Nu är driftstörningen i tjänsten Min backup åtgärdad av leverantören. Enligt information från leverantör så behöver användare starta programet, därefter kan det räcka med en inloggning alternativt att de behöver ”ersätta” sin enhet. Vid frågor kontakta Servicedesk www.umu.se/servicedesk
Leverantören jobbar med att lösa problemet, som även drabbat flera av deras kunder. Tills dess att vi får mer information så vill leverantören att vi ska försöka undvika systemförändringar, lägga till datorer och användare. Anledningen till detta är att lösningen på problemet kan eventuellt göra så att dessa förändringar försvinner. Vi återkommer så fort vi […]
Vi har just nu en driftstörning i Min backup. Det innebär att användare kan få e-post att dom inte har tagit backup på 36 dagar, samt att om man startar klienten nås användaren av meddelanden om att man har blivit utloggad. Vid inloggning syns endast en äldre version av sin dator. Vi har skapat supportärenden hos […]
