Planerat arbete med Skyddade dokument, Tisdag 30/5-23 0800-1600

Tisdag 30/5-23 0800-1600 kommer Skyddade dokument att påverkas av ett servicearbete. Under denna tidsperiod kommer Skyddade dokument att vara helt eller delvis nere. Efter 1600 kommer Skyddade dokument att fungera normalt igen.
Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering i integrationsplattformen Kardia, tisdag 16 maj från kl. 7.00 till 8.30

Tisdag den 16 maj kl. 7 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

Exempel på tjänster och system som påverkas:

  • Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
  • Registrering supportärenden (https://www.umu.se/servicedesk)
  • Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
  • Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
  • Gästkonto (https://administrationsverktyg.umu.se/Gastkonton)
  • Studentwebben (https://www.umu.se/student)
  • OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)
  • Filyta (https://administrationsverktyg.umu.se/Filyta)
  • Kursadministration (https://www.kursadministration.umu.se/)

Efter kl. 8.30 kommer integrationsplattformen att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad teknisk service på umu-kort torsdag 11/5 09:30-10:30

Torsdagen den 11 maj kl 09:30-10:30 kommer underhåll och servicearbete ske på tjänsterna för umu-kort för att förbättra tillgängligheten och minska risken för störningar.

Arbetet berör alla umu-kort tjänsterna som under servicetiden kommer att vara otillgängliga.

Utskrifter och passage fungerar som vanligt.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk

www.servicedesk.its.umu.se

Pågående driftstörning i Qbank

Vi har just nu en driftstörning i Qbank. Det innebär att du som är redaktör på umu.se eller aurora.umu.se inte kan lägga till eller ändra bilder. Qbank är medvetna om störningen och jobbar på att lösa problemet.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad teknisk service på datanätet den 8 maj kl 20-24

Måndagen den 8 maj kl 20.00–24.00 kommer underhåll och servicearbete ske på datanätet för att förbättra tillgängligheten och minska risken för störningar.

Arbetet berör de centrala tjänsterna samt de fasta och trådlösa klientnäten som under servicetiden delvis kommer att vara otillgängliga.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk

www.servicedesk.its.umu.se

Åtgärdad driftstörning i Raindance

Raindance fungerar nu normalt.

Vid frågor kontakta Ekonomiadministrationen.
raindance@umu.se

Åtgärdad driftstörning på aurora.umu.se

Aurora.umu.se fungerar nu normalt.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Åtgärdad driftstörning i Microsoft 365-portalen

Microsoft 365-portalen fungerar nu normalt. Driftstörningen låg hos Microsoft och de har rapporterat att problemet nu är löst.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad åtgärd i Raindance, 21-24 april

Mellan fredag den 21 april till och med måndag den 24 april kommer Raindance att vara stängt på grund av databasbyte. Under denna period kommer systemet att vara otillgängligt.

Tisdag den 25 april beräknas systemet att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Ekonomiadministrationen
raindance@umu.se

Åtgärdad driftstörning i den fasta telefonin

Den fasta telefonin fungerar nu normalt, vilket innebär att det går att ringa ut och ta emot samtal via Teams igen. För vissa personer kan det dröja en stund innan knappsatsen i Teams visas igen. Testa i så fall att starta om Teams.

Driftstörningen berodde på att det uppstod fördröjningar i det planerade underhållsarbetet som gällde portering av nummer till Teams.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk