Planerad driftåtgärd och uppdatering i ServiceDesk Plus, fredag 29/1, 14:00-17:00.

/i , /av

Fredag den 29/1 kl 14:00-17:00 kommer ServiceDesk plus (https://sd.its.umu.se) att påverkas av ett drift stopp. Vi utför underhåll på os plattformen. Under denna period kan man inte logga in och lägga eller se ärenden i systemet. Efter 17:00 kommer ServiceDesk plus att fungera normalt igen. Har du frågor? Kontakta Servicedesk www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppdatering i www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkroniseringstjänsten, torsdag, 4/2, från 07.00-12.00

/i , , , , , , , /av

Torsdag, 4/2 kommer www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkoniseringstjänsten att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder synkroniseringstjänsten kommer uppleva en viss fördröjning innan förändringar går igenom. Under denna period fungerar det att lägga supportärenden i Servicedesk.

Följande tjänster och funktioner är inte tillgängliga;

  • Hantera kursgrupper
  • Skapa kurssajter i Cambro och Moodle
  • Administrera Skypebeställningar
  • Hantera UmU-kort
  • Hantera Filyta
  • Skapa gästkonton
  • Beställning av VPN
  • Aktivering av studentkonton
  • Byte av primär e-post för studenter
  • Använda Dirigenten

Efter kl 12.00 kommer dessa tjänster att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerat avbrott på datanätet måndagen den 1 februari, kl. 22.00–24.00. Alla IT-tjänster kommer att beröras

/i , , /av

Måndagen den 1 februari mellan kl 22.00–24.00 kommer vi att utföra underhåll och servicearbete både på det fasta och trådlösa datanätet. Arbetet innebär att vi förbättrar tillgängligheten och minskar risken för framtida störningar.

Alla IT-tjänster kommer att beröras.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Pågående problem i Primula (PASS fungerar som vanligt)

/i , /av

Vi har just nu problem för klientanvändarna  i Primula. Det innebär att det inte går att uppdatera klienterna till senaste version 11.2. PASS fungerar som vanligt.

Leverantören arbetar med att lösa problemet och vi återkommer med mer information kl 12.00.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppdatering i Samarbetsytan (samarbetsyta.umu.se), ons 20/1, kl 15-17

/i , /av

Onsdagen den 20/1, klockan 15-17 kommer Samarbetsytan (www.samarbetsyta.umu.se) att påverkas av en uppdatering av systemet. Under denna period kommer den därför att kunna vara otillgänglig.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppdatering i Infoglue, torsdag 14 januari, från kl. 8 till kl. 11

/i , /av

På torsdag den 14 januari mellan kl. 8 och ca kl. 11 kommer webbpubliceringssystemet Infoglue att uppdateras. Under denna period kommer du inte att kunna logga in eller jobba i systemet (editorn). Efter kl. 11.00 kommer Infoglue att fungera normalt igen.

På sidan http://webbpublicering.umu.se/om/uppdateringar kan du läsa mer om vilka uppdateringar som följer med denna gång.

Vi ber om ursäkt för eventuella problem detta orsakar.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Åtgärdad driftstörning i www.umu.se

/i /av

www.umu.se  fungerar normalt efter den tillfälliga driftstörning som var i tisdags.

Åtgärdad driftstörning i e-posten

/i /av

E-posten fungerar normalt. Den kö av mail som låg på tur för att bearbetas ska nu vara genomgången.

Planerad åtgärd i Samarbetsytan (samarbetsyta.umu.se), tis 22/12, kl 07:30

/i , /av

Tisdag 22/12 kommer Samarbetsytan (www.samarbetsyta.umu.se) att påverkas av en omstart av systemet, pga underhåll. Under denna period kommer den att vara otillgänglig. Efter 08:00 beräknas systemet att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se