Vi har just nu en driftstörning i vår antispamfunktion. Det innebär att det kommer igenom mail som tidigare har blockerats. Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer innan kl. 12 med mer information.
Du som användare behöver inte göra någon åtgärd som att ex. svartlista adresser. Mailen som kommer igenom kommer att stoppas som vanligt när problemet är löst.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Tele2 har just nu en driftstörning i sin telefonitjänst som kan påverka mobilsamtal och samtal till Skype. Skype till Skype-samtal fungerar dock.
Info från Tele2:
”
Den störning som drabbade Tele2 under eftermiddag och kväll igår är tillbaka. Med anledning av detta kan privat- och företagskunder uppleva problem med att ringa, speciellt till andra operatörer. Vi jobbar fortsatt intensivt med att lösa problemet.
Uppdaterat 13:00
Arbetet går framåt och vi ser att vissa åtgärder sakta men säkert ger positiva resultat, men läget är fortfarande inte stabilt.
Tele2 har sedan cirka 09:00 idag har vi åter samma störning på våra telefonitjänster som igår, för både privat- och företagskunder. Med anledning av detta kan man uppleva problem med att ringa, speciellt mot andra operatörer. Felet ligger i central utrustning som kopplar röstsamtal till andra operatörer och inom Tele2s företagsväxlar.
Tele2 ser väldigt allvarligt på detta och fortsätter det intensiva arbetet med att åtgärda felet så snart som möjligt.
Vi kommer att hålla vår hemsida www.tele2.se uppdaterad med ny information kring hur åtgärdsarbetet går. Även det här pressmeddelandet kommer att uppdateras med mer information löpande.
SMS- och datatrafik fungerar
Om man inte kan ringa rekommenderar vi att man använder andra former av kommunikation, som till exempel SMS eller samtal via tjänster som Skype eller WhatsApp som använder datatrafiken.
En generell rekommendation för kontakt med SOS Alarm vid mobilnätstörningar
Vid driftstörningar ska mani normalfallet automatiskt kopplas till 112 via en annan mobiloperatör. Om man har problem att komma i kontakt med SOS Alarm vid mobilnätstörningar, oavsett operatör, bör man ta ur sitt SIM-kort och ringa 112 utan SIM-kortet i mobiltelefonen.”
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Tele2 har just nu en driftstörning i sin telefonitjänst. Det innebär att det kan vara problem att ringa ut och in från våra mobiler och skypeklienter.
Info från Tele2:
”
Den störning som drabbade Tele2 under eftermiddag och kväll igår är tillbaka. Med anledning av detta kan privat- och företagskunder uppleva problem med att ringa, speciellt till andra operatörer. Våra tekniker arbetar med att lösa problemet så snabbt som möjligt.
Tele2 har fortsatt monitorera våra system under natten och sedan cirka 09:00 idag har vi åter samma störning på våra telefonitjänster i Sverige, som kan drabba både företags- och privatkunder. Med anledning av detta kan man uppleva problem med att ringa, speciellt mot andra operatörer.
Tele2 ser allvarligt på detta och arbetar intensivt för att åtgärda felet så snart som möjligt.
En generell rekommendation för kontakt med SOS Alarm vid mobilnätstörningar
Om man har problem att komma i kontakt med SOS Alarm vid mobilnätstörningar, oavsett operatör, bör man ta ur sitt SIM-kort och ringa 112 utan SIM-kortet i mobiltelefonen.”
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Tele2 har just nu en driftstörning i sina telefonitjänster. Det innebär att det kan vara problem att ringa.
Mer info här: https://om.tele2.se/driftstorning-gallande-telefonitjanster/
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Onsdag den 12/6 kl 17-23 & torsdag den 13/6 kl 17-23 kommer Skypemiljön att påverkas av en uppdatering till senaste version. I den senaste versionen finns bland annat en buggfix där Macklienter kan visa fel titel i möten. Under denna period kan du tillfälligt bli utloggad från din klient. Pågående samtal och möten påverkas inte så länge de inte överskrider 1 timme under tidsperioden. Vi rekommenderar att man startar om sin Skypeklient på torsdag och fredag morgon så kopplingen mot servern återupprättas korrekt.
Efter kl. 23 torsdag den 13/6 kommer tjänsten att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Problemet med Umu-kort är nu åtgärdat.
Vi har fortfarande problem med en del Umu-kort. Det innebär att vissa personer inte tar sig in i lokaler som de har behörighet till, samt att korten inte fungerar att skriva ut eller låna böcker med.
Vi arbetar med att lösa problemet tillsammans med leverantören och återkommer med mer information innan kl. 15.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Vi har just nu ett problem med en del Umu-kort. Det innebär att vissa personer inte tar sig in i lokaler som de har behörighet till, samt att korten inte fungerar att skriva ut eller låna böcker med.
Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information innan kl. 12.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Vi har just nu en driftstörning i inloggning för ett flertal centrala system som använder umuid. Det innebär att du inte kan logga in i dessa. Exempelvis Aurora och antispam, Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information innan kl. 9.00
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Lördag den 25/5 kommer Primula och PASS att påverkas av en uppdatering! Under större delen av denna dag kommer Primula och PASS vara otillgängligt.
Senast kl. 16:00 kommer Primula och PASS att fungera normal igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Här informerar vi om planerade åtgärder och eventuella driftsstörningar för universitetets gemensamma system.