Åtgärdad driftstörning i Skype och Wisum

Skype och Wisum fungerar nu normalt. 

Pågående driftstörning för samarbetsyta.umu.se

Just nu har vi driftstörningar på samarbetsyta.umu.se som gör att tjänsten inte är tillgänglig. Vi arbetar på att lösa problemet och tjänsten beräknas vara igång igen måndag förmiddag. 

Har du frågor? 

Kontakta Servicedesk

www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppdatering i Infoglue, tisdag 16 februari, från kl. 8 till kl. 11

På tisdag den 16 februari mellan kl. 8 och kl. 11 kommer webbpubliceringssystemet Infoglue att uppdateras. Under denna period kommer du inte att kunna logga in eller jobba i systemet (editorn). Efter kl. 11.00 kommer Infoglue att fungera normalt igen.

På sidan http://webbpublicering.umu.se/om/uppdateringar kan du läsa mer om vilka uppdateringar som följer med denna gång.

Vi ber om ursäkt för eventuella problem detta orsakar.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Inställd: Planerad uppdatering i www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkroniseringstjänsten

Den planerade driftsättningen torsdag den 4/2 för www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkroniseringenstjänsten ställs in. Vi återkommer med nytt datum längre fram.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

 

Planerad uppdatering i Aurora, torsdag 4 februari från kl. 5 till kl. 8

Torsdag den 4 februari mellan kl. 5 och kl. 8 kommer intranätet Aurora att uppdateras. Under den tiden kommer delar av systemet bitvis att vara otillgängligt.

Driftavbrottet påverkar samarbetsytor, d.v.s. mitt.aurora.umu.se, projekt.aurora.umu.se samt intra.aurora.umu.se. Vi rekommenderar användare att inte jobba i systemet under denna tid. Vi ber om ursäkt för eventuella problem detta orsakar.

Efter kl. 8.00 kommer Aurora att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppgradering av hänvisningsystemet Trio, onsdag den 10/2 kl 18.00-00.00

Onsdag den 10:e februari kommer Lyncmiljön att påverkas av en uppgradering av hänvisningsystemet Trio. Under uppgraderingen kan det periodvis vara problem att komma åt Lyncmiljön. Det påverkar möten, ingående/utgående samtal och röstbrevlådor.

Anledningen till uppgraderingen är att förbereda för införandet av den nya serverversionen Skype for Business.

Efter midnatt kommer tjänsten att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad driftåtgärd och uppdatering i ServiceDesk Plus, fredag 29/1, 14:00-17:00.

Fredag den 29/1 kl 14:00-17:00 kommer ServiceDesk plus (https://sd.its.umu.se) att påverkas av ett drift stopp. Vi utför underhåll på os plattformen. Under denna period kan man inte logga in och lägga eller se ärenden i systemet. Efter 17:00 kommer ServiceDesk plus att fungera normalt igen. Har du frågor? Kontakta Servicedesk www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppdatering i www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkroniseringstjänsten, torsdag, 4/2, från 07.00-12.00

Torsdag, 4/2 kommer www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkoniseringstjänsten att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder synkroniseringstjänsten kommer uppleva en viss fördröjning innan förändringar går igenom. Under denna period fungerar det att lägga supportärenden i Servicedesk.

Följande tjänster och funktioner är inte tillgängliga;

  • Hantera kursgrupper
  • Skapa kurssajter i Cambro och Moodle
  • Administrera Skypebeställningar
  • Hantera UmU-kort
  • Hantera Filyta
  • Skapa gästkonton
  • Beställning av VPN
  • Aktivering av studentkonton
  • Byte av primär e-post för studenter
  • Använda Dirigenten

Efter kl 12.00 kommer dessa tjänster att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerat avbrott på datanätet måndagen den 1 februari, kl. 22.00–24.00. Alla IT-tjänster kommer att beröras

Måndagen den 1 februari mellan kl 22.00–24.00 kommer vi att utföra underhåll och servicearbete både på det fasta och trådlösa datanätet. Arbetet innebär att vi förbättrar tillgängligheten och minskar risken för framtida störningar.

Alla IT-tjänster kommer att beröras.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se