Uppdatering driftstörning i tjänsten Skyddade Dokument

/i , /av

På grund av den kritiska sårbarheten i tjänsten så infördes först krav på VPN.
När sedan lösning på sårbarheten släpptes så infördes den.

VPN kommer att fortfarande vara kvar som ett krav åtminstone tills efter semestrar och vi återgår till full personalstyrka.
Behöver du åtkomst och inte har en VPN idag så kan du ansöka om VPN via detta formulär: https://manual.umu.se/bestallning-och-avslutning-av-vpn-konto/

Låter det stå kvar som en driftstörning av tjänsten då åtkomsten begränsats med VPN.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i tjänsten Skyddade Dokument

/i , /av

På grund av en ny kritisk sårbarhet i underliggande system till tjänsten Skyddade Dokument väljer vi att temporärt stänga tjänsten.

Vi kommer att arbeta med att lösa problemet under kommande vecka och startar tjänsten igen när det är utfört.
Meddelande att tjänsten åter är tillgänglig kommer att skrivas här på driftinfo.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerat arbete med Skyddade Dokument, Tisdag 1/4-25, 08:30-16:00

/i , /av

Tisdag 1/4-25 kommer Skyddade Dokument att påverkas av ett servicearbete. Under denna tidsperiod kommer Skyddade Dokument helt eller delvis att ligga nere.

Efter 1600 kommer Skyddade Dokument att fungera normalt igen.
Vid frågor kontakta Servicedesk.

www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering av skyddade dokument, tisdag, 17/9, från kl 8:00 till kl 16:00

/i /av

Tisdag, 17/9 kommer Skyddade Dokument att påverkas av Säkerhetsuppdateringar. Systemet kan upplevas segt.

Efter 16:00 kommer Skyddade Dokument att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering av skyddade dokument, tisdag, 10/9, från kl 9:00 till kl 12:00

/i /av

Tisdag, 10/9 kommer Skyddade Dokument att påverkas av Säkerhetsuppdateringar. Systemet kan upplevas lite segt.

Efter 12:00 kommer Skyddade Dokument att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerat utbyte av tjänstekonton i Skyddade dokument Tisdag, den 14/5 mellan kl 9:15-14:00

/i , , /av

Tisdag den 14/5 mellan 9:15 och 14:00 så byter vi tjänstekonton i skyddade dokument, detta kan påverka prestanda och systemet kan upplevas som långsamt.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering av skyddade dokument, Tisdag, 9/4, från kl 9:00 till kl 16:00

/i /av

Tisdag, 9/4 kommer Skyddade Dokument att påverkas av Säkerhetsuppdateringar. Systemet kan upplevas lite segt.

Efter 16:00 kommer Skyddade Dokument att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i flera centrala system

/i , , , , , , , , , , , , , /av

Vi har just nu en driftstörning på DNS-tjänsten som gör att flera centrala system (epost, web, inloggning m.m.) inte fungerar som de skall.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information innan kl. 09.00.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i Skyddade dokument

/i , /av

Vi har just nu en driftstörning i Skyddade dokument. Störningen består i problem vid inloggning på tjänsten.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Förändringar i inloggningstjänsten, tisdag 7/12 kl. 7.00-7.30

/i , , /av

Den 7/12 klockan 07.00 kommer inloggningens utseende att förändras för vissa tjänster som kräver multifaktorautentisering, till exempel Skyddade dokument. Förändringen innebär att efter inloggning med Umu-id och lösenord kommer användaren att behöva välja mellan Freja eID+ och Microsoft Authenticator som andra faktor, se bild nedan.

För dig som tidigare aktiverat MFA med mobil enhet eller dosa blir den enda skillnaden att du behöver välja alternativet ”Logga in med Microsoft Authenticator” för att komma vidare. För Office 365 blir det ingen förändring vid inloggning.

Det kan uppstå störningar medan förändringen sker mellan kl. 7.00 och 7.30.

Här finns en manual för hur du loggar in med Freja eID+, https://manual.its.umu.se/logga-in-och-verifiera-dig-med-freja-eid/.

Läs mer om Freja eID+ här, https://www.aurora.umu.se/stod-och-service/it-och-digitala-tjanster/umu-id/sakrare-inloggning/freja-eid/.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Introducing Freja eID+ as MFA on the login service

December 7th at 7.00 the login of the systems that requires multifactor authentication, for example at Secure storage space (Skyddade dokument), will change looks.

The change means that after you’ve logged in with your Umu-id and password, you can choose to identify with either Freja eID+ or Microsoft Authenticator as multifactor. Here is a manual for how to log in with Freja eID+, https://manual.its.umu.se/en/freja-eid/. Office 365 will not be affected by the change.

For those of you who have previously activated MFA, with either Microsoft Athenticator on a mobile device or using a hardware token, select the ”Sign in using Microsoft Authenticator” option to proceed.

There may be some disturbance between 7.00-7.30 on the login service.

Do you have any questions? Contact Servicedesk
www.umu.se/en/servicedesk/