Universitetskonto – Driftinformation

Pågående driftstörning vid inloggning med MFA

16:38, 18 februari, 2025/i Driftstörningar, Universitetskonto /av Britta Löfvenberg

Vi har just nu en driftstörning vid inloggning med MFA via Microsoft Authenticator. Vissa användare får ibland ett fel efter att ha loggat in med användarnamn och lösenord. Numret som ska skrivas in i telefonen visas inte och gör att användaren inte kommer vidare.

Upplever du problem kan du testa att logga in på nytt efter en liten stund, eventuellt kan det hjälpa att byta webbläsare.

Vi har dialog med Microsoft om problemet och kommer att utreda det tillsammans med dem.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering av administrationsverktyg, tisdag 28/1, kl. 7 till 8

11:41, 27 januari, 2025/i Administrativa system, Anställda, Personaladministration, Planerade åtgärder, Student, Universitetskonto /av Britta Löfvenberg

På tisdag den 28 januari mellan kl. 7 och 8 kommer tjänster som ligger på administrationsverktyg.umu.se att påverkas av en uppdatering tjänsterna. Det gäller exempelvis tjänster som:

Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
Återställning av lösenord/MFA m.m. (https://administrationsverktyg.umu.se/Settings)
Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
Gästkonto (https://administrationsverktyg.umu.se/gastkonton)
OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)
Engångsmeddelande (https://administrationsverktyg.umu.se/Onetime)

Under denna period kan det förekomma korta störningar i tjänsterna.

Efter kl. 8 kommer administrationsverktyg att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Åtgärdad driftstörning i tjänsten för lösenordsåterställning med hjälp av BankID

18:57, 12 december, 2024/i Driftstörningar, Universitetskonto /av Britta Löfvenberg

Tjänsten för lösenordsåterställning med hjälp av BankID fungerar nu normalt.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i tjänsten för lösenordsåterställning med hjälp av BankID

16:17, 12 december, 2024/i Driftstörningar, Universitetskonto /av Britta Löfvenberg

Vi har just nu en driftstörning i återställning av lösenord via Mina inställningar, https://administrationsverktyg.umu.se/Settings/ResetUser. Det innebär att det just nu inte går att använda BankID för att komma vidare med lösenordsbytet. Om det är bråttom med kontot kan du tillsvidare testa att aktivera om kontot i aktiveringsguiden, https://administrationsverktyg.umu.se/KontoAktivering.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information innan imorgon fredag kl. 11.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering i integrationsplattformen Kardia, torsdag 12 december från kl. 07 till kl. 12

16:21, 10 december, 2024/i Anställda, Personaladministration, Planerade åtgärder, Universitetskonto /av Britta Löfvenberg

På torsdag den 12 december kl. 07.00 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

Exempel på tjänster och system som påverkas:

Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
Registrering supportärenden (https://www.umu.se/servicedesk)
Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
Gästkonto (https://administrationsverktyg.umu.se/gastkonton)
Studentwebben (https://www.umu.se/student)
OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)
Kursadministration i Canvas

Efter kl 12.00 kommer integrationsplattformen att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Åtgärdad driftstörning i Kontoaktivering

13:41, 9 december, 2024/i Administrativa system, Anställda, Student, Universitetskonto /av Britta Löfvenberg

Aktiveringsguiden, administrationsverktyg.umu.se/Kontoaktivering fungerar nu normalt.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i Kontoaktivering

13:13, 9 december, 2024/i Administrativa system, Anställda, Driftstörningar, Student, Universitetskonto /av Britta Löfvenberg

Vi har just nu en driftstörning i Aktiveringsguiden, administrationsverktyg.umu.se/Kontoaktivering. Det innebär att det just inte inte går att aktivera UMU-id.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information före kl. 15.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering i integrationsplattformen Kardia, torsdag 5 december från kl. 07 till kl. 10

13:22, 4 december, 2024/i Administrativa system, Anställda, Driftstörningar, Kardia, Personaladministration, Planerade åtgärder, ServiceDesk, Universitetskonto /av Britta Löfvenberg

Imorgon torsdag den 5 december kl. 07.00 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

Exempel på tjänster och system som påverkas:

Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
Registrering supportärenden (https://www.umu.se/servicedesk)
Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
Gästkonto (https://administrationsverktyg.umu.se/gastkonton)
Studentwebben (https://www.umu.se/student)
OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)
Kursadministration i Canvas

Efter kl 10.00 kommer integrationsplattformen att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering i integrationsplattformen Kardia, torsdag 14 november från kl. 07 till kl. 12

11:49, 8 november, 2024/i Anställda, Driftstörningar, Kardia, Personaladministration, Planerade åtgärder, ServiceDesk, Student, Universitetskonto /av Britta Löfvenberg

Torsdag den 14 november kl. 07.00 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

xempel på tjänster och system som påverkas:

Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
Registrering supportärenden (https://www.umu.se/servicedesk)
Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
Gästkonto (https://administrationsverktyg.umu.se/gastkonton)
Studentwebben (https://www.umu.se/student)
OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)
Kursadministration i Canvas

Efter kl 12.00 kommer integrationsplattformen att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering i integrationsplattformen Kardia, onsdag 19/6, från kl. 6.30 till kl. 12

11:22, 13 juni, 2024/i Administrativa system, Anställda, Kursadministration, Personaladministration, Planerade åtgärder, Student, Universitetskonto /av Britta Löfvenberg

Onsdag den 19/6 kl. 06.30 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

Exempel på tjänster och system som påverkas:

Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
Registrering supportärenden (https://www.umu.se/servicedesk)
Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
Gästkonto (https://administrationsverktyg.umu.se/Gastkonton)
Studentwebben (https://www.umu.se/student)
OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)

Efter kl 12.00 kommer integrationsplattformen att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Meta