Information som rör CAS/AD/ADFS mm

Planerad uppdatering med påverkan på inloggningstjänsten, tisdag 14/2 kl. 6 till kl. 8

/i , /av

På tisdag mellan kl. 6 och 8 kan inloggningstjänsten ADFS tillfälligt vara nere i samband med en uppdatering som görs av integrationsplattformen. Under denna period kan det vara svårt att logga in till någon av de centrala tjänsterna. Om du får problem att logga in bör det gå om du försöker en liten stund senare. 

Efter kl. 8 kommer inloggningstjänsten att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Åtgärdad driftstörning i inloggningstjänsten

/i , , , , , , /av

Universitetets centrala inloggningstjänst fungerar nu normalt.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i inloggningstjänsten

/i , , , , , , /av

Vi har just nu en driftstörning i universitetets centrala inloggningstjänst. Det innebär att det kan vara problem att logga in till en eller flera centrala tjänster, ex. www.umu.se och Canvas.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information senast kl. 16.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering i i inloggningstjänsten ADFS, torsdag 12/1 från kl. 07.00 till kl. 07.30

/i , /av

På torsdag klockan 07.00 kommer inloggningstjänsten ADFS att uppdateras. De flesta system kommer inte att påverkas alls, medan några kan påverkas en kort stund.

Efter klockan 07.30 kommer inloggning att fungera normalt igen. Skulle du ändå uppleva problem med inloggning till något system eller har frågor kan du kontakta vår Servicedesk. 
www.umu.se/servicedesk 

On Thursday a maintenance of our login services is scheduled between 7 and 7.30 a.m. Questions? Contact Servicedesk.
www.umu.se/en/servicedesk

Planerad uppdatering i integrationsplattformen Kardia, tisdag 6 december från kl. 7 till kl. 14

/i , , , , , /av

På tisdag 6/12 kl. 7.00 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av en uppdatering i samband med införande av nytt stödsystem för Umu-kortet. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

Exempel på tjänster och system som påverkas:

  • Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
  • Registrering supportärenden (https://www.umu.se/servicedesk)
  • Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
  • Gästkonto (https://administrationsverktyg.umu.se/Gastkonton)
  • Studentwebben (https://www.umu.se/student)
  • OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)
  • Filyta (https://administrationsverktyg.umu.se/Filyta)
  • Kursadministration (https://www.kursadministration.umu.se/)
  • Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration), hålls nerstängt under tiden för uppdateringen

Efter kl. 14.00 kommer integrationsplattformen att fungera normalt igen.

Läs mer om införande av nytt stödsystem för Umu-kortet, https://www.aurora.umu.se/nyheter/2022/11/nytt-om-umu-kortet/.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Åtgärdad driftstörning i inloggningstjänsten

/i , , /av

Den centrala inloggningstjänsten ADFS fungerar nu normalt.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i inloggningstjänsten

/i , , /av

Vi har fortfarande en en driftstörning i inloggningstjänsten ADFS. Tjänsten fungerar just nu, men med begränsad kapacitet. Felsökning efter grundproblemet pågår fortfarande och därför kan vi inte garantera att inloggningstjänsten fungerar för alla. Upplever du problem så kan du prova en liten stund senare.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information före kl. 16 i eftermiddag.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i den centrala inloggningstjänsten

/i , , /av

Vi har just nu en driftstörning i universitetets centrala inloggningstjänst ADFS. Vissa personer upplever problem att logga in. 

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information före kl. 9. 

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Åtgärdad driftstörning multifaktorautentisering (MFA)

/i /av

Multifaktorautentisering (MFA) med s.k. pushnotifiering i appen Authenticator fungerar nu normalt.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning som rör inloggning med multifaktorautentisering (MFA)

/i , /av

Vi har just nu en driftstörning som rör multifaktorautentisering (MFA) med hjälp av s.k. pushnotifiering med två siffor som visas i appen Authenticator. Användare upplever en fördröjning på webbsidan och hinner inte skriva in de två siffror appen ska visas.

För att komma runt problemet kan användare tillsvidare nyttja det alternativa sättet ”Använd en verifieringskod” att ange sin andrafaktor.

1. Klicka på Använd en verifieringskod

2. Gå in i appen Authenticator och klicka på din användare. Där visas en sexsiffrig engångskod.

3. Gå tillbaka till webbsidan och skriv in den sexsiffriga koden

Microsoft arbetar med att lösa problemet och vi bevakar driftinformation därifrån och återkommer här med mer information senast kl. 16 idag.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk