Universitetskonto – Sida 3 – Driftinformation

Pågående driftstörning vid inloggning med MFA

11:23, 10 november, 2023/i Anställda, Driftstörningar, Office 365, Student, Universitetskonto /av Jan Pettersson

Microsoft har just nu en driftstörning som gör att inloggning med MFA via Microsoft Authenticator ger ett felmeddelande.. Det innebär att du inte kan logga in mot tjänster som kräver MFA med Microsoft Authenticator. Inloggning med Freja som MFA fungerar dock.

Microsoft har lagt upp ett service ärende om problemet och de arbetar med att lösa problemet och vi återkommer med mer information innan klockan 14:00.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad arbete med inloggningstjänsten, fredag 22/9 kl. 07.00-08.00

10:56, 19 september, 2023/i Anställda, Aurora, Cambro, Canvas, E-post, Kursadministration, Moodle, Office 365, Planerade åtgärder, Student, Studentportalen, Universitetskonto, Zoom /av Jan Pettersson

Fredag den 22/9 kommer inloggningstjänsten för universitetet att påverkas av ett certifikatbyte. Någon gång under denna period kommer inloggningstjänsten att vara oåtkomlig under en minut när tjänsten startas om. Kommer du inte åt inloggningen vänta någon minut och pröva igen.

Efter 08.00 kommer tjänsten att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering i integrationsplattformen Kardia, torsdag 8 juni från kl. 7.30 till 9.30

11:48, 2 juni, 2023/i Administrativa system, Kardia, Planerade åtgärder, Universitetskonto /av Britta Löfvenberg

Torsdag den 8 juni kl. 7.30 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

Exempel på tjänster och system som påverkas:

Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
Registrering supportärenden (https://www.umu.se/servicedesk)
Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
Gästkonto (https://administrationsverktyg.umu.se/Gastkonton)
Studentwebben (https://www.umu.se/student)
OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)
Filyta (https://administrationsverktyg.umu.se/Filyta)
Kursadministration (https://www.kursadministration.umu.se/)

Efter kl. 9.30 kommer integrationsplattformen att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering i integrationsplattformen Kardia, tisdag 16 maj från kl. 7.00 till 8.30

15:54, 15 maj, 2023/i Administrativa system, Kardia, Planerade åtgärder, Universitetskonto /av Britta Löfvenberg

Tisdag den 16 maj kl. 7 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

Exempel på tjänster och system som påverkas:

Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
Registrering supportärenden (https://www.umu.se/servicedesk)
Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
Gästkonto (https://administrationsverktyg.umu.se/Gastkonton)
Studentwebben (https://www.umu.se/student)
OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)
Filyta (https://administrationsverktyg.umu.se/Filyta)
Kursadministration (https://www.kursadministration.umu.se/)

Efter kl. 8.30 kommer integrationsplattformen att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering i integrationsplattformen Kardia, onsdag 19 april från kl. 7.00 till kl. 11.00

16:05, 13 april, 2023/i Administrativa system, Kardia, Planerade åtgärder, Universitetskonto /av Britta Löfvenberg

Onsdag den 19/4 kl. 7 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

Exempel på tjänster och system som påverkas:

Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
Registrering supportärenden (https://www.umu.se/servicedesk)
Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
Gästkonto (https://administrationsverktyg.umu.se/Gastkonton)
Studentwebben (https://www.umu.se/student)
OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)
Filyta (https://administrationsverktyg.umu.se/Filyta)
Kursadministration (https://www.kursadministration.umu.se/)

Efter kl. 11 kommer integrationsplattformen att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering i i inloggningstjänsten ADFS, tisdag 4/4 från kl. 06:45 till kl. 07.30

10:47, 3 april, 2023/i Anställda, Planerade åtgärder, Student, Universitetskonto /av Britta Löfvenberg

På tisdag den 4/4 klockan 06.45 kommer den centrala inloggningstjänsten ADFS att påverkas av ett avbrott i samband med en uppdatering. De flesta system kommer inte att påverkas mer än en kort stund.

Efter klockan 07.30 kommer inloggning att fungera normalt igen. Skulle du ändå uppleva problem med inloggning till något system eller har frågor kan du kontakta vår Servicedesk. www.umu.se/servicedesk

On Tuesday April 4th a maintenance of our login services is scheduled between 6:45 and 7.30 a.m. Questions? Contact Servicedesk, www.umu.se/en/servicedesk.

Pågående driftstörning i återställning av MFA

15:03, 23 mars, 2023/i Driftstörningar, Universitetskonto /av Britta Löfvenberg

Vi har just nu en driftstörning som rör återställning av MFA för Authenticator. Det innebär att det just nu inte går att ta fram en kod för att återställa MFA, varken via Servicedesk eller Mina inställningar.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering i integrationsplattformen Kardia, tisdag 21 februari från kl. 7.00 till kl. 10.30

15:43, 17 februari, 2023/i Administrativa system, Kardia, Personaladministration, Planerade åtgärder, Universitetskonto /av Britta Löfvenberg

Tisdag den 21/2 kl. 7 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

Exempel på tjänster och system som påverkas:

Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
Registrering supportärenden (https://www.umu.se/servicedesk)
Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
Gästkonto (https://administrationsverktyg.umu.se/Gastkonton)
Studentwebben (https://www.umu.se/student)
OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)
Filyta (https://administrationsverktyg.umu.se/Filyta)
Kursadministration (https://www.kursadministration.umu.se/)

Efter kl. 10.30 kommer integrationsplattformen att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering med påverkan på inloggningstjänsten, tisdag 14/2 kl. 6 till kl. 8

12:58, 10 februari, 2023/i Planerade åtgärder, Universitetskonto /av Britta Löfvenberg

På tisdag mellan kl. 6 och 8 kan inloggningstjänsten ADFS tillfälligt vara nere i samband med en uppdatering som görs av integrationsplattformen. Under denna period kan det vara svårt att logga in till någon av de centrala tjänsterna. Om du får problem att logga in bör det gå om du försöker en liten stund senare.

Efter kl. 8 kommer inloggningstjänsten att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Åtgärdad driftstörning i inloggningstjänsten

15:34, 16 januari, 2023/i Aurora, Canvas, Driftstörningar, Ladok, Student, Universitetskonto, www.umu.se /av Britta Löfvenberg

Universitetets centrala inloggningstjänst fungerar nu normalt.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Meta