Cambro: Planerad uppdatering onsdag 4/5, kl 05-08

Onsdagen den 4/5 sker underhåll av Cambro mellan kl 05-08. Under denna period kommer man inte åt systemet.

Wednesday, May 4:th, there will be maintenance on Cambro. This will occur between 05-08. During this period it will not be possible to use the system.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerat arbete med klienthanteringstjänsten, måndag 2/5, från kl 08:00 till kl 10:00

Måndag 2 maj kommer delar av klienthanteringstjänsten att vara otillgänglig från kl 08:00 på grund av arbete med uppdatering av server. Under denna period kommer inte installation/ominstallation av datorer fungera för er som använder tjänsten.

Efter 10:00 kommer klienthanteringstjänsten att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerat avbrott på datanätet måndagen den 2 maj, kl. 22.00–24.00. Alla IT-tjänster kommer att beröras

Måndagen den 2 maj mellan kl 22.00–24.00 kommer vi att utföra underhåll och servicearbete både på det fasta och trådlösa datanätet. Arbetet innebär att vi förbättrar tillgängligheten och minskar risken för framtida störningar.

Alla IT-tjänster kommer att beröras.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Problem att ansluta sig på eduroam på NUS

Sedan att antal dagar har det varit svårt att ta sig in på eduroam på NUS. Eftersom felet inte är i UMU:s utrustning jobbar vi tillsammans med IT avdelningen på NUS för att avhjälpa problemet.

 

/Nätdriften

Planerad uppdatering i www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkroniseringstjänsten, torsdag, 21/4, från 07.00-11.00

Torsdag (21/4), kl 7-11, kommer www.servicedesk.its.umu.se, Dirigenten samt synkoniseringstjänsten att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder synkroniseringstjänsten kommer uppleva en viss fördröjning innan förändringar går igenom. Under denna period fungerar det att lägga supportärenden i Servicedesk.

Följande tjänster och funktioner har fördröjningar eller är inte tillgängliga;

Hantera kursgrupper
Skapa kurssajter i Cambro och Moodle
Administrera Skypebeställningar
Hantera UmU-kort
Hantera Filyta
Skapa gästkonton
Beställning av VPN
Aktivering av studentkonton
Byte av primär e-post för studenter
Använda Dirigenten

Efter kl 11.00 kommer dessa tjänster att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad uppdatering i ärendehanteringen, torsdag 21 april, från kl 18 till 21

På torsdag 21 april kommer ärendehanteringssystemet Servicedesk Plus att uppdateras mellan kl 18 till 21. Under denna period kan du inte logga in i systemet eller lägga ärenden via Servicedesk Portalen, https://www.servicedesk.its.umu.se.

Efter kl 21 kommer ärendehanteringssystemet Servicedesk Plus att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Slutförd – Planerad uppgradering av Lync till Skype

 

Uppgraderingen av Lync till Skype for Business är nu slutförd.
Vi återkommer med mer information om vilka nya funktioner som ni kan använda. Bland annat finns nu funktionalitet för att söka efter Skype-kontakter.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Åtgärdad driftstörning på www.aurora.umu.se

Auroras samarbetsytor fungerar nu normalt.

Pågående driftstörning www.aurora.umu.se

Vi har just nu driftstörningar i www.aurora.umu.se.

Det innebär att det är problem att komma åt dessa tjänster just nu.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information senast kl 18.00

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Slutförd – Planerad omstart av Lyncservrar under dagen (2016-04-06)

 

Alla berörda servrar är nu omstartade. Arbetet med uppgradering av Lync till Skype for Business fortsätter dock ikväll med vissa störningar som följd.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk

www.servicedesk.its.umu.se