalsproblem – Just nu kan våra kunder uppleva samtalsproblem med mobila anknytningar, Business trunk, Carrier SIP och Scale, då en av våra underleverantörer har en större driftstörning. Även personer som försöker nå nummer tillhörande drabbade företagskunder kan ha svårigheter att komma fram. Denna störning har högsta prioritet, och tekniker felsöker och försöker lösa detta så snart som möjligt. Vi uppdaterar med ny information om det finns vid klockan 17:15.”

Vi återkommer senast imorgon kl. 08 med mer information.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Pågående driftstörning hos TDC (Skypetelefoni)

08:54, 5 mars, 2018/i Driftstörningar, Planerade åtgärder, Skype för företag /av Jan Pettersson

Vi har just nu en driftstörning hos vår telefonileverantör TDC. Det innebär att det inte går att ringa ut eller in från UMU. Interna samtal fungerar dock.

Vi har kontaktat TDC och de arbetar med att lösa problemet. Vi återkommer med mer information innan kl. 10.

Tele2 har lagt ut följande på sin driftinformation: ”Samtalsproblem – Just nu kan f.d. TDC-kunder uppleva samtalsproblem med mobil anknytning, Business trunk, Carrier SIP och Scale. Tekniker felsöker och försöker lösa detta Så snart som möjligt.”

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se