Onsdag, 8 april kommer Exchange och Exchange i O365 att påverkas av störningar under utbyte av certifikat. Orsaken är att ett certifikats giltighetstid snart går ut och måste bytas. Under denna period kan störningar av tjänsterna funktion påverkas..
Efter 22:00 kommer tjänsterna att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Nu fungerar det att ringa både ut och in till universitetet igen.
Problemet med att ringa ut verkar nu vara löst. Vi har fortfarande problem med att man möts av ”numret är ej i bruk” eller ”numret har ingen abonnent” när man ringer in till UmU. Ett av numren som påverkas är växelnumret.
Vi arbetar med Tele2 för att lösa problemet och återkommer med mer information innan kl. 15.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Inkommande samtal till UmU ger meddelanden i stil med ”numret kan inte nås för närvarande”.
Tele2 felsöker
Tele2 har just nu en driftstörning som påverkar utgående samtal från Skypemiljön (eventuellt också mobila samtal). Det innebär att det inte går att ringa vissa nummer. Det verkar mest påverka mobilnummer.
Vi har kontaktat Tele2 och felanmält och återkommer med mer information innan kl. 13.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Tele2 har just nu en driftstörning i sin miljö som påverkar Skypemiljön.
Följande står beskrivet på Tele2:s driftinfosida:
”Driftstörning som påverkar samtalskvalité – Sedan 0900 upplever vi störningar för vissa av tele2s företagskunder gällande fast telefoni. Vi håller just nu på och felsöker. I nuläget kan vi tyvärr inte ge en tid för när detta ska vara åtgärdat”
Enligt våra loggar är det ca 10% av samtalen som har haft dålig ljudkvalitet Vi upplever också att kopplingen mot Tele2 går lite upp och ned vilket kan innebära att samtal till och från fasta telefoner och mobiler kopplas ned.
Upplever du dålig ljudkvalitet kan du försöka koppla ned samtalet och ringa på nytt.
Vi återkommer med en uppdatering innan kl. 17 idag.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Vi har just nu en driftstörning i Kursadministration. Det innebär att det just nu inte går att använda systemet, utan användaren möts av ett felmeddelande.
Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information innan kl. 15.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Det är fortfarande kapacitetsproblem i UmU Play. Vi har en dialog med leverantören om hur vi kan lösa problemen. Prestanda i tjänsten utökas löpande men användningen ökar i en ännu snabbare takt vilket leder till kapacitetsproblem.
För dig som upplever störningar finns följande rekommendationer:
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Vi har en dialog med leverantören som arbetar med att åtgärda problemen.
Vi har just nu en driftstörning i Zoom som gör att personliga inställningar har försvunnit. Vi jobbar med att lösa problemet och återkommer med mer information.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Idag tisdag den 17 mars kommer Primula/PASS att påverkas av en akut uppdatering. Under större delen av denna period kl 17.00 – 20.00 kommer Primula och PASS att vara otillgänglig!
Senast kl 20.00 kommer Primula och PASS att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Här informerar vi om planerade åtgärder och eventuella driftsstörningar för universitetets gemensamma system.