Planerad uppdatering av Lyncmiljön onsdag 30/9 kl. 19-22

Onsdag den 30/9 kommer Lyncmiljön att påverkas av en uppdatering. Under denna period kan användarna uppleva att de loggas ut och in ur sina klienter pågående samtal påverkas dock inte. Efter 22.00 kommer Lync att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk

www.servicedesk.its.umu.se

Planerat arbete i den virtuella miljön, onsdagen den 30/9 till fredag den 2/10

Från onsdag 30/9 till fredag 2/10 kommer ITS att uppgradera den virtuella miljön där ett flertal av Umeå universitets centrala system och tjänster ligger. Arbetet handlar om att byta version av programvaran vi kör och beräknas pågå under dessa tre dagar.

Under denna period kommer du som användare inte att märka av arbetet utan kan fortsätta arbeta som vanligt i dessa system.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk

www.servicedesk.its.umu.se

 

 

Planerad uppdatering i www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkroniseringstjänsten, tisdag, 22/9, från 07.00-20.00

Tisdag, 22/9 kommer www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkoniseringstjänsten att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder synkroniseringstjänsten kommer uppleva en viss fördröjning innan förändringar går igenom. Under denna period fungerar det att lägga supportärenden i Servicedesk.

Följande tjänster och funktioner är inte tillgängliga;

  • Hantera kursgrupper
  • Skapa kurssajter i Cambro och Moodle
  • Administrera Lyncbeställningar
  • Hantera UmU-kort
  • Hantera Filyta
  • Skapa gästkonton
  • Beställning av VPN
  • Aktivering av studentkonton
  • Byte av primär e-post för studenter
  • Använda Dirigenten

Efter kl 20.00 kommer dessa tjänster att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk

www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppdatering i ärendehanteringsverktyget Servicedesk Plus, torsdag, 17/9, från 08.00-08.15

Torsdag, 17/9, kommer ärendehanteringsverktyget Servicedesk Plus att påverkas av en planerad uppdatering. Vi kommer att uppdatera certifikatet för tjänsten och kommer att avhjälpa vissa användares problem att komma åt Servicedesk Plus via vissa webbläsare. Under denna period är ärendehanteringssystemet inte tillgängligt. Efter kl 08.15 kommer ärendehanteringssystemet att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk

www.servicedesk.its.umu.se

Planerat arbete i den virtuella miljön, torsdag 17/9

Torsdag, 17/9 kommer ITS bygga ut den virtuella miljön där ett flertal av Umeå universitets centrala system och tjänster ligger. Arbetet handlar om att öka lagringskapaciteten ytterligare och beräknas pågå under hela torsdagen.

Under denna period kommer du som användare inte att märka av arbetet utan kan fortsätta arbeta som vanligt i dessa system.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk

www.servicedesk.its.umu.se

Planerad åtgärd av Akademiska hus fredag, 18/9, från 06.30 till 06.45

Fredag, 18/9 kommer kommer Akademiska hus att utföra provning av reläskydd. Detta innebär att elkraften till samtliga fastigheter på Umeå campus utom IKSU kommer att bli strömlösa under max. 15 minuter.

Umeå universitets centrala system och tjänster kommer under tiden att gå på reservkraft och bör ej påverkas av åtgärden.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk

www.servicedesk.its.umu.se

Planerad åtgärd i Cambro, från onsdag 16/9 kl 21.00 till torsdag 17/9 kl 09.00

Onsdag, 16/9, kl 21.00 kommer Cambro att påverkas av en planerad åtgärd. Detta för att åtgärda den senaste tidens driftstörningar i systemet och förebygga att fler uppkommer.Under denna period kommer Cambro inte att vara tillgängligt. Efter torsdag, 17/9 kl 09.00 kommer Cambro att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk

www.servicedesk.its.umu.se

Planerad åtgärd i Samarbetsytan (samarbetsyta.umu.se), må 14/9, kl 9:30

Må 14/9 kommer Samarbetsytan (www.samarbetsyta.umu.se) att påverkas av en omstart av systemet, då systemet för närvarande går väldigt långsamt. Under denna period kommer den att vara otillgänglig. Efter 9:45 beräknas systemet att fungera normalt igen.
Har du frågor? Kontakta Servicedesk

www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppdatering av Aurora, torsdag 10 september, 11.30-14.30

Torsdag den 10 september 11.30-14.30 kommer intranätet Aurora att uppdateras. Under den tiden kommer delar av systemet att vara otillgängligt. Det påverkar samarbetsytor, d.v.s. mitt.aurora.umu.se, projekt.aurora.umu.se samt intra.aurora.umu.se som kommer vara otillgängliga under större delen av servicefönstret, samt www.aurora.umu.se som kommer att ha ett kortare stopp.

Vi ber om ursäkt för eventuella problem detta orsakar.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppdatering av webbpubliceringsverktyget Infoglue, tisdag 8 september, 8.00-11.00

Tisdag den 8/9 mellan kl. 8.00 och ca. 11.00 sker en uppdatering av Infoglue. Under denna period kommer du inte att kunna logga in eller jobba i systemet (editorn). Efter kl. 11.00 kommer Infoglue att fungera normalt igen.

På sidan http://webbpublicering.umu.se/om/uppdateringar kommer du att kunna läsa mer om vilka uppdateringar som följer med denna gång.

Vi ber om ursäkt för eventuella problem detta orsakar.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se