På tisdag 6/12 kl. 7.00 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av en uppdatering i samband med införande av nytt stödsystem för Umu-kortet. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.
Exempel på tjänster och system som påverkas:
- Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
- Registrering supportärenden (https://www.umu.se/servicedesk)
- Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
- Gästkonto (https://administrationsverktyg.umu.se/Gastkonton)
- Studentwebben (https://www.umu.se/student)
- OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)
- Filyta (https://administrationsverktyg.umu.se/Filyta)
- Kursadministration (https://www.kursadministration.umu.se/)
- Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration), hålls nerstängt under tiden för uppdateringen
Efter kl. 14.00 kommer integrationsplattformen att fungera normalt igen.
Läs mer om införande av nytt stödsystem för Umu-kortet, https://www.aurora.umu.se/nyheter/2022/11/nytt-om-umu-kortet/.
Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk
Åtgärdad driftstörning i de centrala systemen
/i Aurora, Canvas, Driftstörningar, Student, Studentportalen, www.umu.se /av Magnus ErikssonDe centrala systemen fungerar nu normalt. Problemet lokaliserades till lastdelaren som används för att skicka trafik till de olika systemen. Tillsammans med leverantören så löstes problemet.
Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk
Pågående driftstörning i flera centrala system
/i Aurora, Canvas, Driftstörningar, Student, www.umu.se /av Magnus ErikssonVi har just nu en driftstörning i flera central system. Det innebär att det är svårt att nå umu.se, aurora.umu.se, canvas.umu.se, pass.umu.se mfl.
Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information.
Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk
Planerad Schemalagt underhåll lists.umu.se Torsdag, 20221208, från kl 19:00 till kl 20:00
/i Planerade åtgärder /av Mikael SehlstedtVid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk
Leveransproblem av epost från @inst.umu.se-adresser mot Gmail från M365
/i E-post, Planerade åtgärder /av Jan PetterssonDetta gäller i 99% av fallen inte personliga mailkonton utan bara funktions och tjänstekonton. Google har en extrakontroll av epost som de tar emot. Saknas säkerhetsfunktionen SPF riskerar mailet att studsa. UmU har säkerhetsfunktionen SPF för @umu.se men inte för @institution.umu.se då de adresserna är under avveckling och skall ej användas för utgående epost. Får ni problem med studsande mail mot Gmail så skall ni i första hand byta avsändare så det är funktion.inst@umu.se (gamla adressen kan fortfarande ta emot epost). Om det av någon anledning inte är möjligt beställer ni registrering av SPF via Servicedesk för den e-postdomänen som studsar.
Ingen mer uppdatering kommer att komma angående detta ärende då det är ett förväntat fel.
Har du frågor?
Kontakta Servicedesk
Planerad uppdatering av umu.se, onsdag 7 december från kl. 8 till kl. 9
/i Planerade åtgärder, Student, Studentportalen, Utbildningskatalogen, www.umu.se /av Magnus ErikssonPå onsdag 7/12 kl. 8.00 kommer umu.se att påverkas av en uppdatering i samband med att en ny version av Episerver tas i drift. Det innebär att det under denna period inte kommer att gå att logga in i Episerver för redaktörer. För besökaren så kommer vissa tjänster att vara otillgängliga som sökfunktioner och tjänster på studentwebben som kräver inloggning.
Efter kl. 09.00 kommer umu.se att fungera normalt igen.
Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk
Planerad uppdatering i integrationsplattformen Kardia, tisdag 6 december från kl. 7 till kl. 14
/i Administrativa system, Kardia, Personaladministration, Planerade åtgärder, Student, Universitetskonto /av Britta LöfvenbergPå tisdag 6/12 kl. 7.00 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av en uppdatering i samband med införande av nytt stödsystem för Umu-kortet. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.
Exempel på tjänster och system som påverkas:
Efter kl. 14.00 kommer integrationsplattformen att fungera normalt igen.
Läs mer om införande av nytt stödsystem för Umu-kortet, https://www.aurora.umu.se/nyheter/2022/11/nytt-om-umu-kortet/.
Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk
Planerad uppdatering i tjänsten Resultatrapportering (från Canvas), måndag 5/12, 10:00 – 12:00
/i Canvas, Ladok, Planerade åtgärder /av anshen02bloggMåndag 5/12 kommer Resultatrapportering att påverkas av uppdateringar. Under denna period går det inte att rapportera resultat till Ladok via tjänsten.
Efter 12:00 5/12 kommer tjänsten att fungera normalt igen.
Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk
Planerad teknisk service på datanätet den 5 december kl 20-24
/i Canvas, Datanät, eduroam, Planerade åtgärder, Student /av Håkan GustafssonMåndagen den 5 december kl 20.00–24.00 kommer underhåll och servicearbete ske på datanätet för att förbättra tillgängligheten och minska risken för störningar.
Arbetet berör de centrala tjänsterna samt de fasta och trådlösa klientnäten som under servicetiden delvis kommer att vara otillgängliga.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Åtgärdad driftstörning i VPN-tjänsten
/i VPN /av Håkan GustafssonNu fungerar VPN igen.
Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk
Åtgärdad driftstörning i bemanningsplaneringssystemet BPS
/i Administrativa system, Driftstörningar /av Britta LöfvenbergBPS fungerar nu normalt.
Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk