Inlägg av Jan Pettersson

Fortsatt driftstörning på hänvisningswebben för Trio

Det är fortfarande problem med  inloggningen på webplatsen www.telefon.umu.se där man kan hantera hänvisningar för telefonin. För att komma runt problemet kan man använda sig av hänvisningkoder i Lyncklienten. Sök på hänvisning i kunskapsdatabasen (www.support.its.umu.se) för att hitta instruktioner för detta. Du kan också kontakta växeln för att få hjälp med att sätta hänvisning på din telefon. […]

Pågående driftstörning i hänvisningsystemet Trio

Vi har just nu ett problem med inloggningen på webplatsen www.telefon.umu.se där man kan hantera hänvisningar för telefonin. För att komma runt problemet kan man använda sig av hänvisningkoder i Lyncklienten. Sök på hänvisning i kunskapsdatabasen (www.support.its.umu.se) för att hitta instruktioner. Trio arbetar med att lösa problemet och hoppas att det ska vara löst under dagen. […]

Pågående driftstörning i Lyncmiljön

Vi har just nu en driftstörning i Lyncmiljön. Det innebär att det är svårt att ringa ut och in. Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information innan 16.00. Har du frågor? Kontakta Servicedesk www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppgradering av hänvisningsystemet Trio, onsdag den 10/2 kl 18.00-00.00

Onsdag den 10:e februari kommer Lyncmiljön att påverkas av en uppgradering av hänvisningsystemet Trio. Under uppgraderingen kan det periodvis vara problem att komma åt Lyncmiljön. Det påverkar möten, ingående/utgående samtal och röstbrevlådor. Anledningen till uppgraderingen är att förbereda för införandet av den nya serverversionen Skype for Business. Efter midnatt kommer tjänsten att fungera normalt igen. Har du frågor? Kontakta Servicedesk www.servicedesk.its.umu.se

Pågående driftstörning i ärendehanteringssystemet

Vi har just nu en driftstörning i ärendehanteringssystemet Servicedesk+. Det innebär att det inte går att hantera ärenden. Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information innan kl. 11.00 Har du frågor? Kontakta Servicedesk www.servicedesk.its.umu.se