Den planerade driftsättningen torsdag den 4/2 för www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkroniseringenstjänsten ställs in. Vi återkommer med nytt datum längre fram.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Fredag den 29/1 kl 14:00-17:00 kommer ServiceDesk plus (https://sd.its.umu.se) att påverkas av ett drift stopp. Vi utför underhåll på os plattformen. Under denna period kan man inte logga in och lägga eller se ärenden i systemet. Efter 17:00 kommer ServiceDesk plus att fungera normalt igen. Har du frågor? Kontakta Servicedesk www.servicedesk.its.umu.se
Torsdag, 4/2 kommer www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkoniseringstjänsten att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder synkroniseringstjänsten kommer uppleva en viss fördröjning innan förändringar går igenom. Under denna period fungerar det att lägga supportärenden i Servicedesk.
Följande tjänster och funktioner är inte tillgängliga;
Efter kl 12.00 kommer dessa tjänster att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Tisdag,15/12 kommer www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkoniseringstjänsten att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder synkroniseringstjänsten kommer uppleva en viss fördröjning innan förändringar går igenom. Under denna period fungerar det att lägga supportärenden i Servicedesk.
Följande tjänster och funktioner är inte tillgängliga;
Efter kl 12.00 kommer dessa tjänster att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Vi har just nu en driftstörning som påverkar inloggning via CAS. Det innebär att vissa tjänster som använder CAS-inloggning inte är tillgängliga just nu.
Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information senast kl 13.00.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Tisdag, 22/9 kommer www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkoniseringstjänsten att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder synkroniseringstjänsten kommer uppleva en viss fördröjning innan förändringar går igenom. Under denna period fungerar det att lägga supportärenden i Servicedesk.
Följande tjänster och funktioner är inte tillgängliga;
Efter kl 20.00 kommer dessa tjänster att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Torsdag, 17/9, kommer ärendehanteringsverktyget Servicedesk Plus att påverkas av en planerad uppdatering. Vi kommer att uppdatera certifikatet för tjänsten och kommer att avhjälpa vissa användares problem att komma åt Servicedesk Plus via vissa webbläsare. Under denna period är ärendehanteringssystemet inte tillgängligt. Efter kl 08.15 kommer ärendehanteringssystemet att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Måndag 22/6 kommer ServiceDesk plus ( sd-its.umu.se) att påverkas av ett driftstopp. Vi installerar en fix för sökproblemet. Under denna period kan ingen logga in i systemet. Efter 18:00 kommer ServiceDesk Plus ( sd-its.umu.se) att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se
Här informerar vi om planerade åtgärder och eventuella driftsstörningar för universitetets gemensamma system.