Åtgärdad driftstörning vid återställning av MFA med hjälp av e-legitimation

MFA-återställning med e-legitimation via administrationsverktyget Mina iställningar fungerar nu normalt.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning vid återställning av MFA med hjälp av e-legitimation

Vi har just nu en driftstörning i administrationsverktyget Mina inställningar. Det innebär att det just nu inte går att återställa MFA med hjälp av e-legitimation.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Åtgärdad driftstörning i eduSign

Nu fungerar signeringstjänsten eduSign normalt. 

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i eduSign

Vi har just nu en driftstörning i eduSign. Det innebär att det just nu är problem att logga in till tjänsten. 

Vi arbetar med att lösa problemet tillsammans med leverantören och återkommer med mer information. 

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering i integrationsplattformen Kardia, torsdag 27 mars, från kl. 7 till kl. 11

På torsdag den 27 mars kl. 07.00 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

Exempel på tjänster och system som påverkas:

  • Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
  • Registrering supportärenden (https://www.umu.se/servicedesk)
  • Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
  • Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
  • Telefonianknytning (https://administrationsverktyg.umu.se/telefonianknytning)
  • Gästkonto (https://administrationsverktyg.umu.se/gastkonton)
  • Studentwebben (https://www.umu.se/student)
  • OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)
  • Kursadministration i Canvas

Efter kl 11.00 kommer integrationsplattformen att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad teknisk service på datanätet den 25 mars kl 18-20

Tisdagen den 25 mars kl 18.00–20.00 kommer underhåll och servicearbete ske på datanätet för att förbättra tillgängligheten och minska risken för störningar.

Arbetet berör de centrala tjänsterna samt de fasta och trådlösa klientnäten som under servicetiden delvis kommer att vara otillgängliga.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk

www.umu.se/servicedesk/

Uppdatering ang. driftstörning vid inloggning med MFA

Vi har fortfarande en driftstörning vid inloggning med MFA via Microsoft Authenticator, men den senaste veckan har antalet fel minskat.

Vissa användare får ibland problem efter att ha loggat in med användarnamn och lösenord. Numret som ska skrivas in i telefonen visas inte och gör att användaren inte kommer vidare.

Upplever du problem kan du testa att logga in på nytt efter en liten stund, eventuellt kan det hjälpa att byta webbläsare. Ett annat sätt att komma vidare är att använda Freja eID+ som andra faktor i de system där det finns som alternativ.

Vi har dialog med Microsoft om problemet och utreder det tillsammans med dem.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Uppdatering ang. driftstörning vid inloggning med MFA

Vi har fortfarande en driftstörning vid inloggning med MFA via Microsoft Authenticator. Vissa användare får ibland ett fel efter att ha loggat in med användarnamn och lösenord. Numret som ska skrivas in i telefonen visas inte och gör att användaren inte kommer vidare.

Upplever du problem kan du testa att logga in på nytt efter en liten stund, eventuellt kan det hjälpa att byta webbläsare. Ett annat sätt att komma vidare är att använda Freja eID+ som andra faktor i de system där det finns som alternativ.

Vi har dialog med Microsoft om problemet och utreder det tillsammans med dem.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Uppdatering ang. driftstörning vid inloggning med MFA

Vi har fortfarande en driftstörning vid inloggning med MFA via Microsoft Authenticator. Vissa användare får ibland ett fel efter att ha loggat in med användarnamn och lösenord. Numret som ska skrivas in i telefonen visas inte och gör att användaren inte kommer vidare.

Upplever du problem kan du testa att logga in på nytt efter en liten stund, eventuellt kan det hjälpa att byta webbläsare. Ett annat sätt att komma vidare är att använda Freja eID+ som andra faktor i de system där det finns som alternativ.

Vi har dialog med Microsoft om problemet och utreder det tillsammans med dem.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Uppdatering ang. driftstörning vid inloggning med MFA

Vi har fortfarande en driftstörning vid inloggning med MFA via Microsoft Authenticator. Vissa användare får ibland ett fel efter att ha loggat in med användarnamn och lösenord. Numret som ska skrivas in i telefonen visas inte och gör att användaren inte kommer vidare.

Upplever du problem kan du testa att logga in på nytt efter en liten stund, eventuellt kan det hjälpa att byta webbläsare. Ett annat sätt att komma vidare är att använda Freja eID+ som andra faktor i de system där det finns som alternativ.

Vi har dialog med Microsoft om problemet och utreder det tillsammans med dem.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk